室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅

关于巴厘岛欧贝罗伊海滩度假村的点评

5 out of 5
巴厘岛欧贝罗伊海滩度假村
Seminyak Beach, Jalan Kayu Aya, Denpasar, Seminyak, Bali

点评

9.8

绝佳

10 分 - 超赞。355 条好评,共有 413 条点评" "
8 分 - 还可以。44 条好评,共有 413 条点评" "
6 分 - 一般。7 条好评,共有 413 条点评" "
4 分 - 很差。6 条好评,共有 413 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评,共有 413 条点评" "

9.8/10

清洁度

9.8/10

员工和服务

9.6/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.6/10

环保

点评

6/10 一般

真实旅客

满意:员工和服务
不满意:客房舒适度
酒店服务细致但是整体陈旧,房间进去有潮味和霉味,被单和毛巾颜色都发黄,另外就是偶尔能闻到类似下水道的臭味,整体体验一般
2019 年 1 月入住 3 晚
John 于 2019年02月25日 的回复
使用谷歌翻译从英文翻译成中文; 尊敬的客人, 感谢您入住巴厘岛欧贝罗伊酒店。我们很高兴得知所提供的服务已经让您满意。但是,我很遗憾得知您分配给您的房间有潮湿的气味。有时,正宗巴厘岛建筑物上的茅草屋顶确实散发出潮湿的气味,这是雨天后的天然湿草味。 我真的很抱歉你发现我们的床单和毛巾被看作是黄色的。我们正在严格控制酒店所有区域的床单和毛巾质量。对不起,我们感到很遗憾。 巴厘岛欧贝罗伊酒店两侧有两个河口,是天然水道。度假村北部和南部的土地曾经是沼泽地,里面有高高的芦苇。与任何沼泽地和潮汐泥滩一样,硫磺气味来自泥浆中腐烂的藻类,随着潮起潮落而变得潮湿和干燥。事实上,河口的沼泽地有时散发出硫磺气味,类似于世界其他地方潮汐地区的泥滩。这种令人不快的气味并不总是存在。只有当中午太阳的热量照射到藻类注入的沙子上时才会退潮。 我非常感谢您花时间向我们提供了这样的建设性反馈以及您对我们如何改进的宝贵建议。事实上,我们的目标是为所有客人提供一流的服务。您的反馈和建议将使我们更接近实现这一目标。我一定会回顾你提到的所有要点,并会研究如何微调我们的服务和标准。我们期待着再次欢迎您来到巴厘岛欧贝罗伊酒店。 温暖的问候, 约翰W.哈尔平 总经理

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Arielle

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Phenomenal. This place is gorgeous, the rooms are lovely, the spa was fantastic, and every single person I interacted with was kind and attentive. Oberoi Bali embodies high quality hospitality with a consciousness and connection to the culture. Stay here as much and as often as you can, I will.
2024 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

??

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
素晴らしいホテル内の自然、手入れされた庭、ホスピタリティがものすごい
2024 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Andrea

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This place has the vibe I want. Impeccable.
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ashish

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Oberoi property is well maintained and has the charm of old days which may be off putting for some folks but we like the hotels that maintain the service and aesthetics rather than modern built. Staff is very well trained and polite. The food is excellent with great Indian selection which helped us as we were travelling with parents and the taste buds were well suited :) The only downside is the beach area around the property is bit dirty which obviously is not in the hands of the hotel but given the premium property and the number of staff, it would not be a bad idea to do community cleanup for the beach patch around hotel.
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Renato

2024 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Masako,nagoya

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
全てのスタッフの対応がとても良い。
2024 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Diane,Racine

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Exceptional service! I cannot possibly describe just how lovely the property is as well as the top-notch service we received. Breakfast was delicious. The grounds are beautifully maintained and the pool and attendants were remarkable. It is truly an oasis in busy Seminyak area yet convenient to walk to nearby shops and restaurants.
2024 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Venkat

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ruchi

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Manami

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
街中にありながら、豊かな緑とビーチがあり一日ゆっくりと過ごすことができる。まるで街中にないような自然が豊かで静か。満室であったが、広くゆったりとしているのでそんなに人が宿泊しているとは思わなかった。ビーチやプールサイドでゆっくりとした後に街中を散歩したり、買い物することもできる。ホテルの隣にはローカルレストランやマーケットがありホテル内の食事だけではなく、ローカルな雰囲気を楽しむこともできる。何より素晴らしいのは、スタッフの質の高さ。名前や顔を覚えていて、息子が散歩していてもどこにいるのか大体わかっている。ビーチでも沖に出過ぎたり流されたりしそうになると注意して見ていてくれている。体調を崩した時もナースを呼んでくれたり、消化の良い食事を用意してくれたりした。また、機会があれば宿泊したい。
2023 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Chintan

