No wifi in the room, only in lobby. The food in Buffet restaurant not good, but food in the restaurant that need reserve was good.
Sung Chun
2/10 很差
Eduardo A
伴侶同遊
2025 年 7 月 9 日
讚好:設施服務
不滿:整潔度和住宿狀況
They were very noisy specifically at the pool. Very loud...
Very unpleasant.
Eduardo A
於 2025 年 7 月住了 2 晚
2/10 很差
José
2025 年 6 月 2 日
La atención cuando yege fue mala porqe no me respetaron los huéspedes Qe íbamos nos tuvieron Qe cobrar de más y no pudimos comunicarnos co ustedes para aclarar porqe no tenia señal grasias
José
於 2025 年 5 月住了 3 晚
6/10 一般
Daniel
2025 年 5 月 30 日
Daniel
於 2025 年 5 月住了 2 晚
4/10 欠佳
ALEJANDRO
家人同遊
2025 年 5 月 22 日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Nos ofrecieron una mejor habitación y no le servía el aire, nos dijeron que todos los di rellenaban el frigobar, no sucedió….. nos dejaban la habitación sucia, muy mala experiencia la verdad, abren los bares después de las 11hrs y uno lo cierran a las 4 y el otro a las 6, la alberca también la cierran a las 6 de la tarde, no es un lugar que pueda recomendar. Lo único que vale la pena son todas las atenciones de los meseros/as. Muy amables todos y serviciales
ALEJANDRO
於 2025 年 5 月住了 3 晚
10/10 優異
regis
親子同遊
2025 年 5 月 1 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente estancia, buena comida, personal muy amable y servicial en todas las areas, un reconocimiento especial para todo el personal de actividades con actitud excepcional, especialmente el jefe de actividades. Hicieron de este viaje una experiencia unica y recuerdos inolvidables. Tambien un reconocimiento a todo el staff del buffet.
regis
於 2025 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯
Sergio
伴侶同遊
2025 年 4 月 21 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy agradable la estancia recomendable para descansar y relajarse.
Sergio
於 2025 年 4 月住了 4 晚
6/10 一般
Hernán
伴侶同遊
2025 年 4 月 20 日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Es buen lugar solo que falta remodelación en varias instalaciones.
Hernán
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
CARLOS
2025 年 3 月 20 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Genial Fin de Semana.
Todo Muy Bien, la remodelación de las instalaciones quedó muy bien. Todo muy limpio y agradable, la atención del personal excelente. El único detalle es la conexión al internet, que era muy intermitente pero se solucionaba. Lo mejor, la comida, deliciosa y variada.
CARLOS
於 2025 年 3 月住了 2 晚
6/10 一般
Marco Antonio
2025 年 3 月 19 日
Bueno
Marco Antonio
於 2025 年 3 月住了 3 晚
8/10 不錯
JAVIER
家人同遊
2025 年 3 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Trato personal muy eficiente y amable.
Habitación limpia, baño con problema de goteras
JAVIER
於 2025 年 3 月住了 2 晚
2/10 很差
Rafael
2025 年 3 月 13 日
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Rafael
於 2025 年 2 月住了 7 晚
2/10 很差
María de los Ángeles
家人同遊
2025 年 3 月 1 日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pésimo servicio no hay paramédicos y tuvimos un accidente terrible
María de los Ángeles
於 2025 年 2 月住了 3 晚
6/10 一般
Paulina
家人同遊
2025 年 2 月 22 日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和客房舒適度
Comida buena, personal muy amable. Pésimos Cuartos
Comida y amabilidad del
Personal excelente.
Habitaciones en mal estado y los baños con fugas y huelen mal. El agua de la ducha y lavabo sabe a sal. Horrrible.
Paulina
於 2025 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯
Carlos
2025 年 2 月 14 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Regadera no llego el agua caliente y un día malos olores proveniente del drenaje, arreglen esos detalles, por todo lo demás estuvo muy bien quiero volver
Carlos
於 2025 年 2 月住了 3 晚
10/10 優異
Roberto Arturo
家人同遊
2025 年 2 月 5 日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Playa hermosa
Roberto Arturo
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
Jesus
親子同遊
2025 年 2 月 3 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente lugar para descansar tranquilamente
Jesus
於 2025 年 1 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Luz
2025 年 1 月 24 日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
Cuartos sucios, baños terribles, apestaban demás Dios, el cual apestaba el cuarto. La agua súper salada para bañar y lavar dientes, internet súper malo. Lo único bueno que puedo decir, es que el personal de restaurant y área de albercas son muy eficientes. Los de lobby no.
Luz
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
Ricardo
家人同遊, 親子同遊
2025 年 1 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me gusto mucho la propiedad y que no tenga acceso alguien de afuera
Ricardo
於 2025 年 1 月住了 3 晚
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2024 年 12 月 28 日
讚好:整潔度和客房舒適度
Experencia vacacional
Nuestra estancia fue corta ,el personal amable a excepción de algunas personas sobre todo en el comedor no te traían cubiertos se los solicitabas y te contestaban de mala gana diciendo yo se los llevó y no los llevaban tenías que estar insistiendo hasta que se dignaba a dartelos ojo (en una ocasion) tal ves no está acostumbrada o no le gusta trabajar bajo presión y eso que cuando llegamos a desayunar ya se veía más solo pero ella no había limpiado las mesas en fin son experiencias que no nos gustaría vivir porque como huéspedes no tenemos la culpa de su situación el resto en general muy bien está ves la recepción fue diferente mejoro mucho sobretodo respetaron lo que pagamos en hoteles.com
真實旅客
於 2024 年 12 月住了 2 晚
2/10 很差
Juan luis
2024 年 12 月 27 日
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Cucarachas en la habitacion
Juan luis
於 2024 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
Absalon Sanchez
家人同遊
2024 年 9 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
hace falta más personal de animaciones que organice juegos y show en el área de alberca para amenizar el rato
Absalon Sanchez
於 2024 年 8 月住了 2 晚
2/10 很差
真實旅客
家人同遊
2024 年 8 月 19 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
TERRIBLE
TERRIBLE
真實旅客
於 2024 年 8 月住了 2 晚
6/10 一般
Alex (Tepic)
家人同遊
2024 年 8 月 1 日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Some of the staff was rude, the property lacks of maintenance and renovation and the AC didn’t work properly in the entire complex which is super important for a tropical destination.
Alex
於 2024 年 7 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Juan Salvador
家人同遊
2024 年 7 月 4 日
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
No entregan habitacion a la hora prevista, la habitacion no tiene toallas de baño, hay que pedirlas en el front desk cada dia pues al haver el aseo del cuarto se las llevan, no hay suficientes toallas de alberca. Hay una ceguera de taller terrible, en el cuarto la regadera goteba y habia un foco fundido pero el personal lo ve como normal y las chicas del front desk (turno matutino) solo explican porque no pueden ayudar a resolver los problemas mencionados. Y ademas el wifi de la habitacion es como el de un ciber cafe, despues de un rato el codigo ya no funcion y hay que pedir un nue o codigo (4 codigos en 5 dias).