8/10 还可以真实旅客与家人出行2020年03月7日满意:住宿条件和设施,员工和服务整體來說還算不錯,但有些缺點能改進的話會更好飯店有冷熱飲水機很方便,但熱水安全鎖有問題,有帶小孩入住要很小心,以免誤觸導致燙傷。 房間地板不是很乾淨,感覺都有灰塵,有潔癖的人可能要稍微考慮一下。 浴室的排水不是很好,洗澡時記得把簾子拉好,不然浴室的地板會淹水,如果嚴重的話水會淹進房間。真实旅客2020 年 3 月入住 3 晚0
10/10 超赞Shumpei与配偶出行2024年04月29日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译深夜の到着にも関わらず、親切、丁寧な対応でフライトの疲れが和らいだ。(エレベーターホールの場所をアテンドしてくれた) 客室はオーシャンビューの名称通り、タモンビーチを一望出来る素晴らしい眺め。部屋のアメニティはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、保湿クリーム、など個人的に好みな香りで違和感なく普通に使えた。そして、ウォーターサーバーが部屋の中にある。これで水を買う、沸かす、の手間を素晴らしく解消。そしてウォシュレット(TOTO製)、海外では初めて見た。 朝食については、良い意味でイメージを裏切られた。 コロナと昨年の台風の影響か、レストランとバーが閉鎖しており、ロービーの一角でランチボックス形式で提供してくれた。 食事は4パターンの中から選択出来る。注文してから用意する為、ビュッフェ形式とは異なり、出来立て熱々で戴ける。パンケーキかフレンチトーストの選択がオススメ。(ここのスタンダードは炒飯だが、日本人の朝食としては少々ラードが効きすぎかも)。 ランチボックスなので、受け取った後に部屋へ戻って食べても良いかもしれない。 目玉のビーチ、プールについては、客室から水着のままエレベーターでアクセスが可能。宿泊者にはプールサイドで無料タオルレンタルサービス。ビーチとプールは直結しており、ビーチで泳いだ後、プールでも泳ぐなど、動線が楽。(プール横に砂落としのシャワーあり) 客層は日本3、韓国6、他1という具合だろうか。 グアム全体で韓国推しのようだが、1月の事件で減ってはいるらしい。 日本語スタッフは見当たらなかったが、カタコトの英語、グーグル翻訳で十分だった。スタッフ皆さんが、しっかり聞こうとしてくれる姿勢に落ち着く。 施設の古さ、若干の寂しさは否めないが、そこはスタッフの優しさ、グアムを楽しんで欲しいという人柄のお陰で、不自由なく、初めてのグアムを満喫出来たのだと思う。 スタッフの皆さんに感謝します。ありがとうございました。Shumpei2024 年 4 月入住 3 晚0