真实点评
10/10 超赞
Manuel
2026 年 4 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Manuel
2026 年 4 月入住 1 晚
凯图卢姆酒店
3.5 星住宿
Kai Tulum
选择日期以查看价格
凯图卢姆酒店的照片库
点评
9.09.0/10
非常棒
热门服务设施
- 游泳池
- 免费 Wi-Fi
- 餐厅
- 空调
- 提供早餐
- 酒吧
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- 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）
客房选择
可用的客房筛选条件
显示 9 种房型中的 9 种
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Suite Garden View King
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- 549 平方英尺
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- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
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尊荣套房, 海洋景观
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街区简介
凯图卢姆酒店地处图卢姆的饭店区，位于海滩。水之源主题乐园是热门景点，前往图卢姆国家公园和普拉亚帕莱索可欣赏自然景观。Holistika艺术漫步和拉布纳哈生态公园探险同样值得参观。您可在附近体验浮潜、帆板运动和钓鱼，享受众多水上冒险乐趣。访问我们的图卢姆旅行指南
Carretera Tulum-Boca Paila Km 0.5, Zona Hotelera Norte, Tulum, QROO, 77766
附近有什么？
图卢姆国家公园步行 1 分钟 - 0.0 公里
美洲虎公园步行 1 分钟 - 0.0 公里
普拉亚帕莱索步行 1 分钟 - 0.1 公里
图卢姆玛雅遗址步行 19 分钟 - 1.6 公里- 拉斯帕尔马斯公共海滩步行 10 分钟 - 0.9 公里
周边介绍
- 图卢姆国际机场 (TQO) - 61 分钟车程
餐厅
- Panza Tulum车程 8 分钟
- King Kebab车程 10 分钟
- Mezzanine Restaurant步行 10 分钟
- Playa Pescadores步行 7 分钟
- Casa Sofia车程 7 分钟
住宿简介
凯图卢姆酒店
- 普拉亚帕莱索附近的酒店
- 凯图卢姆酒店邻近图卢姆国家公园和图卢姆玛雅遗址，提供露台、花园和酒吧。这个酒店提供紧邻海滩的地理位置和沙滩瑜珈等设施/服务，是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己，享受按摩或其他水疗中心服务。除了餐厅外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
- 入住期间，您还可享受以下礼遇：
- 室外游泳池配备日光浴躺椅
- 即点即煮早餐（收费）、自行车租赁和往返机场班车（收费）
- 旅游/票务服务、前台保险箱和礼宾服务
- 无烟场所、多语言服务和行李储存室
- 在住客点评中，员工服务得到了很高的评价。
- 客房特色
- 所有特色家居的客房均配有高档床上用品和空调等礼遇，还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
- 其他的设施/服务还包括：
- 埃及棉床单和羽绒被
- 浴室配备大花洒淋浴喷头和免费洗浴用品
- 备有家具的阳台或露台、衣柜/壁橱和吊扇
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- 1 个室外泳池
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- 1 个室外泳池
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便利设施
- 前台提供保险箱
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- 通晓多种语言的服务员
室外
- 池畔躺椅
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SPA
- 房内按摩服务
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 无电梯
- 无障碍机场班车
其他
- 禁止吸烟
客房服务设施
卧室
- 埃及棉床单
- 羽绒被
- 遮光窗帘
浴室
- 吹风机
- 淋浴
- 免费洗护用品
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 雨淋式花洒
- 浴袍
餐饮
- 迷你吧
其他
- 保险箱
- 吊扇
- 空调
- 特色家居
- 特色装修
- 外侧走廊入口
- 熨斗/熨衣板（按要求提供）
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
特别入住说明
此住宿接待方提供机场接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 24 小时联系住宿接待方
前台工作时间为每天 09:00 - 20:00
前台在限定时间内有人值班
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
客人不得携带任何 PET 或 PETE（聚对苯二甲酸乙二醇酯）物品进入住宿。例如软饮料瓶和水瓶、部分果汁瓶和酒瓶以及食品的塑料包装袋。
此住宿位于美洲虎公园内，住客需支付每日公园门票费用。对于属墨西哥居民的住客，公园门票费用为每人每天 255 墨西哥比索。所列强制性额外费用包括非墨西哥居民住客的公园门票费用。费用在公园入口处收取。住客付款后将会收到手环。住客须在入住期间佩戴手环。
进入方式
限时前台服务
宠物
不可带宠物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
限 2 名 11 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
提供折叠床/加床，每晚收费 MXN 25.0。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
所列强制性额外费用包括非墨西哥居民住客的公园门票费用。对于属墨西哥居民的住客，费用为每人 每天 255 墨西哥比索。费用在公园入口处收取。
其他项目
- 即点即煮早餐费用：成人约为 MXN 10 至 30，儿童约为 MXN 10 至 30
- 机场接送费：单程每辆车 MXN 2900（乘客不超过 4 人）
- 折叠床使用费：每晚 MXN 25.0
- 设施费：每间住宿每天 MXN3.5
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用 ，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统和 急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
其他注意事项
此住宿场所没有电梯
按摩服务需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
常见问题
凯图卢姆酒店有游泳池吗？
是的，此住宿设有1 个室外游泳池。
凯图卢姆酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
附近可免费停车。
何时可在凯图卢姆酒店办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。
何时可在凯图卢姆酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
凯图卢姆酒店提供前往机场的班车吗？
是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：MXN 2900。
凯图卢姆酒店的地址在哪里？
这家饭店区酒店依傍着海滩，距离美洲虎公园和普拉亚帕莱索只有几步路。距离图卢姆玛雅遗址 1.4 公里。
点评
关于凯图卢姆酒店的点评
9.0
非常棒
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.6
清洁度
9.0
地点
9.0
员工和服务
9.4
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。133 条好评，共有 192 条点评
10 - 超赞
133
8 分 - 还可以。31 条好评，共有 192 条点评
8 - 还可以
31
6 分 - 一般。13 条好评，共有 192 条点评
6 - 一般
13
4 分 - 很差。6 条好评，共有 192 条点评
4 - 很差
6
2 分 - 糟糕。9 条好评，共有 192 条点评
2 - 糟糕
9
点评
真实点评
10/10 超赞
Keith
2026 年 5 月 12 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Absolutely serene, peaceful little cabin…
Such a wonderful experience.