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Kunal

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Exceptional Oberoi standard service!
Exceptional service with a smile always. Very very Oberoi’s…don’t expect anything lesser from them and they continue to exceed expectations being perceptive and ahead of their guest’s needs. The rooms are a bit dated but extremely well maintained and the service quality more than makes up. The food standard is quite good also. Had an excellent stay.
2023 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Jason

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Oberoi Bali is a fabulous resort with excellent facilities, food and staff. The only thing I could complain about was the beach was disgusting with plastic pollution in the water making it unsuitable for swimming. The hotel did a good job cleaning up the mess on the sand but something should be done about the plastic entering the water.
2023 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Massimo

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely hotel in a fantastic position , with great amenities
2023 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Roberto

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Top hotel in Seminyak

8/10 还可以

Robert

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Die Einrichtung in Villa ist schon sehr alt
Alles Perfekt
2023 年 10 月入住 9 晚

10/10 超赞

Preeyaa Jai

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The service which is most important was excellent.
2023 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Jeane

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

PAUL

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our stay at the Oberoi was just a fabulous experience. The attention to detail and service provided by all staff was at an elite level. Nothing too much trouble and their smiles and pleasant disposition made a trip to remember. My wife and I have been fortunate to do a lot of travel and this hotel rates with the best of the best. My only small request would be some attention to internet speed. Televison viewing was difficult at times and teams and zoom meetings became problematic which is frustrating when trying to attend to work matters. Notwithstanding this minor item this hotel and the staff are among the finest we have encountered. An absolute credit to management
2023 年 10 月入住 9 晚

10/10 超赞

Alexander

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Oberoi Bali is a real escape from the buzzling and hectic Seminyak street atmosphere. Every detail is thought thru and you feel pampered and well taken care of there.
2023 年 9 月入住 6 晚

10/10 超赞

Michael

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 9 月入住 6 晚

10/10 超赞

Marina

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful people spa amazingl pool the best!
2023 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Kerry

2023 年 9 月入住 7 晚

10/10 超赞

Neil

2023 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Alexandre

2023 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
オベロイはやっぱり最高だった。
20年ほど前に友人と一度来て忘れられず、今度は家族で来ました。 当時からクラッシックで高級な雰囲気がありましたが、全く古さを感じさせず隅々まで掃除も行き渡っていましたし、とても綺麗でした。 スタッフの方々も多く、いつも掃除をしています。 海沿いなので、海を散歩したり子どもは砂浜で遊んだり主人は板を借りてサーフィンしていました。砂遊びの道具も借りられます。 飽きたらそのままプールに入れてずっと遊べました。毎年来たくなるホテルです。
受付までのアプローチも最高
2023 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Isabella

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

INKI

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jill

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Wonderful place to stay
2023 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

??

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
まるで寺院の中に滞在している様、バリらしい素敵なホテルでした。 スタッフの方々はいつも笑顔で、かつ迅速に対応して下さいました。 バリ島は4回目でしたが、次回も是非泊まりたいです。
2023 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

John

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Andrew

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fabulous
Our stay was amazing. Highly recommended.
2023 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

joan

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything was perfect
2023 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Nat

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The staff and service at the Oberoi are EXCEPTIONAL 10/10 - the rooms have not been updated in many years but the staff make up for this and rooms were immaculate and clean - could not fault this hotel
2023 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Jeffrey Harold,Deakin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful gardens idelic location to shops restaurants Amazing staff & service
2023 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

SOO YOUN

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
조용하고 서비스 좋고 호텔컨디션 너무 좋았어요 음식도 다 훌륭했어요~ 다시 방문하고 싶은곳입니다^^
2023 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

RICHARD

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Location,facilities and staff were amazing.
2023 年 5 月入住 15 晚

10/10 超赞

Suhrid

2023 年 5 月入住 6 晚

10/10 超赞

Vikram

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Magnificent stay in Bali
2023 年 5 月入住 6 晚

10/10 超赞

Manisha

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Anwar Hussain

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
One of the best hotel experiences in terms of customer service, cleanliness and professionalism. Highly recommend to stay here.
2023 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

NAO

2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

KEITH M.

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean and very friendly. Love the staff and the attention they take
2023 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jasmeet

2023 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

MRS D J BREEZE

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Holiday
Enjoyed our stay although my husband got bali belly and we had only eaten and drank in the hotel. The staff were very good nothing too much trouble the rooms are a little dated but I would return
2023 年 2 月入住 6 晚

10/10 超赞

Danuta

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It is the most amazing resort. Traditional Balinese meets super service, comfort, and amenities … including pool attendants who clean your spectacles. The team at Oberoi is amazing. From day 1 they greet you by your name, know how you take your coffee in the morning, and your favourite aperitif in the evening.
2023 年 2 月入住 9 晚

8/10 还可以

nicolas

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Service is second to none. Food is outstanding. It’s a great secluded feeling of peace. Away from the craziness of the rest of Bali. I would however advise travelers to not go to Bali if they seek turquoise waters with white sand .
2023 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Rachana

2023 年 2 月入住 3 晚