Não gostei do atendimento, o gerente nem quis vir falar conosco sobre uma demanda que necessitavamos, gostei do quarto porém as trocas de toalhas de picina eram pagas , restaurante péssimoe caro no mais só isso , não pretendo voltar
Fabio
於 2025 年 4 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Paula
家人同遊
2025 年 4 月 1 日
不滿:住宿狀況
Não gostei.
Hotel realmente precisa de manutenção.
A piscina infantil cheia de produto, estragou as roupas de banho das minhas filhas.
Venderam a diária com café da manhã, porém tinha que deslocar para outro local. Café ruim, todos osndias exatamente as mesmas coisas, nada demais, local era totalmente improvisado, toalhas de mesa sujas.
Recreação infantil fraca, começa após às 14:30.
A noite, não tem o que fazer no hotel. As piscinas fecham, não tem uma área de lazer que dê pra ficar.
Paula
於 2025 年 2 月住了 4 晚
8/10 不錯
Marcelo Tadeu
家人同遊
2025 年 3 月 31 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Melhorias
Foi boa , achei que que poderia ser melhor em relação a preços praticados nas lanchonetes do hotel sei que é turismo mas poderia ser mais próximo da realidade.
Marcelo Tadeu
於 2025 年 3 月住了 5 晚
10/10 優異
Adriele
2025 年 3 月 28 日
讚好:職員與服務
Muito boa !
Adriele
於 2025 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
Valine
家人同遊
2025 年 3 月 26 日
Valine
於 2025 年 3 月住了 4 晚
8/10 不錯
GUSTAVO
家人同遊
2025 年 3 月 22 日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
A piscina e o acesso ao Thermas com certeza são os pontos altos e o que nos fizeram voltar. Mas as instalações são velhas e precisam de manutenção. Os elevadores estão descascando e as paredes precisam de pintura.
GUSTAVO
於 2025 年 3 月住了 3 晚
8/10 不錯
Fellipe
2025 年 3 月 22 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fellipe
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Elisangela
家人同遊
2025 年 3 月 20 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Elisangela
於 2025 年 3 月住了 6 晚
8/10 不錯
LIDIA
2025 年 3 月 18 日
讚好:職員與服務
LIDIA
於 2025 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
Silvana
2025 年 3 月 17 日
Silvana
於 2025 年 3 月住了 4 晚
10/10 優異
Janaina
家人同遊
2025 年 3 月 10 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Final de semana perfeito
Incrivel
Janaina
於 2025 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2025 年 3 月 7 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Adoramos a piscina e o café da manhã.
真實旅客
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Cristina
家人同遊
2025 年 3 月 7 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A acomodação superou as expectativas. Muito confortável e espaço.
O estacionamento é grande, porém nenhum tem cobertura, chuva e sol será um problema.
O café da manhã não estava disponível dentro do hotel, tivemos que pegar uma van, apesar da rapidez, queixa da comodidade ter que sair do hot para tomar café ( acho que estava em reforma o restaurante, não sei ao certo).
Cristina
於 2025 年 3 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Fiorindo J
2025 年 3 月 5 日
讚好:住宿狀況和客房舒適度
不滿:整潔度和職員與服務
Não recomendo
Infelizmente, nossa experiência no hotel não foi das melhores. Nao foi feita a limpeza do quarto durante 3 dias de 4 dias que meus pais ficaram hospedados.
Além disso, no momento da reserva, não fomos informados de que precisaríamos utilizar uma van para nos deslocarmos até restaurantes na cidade para o café da manhã e o jantar.
Isso foi um grande problema, pois estávamos com pessoas idosas que possuem dificuldades de locomoção. A informação sobre a mudança na administração do restaurante do hotel deveria ter sido comunicada com antecedência, para que pudéssemos nos planejar melhor.
O hotel poderia ter mais transparência nessas questões para evitar transtornos aos hóspedes.
Fiorindo J
於 2025 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
Adagmar Costa
2025 年 3 月 5 日
Adagmar Costa
於 2025 年 2 月住了 4 晚
6/10 一般
Rildo
家人同遊
2025 年 3 月 4 日
Rildo
於 2025 年 2 月住了 4 晚
10/10 優異
Paulo Cesar de
2025 年 3 月 4 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muito boa,
Paulo Cesar de
於 2025 年 3 月住了 3 晚
6/10 一般
Dalila R
家人同遊
2025 年 2 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
1 Km de distância entre hotel e restaurante
Café da manhã ficava há 1 quilômetro de distância do hotel. Levava cerca de 10 minutos o deslocamento de carro para ir, mais 10 para voltar, isso exigia que acordássemos mais cedo para essa locomoção. De van do hotel levava mais tempo, decepcionante.
Na estrutura do hotel existe espaço para restaurantes, mas não servem café de manhã lá.
Dalila R
於 2025 年 2 月住了 3 晚
10/10 優異
Fernando
2025 年 2 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fernando
於 2025 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯
Leandro
2025 年 2 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Leandro
於 2025 年 2 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
2025 年 2 月 23 日
讚好:整潔度和職員與服務
Decepção
O hotel é lindo por fora, mas por dentro precisa de manutenção.
Pontos positivos: cama, roupa de cama e banho, piscinas, área da piscina agradável, entrada direta para a Termas de Laranjais.
Pontos negativos: repor cobertores (a largura é muito menor do q de solteiro), banheiro com piso manchado e a agua subia dentro do box, manutenção no piso dos corredores, bar da piscina tb precisa ser melhorado, assim como o telhado desse bar.
O pior foi saber durante o checkin q o café da manhã era fora do hotel. Tem van pra levar e buscar, mas nao gostei de saber disso só no checkin.
Não estou conseguindo adicionar fotos.
真實旅客
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
Alexandre
家人同遊
2025 年 2 月 19 日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
e bom mas pode melhorar
as acomodações são otimas , porem referente ao cafe da manha e janta não fomos informados na hora da compra que seriam feito de fora do hotel isso atrasa a programação, o cafe da manha no primeiro dia foi feito externo fomos de van e voltamos, ja no segundo dia servido no quarto porem com muito atraso mesmo ligando e solicitando por varias vezes na recepção no terceiro dia ficamos esperando das 07:30 ate as 09hs liguei 03 vezes e nada como estavamos compressa pois tinha que deixar o hotel as 10hs pagamos a parte e depois na recepção deixando a chave fomos informados que havia tido um problema com a entrega do cafe e que tinhamos que ir buscar o box no local indicado
a janta e um voucher para comer no restaurantes da cidade não é ruim mas isso poderia ter sido explicado ante de fechar o pacote