Keith
2026 年 4 月入住 1 晚
真实点评
2/10 糟糕
Juan
2026 年 5 月 7 日
不满意：服务设施
La playa contaminada de algas un olor repugnante nos estafaron con las fotos!
Nadie se disculpó y nadie nos ofreció nada a cambio!
Una estafa en toda regla
Juan
2026 年 5 月入住 5 晚
真实点评
10/10 超赞
Yessica
2025 年 11 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Todo excelente
Yessica
2025 年 11 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Maxime
2024 年 2 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing stay!
Maxime
2024 年 2 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
YURIDIA
2024 年 6 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice and clean looking place to stay.
YURIDIA
2024 年 6 月入住 6 晚
真实点评
10/10 超赞
Conrado
2023 年 11 月 29 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
The Hotel is very nice and charmin, very clean and countable, also very close to the beach, it is nice place to stay
Conrado
2023 年 11 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Eduardo
2024 年 12 月 3 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena playa y servicio para disfrutar el mar.
Eduardo
2024 年 11 月入住 5 晚
真实点评
10/10 超赞
Guido Alberto
2025 年 7 月 11 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nos trataron increíble, la habitación nos fascinó y la pasamos de primera,
Volveremos a ir si duda alguna
Guido Alberto
2025 年 5 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Alejandro
2025 年 2 月 6 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lindo lugar
El hortel es increíble esta a pie de playa, muy lindo lugar, las habitaciones muy cómodas. El restaurante la comida deliciosa, el personal muy servicial y amable.
Recomiendo este lugar.
Alejandro
2025 年 1 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Michael
2024 年 5 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I loved the way the lobby smelled, everything was really nice and enjoyed our stay.
Michael
2024 年 4 月入住 5 晚
真实点评
10/10 超赞
Carsten
2025 年 1 月 20 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wir hatten traumhafte Tage im Kai Tulum. Wer gerne etwas Besonderes möchte, ist hier genau richtig!
Carsten
2025 年 1 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Olga
2025 年 5 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Loved it
Olga
2025 年 4 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
Van
2024 年 4 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice and relaxing getaway! Room and the area were absolutely beautiful! Would definitely recommend!
Van
2024 年 4 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
Carina
2024 年 11 月 30 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Beautiful and chill environment with lovely light and breeze cabins for a perfect getaway. Situated in the national park away from the overcrowded tourist spots further down.
Carina
2024 年 11 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
Peter
2023 年 2 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice bungalows and property. Everything was in great shape, friendly staff, set on a beautiful beach.
Peter
2023 年 2 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Genevieve
2022 年 12 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great part of Tulum beach!
Genevieve
2022 年 12 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Carlos Adan Montoya
2025 年 12 月 7 日
满意：清洁度
Si, revisión obligatoria por seguridad
Carlos Adan Montoya
2025 年 12 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Jennie
2025 年 3 月 18 日
满意：清洁度、员 工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Denise y en general todo el personal muy amables y atentos! Gran lugar para relajarse, cómodo y seguro!!! Altamente recomendado:)
Jennie
2025 年 3 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Gursharan
2024 年 8 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful and amazing!
Gursharan
2024 年 8 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
Frederik
2024 年 8 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Relax and comfort
Great place in Tulum and great value for the money. Super clean and nice design, comfortable with air conditioners in the rooms👌
Frederik
2024 年 8 月入住 2 晚
真实点评
8/10 不错
Claire
2024 年 9 月 29 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful location and accommodation but the breakfast service let it down.
Claire
2024 年 9 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Charles
2023 年 7 月 10 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
What a great place! Thank you so much!
Charles
2023 年 6 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
Ashley
2024 年 4 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Coolest location ever. I will probably stay here from now on when visiting tulum. It was perfect
Ashley
2024 年 4 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Zebang
2024 年 5 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room is good
Zebang
2024 年 5 月入住 1 晚