搜尋深圳共管公寓

「沒有」

「早餐食物豐富,設施有游泳池及健身中心,可以待上一整天」

「整潔、員工有禮」

「環境，整體很好」

「As long-time fans of Hilton worldwide, our recent stay at the Hilton Shenzhen Futian was highly disappointing. We encountered a foul-smelling toilet and a face towel reeking of cigarette smoke. The property feels dated due to its old-fashioned design and lack of proper room maintenance. While the friendly and helpful staff were a bright spot, we expect a 5-star brand like Hilton to address these issues and improve.」

「位置非常好，就在機場客運大樓，房間整潔，職員亦十分有禮貌」

「作為一間五星級酒店，員工的服務連兩星級的酒店都不如！！職員態度非常惡劣，完全沒有服務態度可言！ 辦理入住手續的時候，職員完全沒有主動詢問及解決問題，只會向我們索取確認碼。並沒有主動提供其他確認方法，浪費了很多時間。此外，在提供房卡後，完全沒有提供清晰的指示，導致我們去了東翼的電梯大堂，浪費了很多時間！！（那時已經是凌晨12點了）基本資料沒有提供例如早餐的時間及地點！ 職員缺乏培訓及應有作為五星級酒店的服務態度 我們一家十口對此感到非常失望！ 」