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"有提供微波爐及冰櫃，想喝冰飲料可以自行去取冰塊。也有提供微波爐食品當作早餐，免費停車場這點也很加分，地點雖不在 鬧區，但離運河不遠，走路可到，房間也大，CP值很高。"
"入住及退房非常方便，直接停在房間門口，附近也很方便，房間又大又乾淨，還有浴缸，非常值得再來"
"Very convenient location and easy access to central area."
"房間大，海景很美"
"設施不錯，唯wifi 只限入住房間 洗衣房等較難收到訊號。但整體環境不錯"
"入住退房寄放行李時工作人員態度很好，使用電梯時有時會遇到其他員工搬運物品，會等比較久的時間。客房乾淨，唯冰箱溫度不夠也無法調整，不敢冰東西。"
"整體服務滿意，鄰近小樽運河，位置方便。"
"職員友善，住宿寧靜"
"The hotel is well located just opposite the JR Otaru station. The room is clean and decent. The size is quite standard in Japan. It will be starting renovation in April and we are excited to stay afterwards. "
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