Les chambres communicantes sont confortables et pratiques. Les lits sont très confortables. Plusieurs petits bémols. Problème du systeme d’alarme en pleine nuit et gestion de la situation très inadéquate. Aucun pompier ,peu de communications et situation très stressante. Il y a des odeurs désagréables dans la chambre. Peu de places à l’ombre près des piscines. Buffet tres répétitif et peu savoureux
Daphné-rebecca
2025 年 7 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Güler
2025 年 7 月 13 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Schlecht geführtes Hotel.
Zimmer Katastrophe wir hatte Suite g
Güler
2025 年 7 月入住 4 晚
8/10 还可以
Fatima-azzahra
与家人出行
2025 年 7 月 13 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Hôtel bien situé où il fait bon vivre très appréciable par les familles irréprochable nous avons passé un excellent séjour personnel compétent et adorable
Fatima-azzahra
2025 年 7 月入住 7 晚
6/10 一般
Fred
与家人出行
2025 年 7 月 12 日
满意:员工和服务,清洁度
An average place. Nothing really spectacular.
Property shows its age especially in the room we stayed in.
Fred
2025 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
MR.
与家人及幼儿出行
2025 年 7 月 10 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Wir waren ca. 3 Wochen mit der kompletten Familie (Großeltern, Kinder, Enkel) dort und haben den Aufenthalt sehr genossen. Wir können alles als durchweg positiv bewerten und das Hotel ohne Bedenken weiter empfehlen. Es ist ein Familienhotel d.h. es sind fast ausschließlich Familien mit Kindern dort, das sollte jedem klar sein. Und für die Kinder gibt es das volle Programm Animation und einen separaten Kinderpool. Vom Hotel Pool zum Meer sind es nur ein paar Schritte und dies ist wirklich sehr bequem und außergewöhnlich. Das Publikum ist international und das All-inklusive Angebot wirklich sehr zu empfehlen. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend - als Gast fühlt man sich immer respektiert.
Besonders hervorheben wollen wir die "Lifeguards" am Pool, die einen ausgezeichneten Job machen - und natürlich das Personal im Restaurant, das stets alles im Griff hat, egal wie voll es auch ist.
Und was den Pool und die Liegen angeht - natürlich können nicht für jeden Gast Liegen am Pool sein - das sollte klar sein. Wenn man jedoch um 08.00 Uhr zum Frühstück geht, sind noch genug Liegen im Schatten und generell frei. Ab 10.00 gibt es auch noch Liegen, dann allerdings nur noch in der Sonne. Wir werden nächstes Jahr auf jeden Fall wieder kommen.
MR.
2025 年 6 月入住 17 晚
10/10 超赞
alessandro
与家人及幼儿出行
2025 年 7 月 2 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Struttura stupenda...con varie piscine e pulizia impeccabile....ottimo anche il cibo
alessandro
2025 年 6 月入住 8 晚
10/10 超赞
Thijs
与家人出行
2025 年 7 月 2 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Ruim appartement, personeel was vriendelijk en behulpzaam, goed eten bij het buffet en overal was het netjes.
Thijs
2025 年 6 月入住 7 晚
10/10 超赞
Mehran
与配偶出行
2025 年 7 月 1 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Es war hervorragend !
Das Essen war einmalig, die personal sehr freundlich, die Zimmern war sehr sauber und schön, supuService
Mehran
2025 年 6 月入住 7 晚
6/10 一般
Lucia
与配偶出行
2025 年 6 月 30 日
满意:清洁度
不满意:员工和服务
El establecimiento está muy bien es limpio y espacioso. Para aparcar cerca del hotel es muy difícil más si es en la noche, estuvimos 40 minutos buscando parking y tuvimos que dejar el coche a 5 calles. El personal es borde y parece que no tienen ganas de trabajar, la chica de recepción cuando llegamos no nos explicó nada simplemente nos dio las llaves de la habitación. El personal deja mucho que desear. Sonó la alarma de incendios en medio de la noche y cuando bajamos a preguntar que había pasado nos trataron con aires de superioridad.
En general el hotel bien pero no nos sentimos muy bienvenidos y es muy difícil aparcar.
Lucia
2025 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
MR.
与家人及幼儿出行
2025 年 6 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alles sehr schön. Es gibt keinen einzigen Grund zu "meckern". Kommen gerne nächstes Jahr wieder.
MR.
2025 年 6 月入住 6 晚
10/10 超赞
Daniele Andrea
与家人及幼儿出行
2025 年 6 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent staff
Daniele Andrea
2025 年 6 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Aurica
与家人及幼儿出行
2025 年 6 月 27 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Siamo rimasti molto delusi dal nostro soggiorno. La camera era poco pulita e abbiamo trovato scarafaggi per tutta la durata della vacanza. Nonostante le segnalazioni, la reception non è intervenuta. Inoltre, eravamo alloggiati in una struttura separata, cosa non comunicata al momento della prenotazione, e per usufruire dell’all inclusive (anche solo per bere un bicchiere d’acqua) dovevamo attraversare la strada, visto che nella nostra zona non c’era nemmeno un bar.
L’ascensore funzionava a intermittenza e il giorno della partenza, con passeggino e valigie, nessuno ci ha aiutato né avvisato che fosse guasto.
