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"飯店人員非常親切,雖然沒有電梯但會幫忙搬行李上樓"

"停車區域在坡上，沒看仔細有可能會停錯到便利商店前的停車格，電梯直達B1就是全家，前台員工服務態度很好，房間蠻大的，雖然沒有用餐但一樓餐廳看起來不錯，小鎮鄉下選擇不多也是一個好選擇"

"風景一流，服務很好"

"櫃台服務人員服務很好，我不知道道路問題都很有耐心為我解答"

"泊車方便，自助餐餐好食"

"It's a super welcoming hotel. Super nice and helpful staff. They sincerely helped us to carry the luggages down or up the staircases. I appreciated the staff who served for our check-in. He explained very detail about our stay politely and clearly "

"位於阿蘇站旁邊的萬楓酒店，是在阿蘇地區前往景點很棒的中繼地，如果想要暢玩阿蘇，這是一個非常棒的住宿地方，需要好好的住上兩晚。 飯店偏向純提供住宿，床不錯(席夢思)，也有一個還不錯的交誼廳提供咖啡、微波爐及熱水使用；停車場非常大又好停。 住宿地點旁邊有LAWSON、自費的湯屋及一些甜點餐廳，晚上可以去看火車經過、在外面散步看看星空。"

"非常靜及舒適"

"環境，設施，服務極好"