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“Room 511 說是提供2間房，1間是沒有冷氣沒有窗，另1間有冷氣設備壞了，由第一天入到第十天都不整 沒有更垃圾，只有更垃圾的酒店，第1日到步同行友人，因為酒店房內的洗手間門鎖壞了被困在內，去電房東十多次電話聯絡求助，是完全不聽電話且更一直都沒有回覆，直到聯絡酒店方面，才肯勉強下又極不願意地幫忙下找工人開鎖，被困在洗手間超過廿分鐘的親人，這是非常極度冷血又不負責既非常拙劣的行為同服務。 第1日到步是星期六入住即時發現房間的冷氣壞了，房東口頭上說會星期一會有人來到來維修，豈料一去已經是到今日已是第10日都沒有人來維修，昨天第8日才有人來清潔房間，實在令人憤怒與不能接受的，因第一日入住 時說是5日會提供1次清潔房間服務的，可是入住到第8日才有人來清潔房間，且1間房間是完全無冷氣設備的。 十分驚嘆又感荒謬的是，除了第1日入住時提供過2卷超細廁紙及2小樽蚊形沖涼液外，就要等到第8日在再三摧四請下才有人清潔房間及提供2卷廁紙及2樽仔蚊形SIZE的沖涼液給我們3人入住使用就完全再沒有補給了， 入住到今日已經是11日，房東仍然完全沒有來電給我們任何回覆。 此實在完全不合理既充滿反感及討厭。”

“Acomodação estava impecável, muito bem localizada, limpa e silenciosa. As orientações para o checkin foram claras e precisas. Ótima experiência! ”