Di positivo segnaliamo la gentilezza dei ragazzi dell’animazione e del personale del bar. Il cibo era buono, ma i piatti spesso sporchi.
Non torneremo e speriamo che la direzione prenda provvedimenti per migliorare il servizio.
Aurica
2025 年 6 月入住 10 晚
8/10 还可以
PABLO
2025 年 6 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
Hotel agradable con buenos servicios. Lo peor de la zona es que todos los solares de los alrededores están acotados para cobrar por aparcar. La sensación que te queda es que hay que sacar dinero por todo sea como sea
PABLO
2025 年 6 月入住 5 晚
10/10 超赞
Maria Isabel
2025 年 6 月 24 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Maria Isabel
2025 年 6 月入住 6 晚
10/10 超赞
Stéphane
2025 年 6 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Stéphane
2025 年 6 月入住 8 晚
10/10 超赞
miranda,Den Bosch
与配偶出行
2025 年 6 月 23 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Wij hebben een geweldige week hier gehad en gaan volgend jaar zeker terug.
Tijdens ons verblijf was ik jarig en vanuit het hotel stond er champagne en wat lekkers op die dag in de kamer, met een lief kaartje erbij
miranda
2025 年 6 月入住 7 晚
8/10 还可以
Johannes Hermannus Cecile
与配偶出行
2025 年 6 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Zeer vriendelijke ontvangst door de receptiemedewerkster. Eten was lekker en voldoende keuze. Het was overal schoon en netjes.
Kamer met zeezicht gekregen, mooie en nette kamer, alleen is er in de kamer een deur naar een andere kamer. Dit is heel gehorig en niet zo prettig voor je privacy.
Johannes Hermannus Cecile
2025 年 6 月入住 3 晚
8/10 还可以
Leonore
与配偶出行
2025 年 6 月 20 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Een mooi hotel met super uitzicht. Vriendelijk personeel. Elke dag schoonmaak. En het ontbijt was zeeruitgebreid.
Leonore
2025 年 6 月入住 4 晚
8/10 还可以
ibrahim
2025 年 6 月 17 日
ibrahim
2025 年 6 月入住 6 晚
10/10 超赞
Robin
与配偶出行
2025 年 6 月 15 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Top hotel
Robin
2025 年 6 月入住 5 晚
10/10 超赞
Debora,Treviso
2025 年 6 月 12 日
Debora
2025 年 5 月入住 7 晚
6/10 一般
Britta
与家人出行
2025 年 6 月 10 日
不满意:住宿条件和设施
Das Hotel ist schon ziemlich in die Jahre gekommen, die Suiten waren vom Platz her in Ordnung aber leider nicht sehr sauber. Die Klimaanlage funktionierte nicht und wir hatten eine riesen Kakerlake in unserem Zimmer. Auch haben wir überall Haare gefunden. Das Frühstück entspricht eher einem 3 Sterne Hotel und ist teilweise einfach nur fettig. Das Personal am Empfang war leider auch eher unfähig. Man konnte auch keine 10€ aufs Zimmer buchen lassen, alles musste direkt bezahlt werden. So etwas kenne ich aus anderen Häusern auch nicht. Wir würden nicht wieder kommen.
Britta
2025 年 6 月入住 4 晚
8/10 还可以
Sophie
2025 年 6 月 8 日
满意:员工和服务
Sophie
2025 年 5 月入住 7 晚
6/10 一般
Helen
与家人出行
2025 年 6 月 8 日
满意:员工和服务,清洁度
I never leave reviews, but in this instance I feel it’s right to. POOL - Not terrible. The pool beds are very uncomfortable, the pool water smells like cheese and the pool area is incredibly slippy. The pool only opens at 10am yet by that point the beds are all reserved and are crammed in very close.
FOOD- lukewarm odd mix of food, anything cooked in water had a strange taste. Guests coughing and touching all of it too.
ROOM - Broken TV which we reported and was fixed. Fridge didn’t work, patio is tiny and was on a flat roof which had dog or human mess on it. Flashing light in corridor outside the room, no water for 4 hours on day 3. Noisy and paper thin walls. Room had no peephole to see what was going on and one evening someone was repeatedly trying my door handle. There is no chain lock or deadbolt either. We came back from a day trip one day and as the door shut behind us, it opened again to a guy claiming he needed to check the phone on the room, I hadn’t reported anything but it did highlight that the phone was also broken.
Add to this the fact that on day one we heard a lady complaining about a theft and signs, all over saying they take no responsibility for belongings I’m shocked that this is classed as a 4* hotel.
Our usual hotel in Santa Eulalia is far nicer than this, our decision to try something new didn’t work out, I’d recommend people look somewhere else
Helen
2025 年 6 月入住 3 晚
4/10 很差
CARMINE
与配偶出行
2025 年 6 月 7 日
不满意:清洁度
Struttura con camere ben arredate e con una vista mare pazzesca. Pulizia camere scarsa, bagno sporco!!!! Ristorazione pessima, non adatta ad una clientela italiana, cibo sempre uguale e mal preparato, pochissima scelta.
Rapporto qualità/prezzo scarso