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"性價比高。房間寬敞，景觀一流。全部望山景房間。十分滿意。如能在房間入口，加個行李架，更理想。"
"家族旅行，出發前有告知有長輩吃素食，感謝廚師長，讓同團長輩有很好的用餐體驗。"
"一泊二食的料理非常精緻美味，職員會提供接送到本館用餐。住宿門口有少量車位，但道路單行而且較窄，駕駛者可能要注意。 住宿的裝潢雖有些許年代感，但合乎期望，內裡設施非常齊全（有微波爐、電磁爐等），房間亦自設檜木溫泉，因此非常適合注重私人空間的旅客，窗外是溪流，晚上聽著流水蟲嗚非常放鬆，無論時間及私人空間都使住客可最大程度享受當地獨特的溫泉體驗。"
"酒店有車位提供，適合自駕遊，房間寬敞備品齊備，三分鐘路程就有便利店，由於阿蘇地區的店舖都較早關門，因此對早出晚歸的旅客來說非常方便，出發到草千里、火山區觀光地點亦很便利。"
"早餐及晚餐都好吃，員工也都很親切，停車也有自己停車場很方便，除了晚上附近沒有什麼店家外，其他都很不錯"
"很有質感的日式溫泉建築，溫泉樣式多樣選擇，露天溫泉很有氛圍，員工熱情，房間乾淨，懷石料理好吃。"
"員工服務態度很好。 早餐地瓜需要加強保存，朋友吃到酸掉的地瓜。"
"員工有禮貌有耐心"
"飯店人員非常親切,雖然沒有電梯但會幫忙搬行李上樓"
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