「Excelente habitación con vista al lago, limpia, céntrica. El personal muy atento. Lo único que no tienen lavandería y deberían tener excursiones para que se haga más fácil.」
「La habitación cumplió con las expectativas en cuanto a la limpieza, el desayuno con la vista del lago no tiene precio y definitivamente el área de los jardínes con el lago como paísaje brinda un beneficio adicional a la estancia que muchos hoteles del área no cuentan.」
「Affordable rooms if you are passing through. Easy to walk to the lake and vendors, nice view to the volcanos. Breakfast is so delicious! 😋
The staff were so kind and they let me ckeck in earlier then expected after a long trip. I think they can improve the amenities. There should be a couch in the room instead of chairs and some extra blankets for cold weathers.」
「Great staff and great food. Only inconvenience was that room with 2 beds was too small. You could barely move in there. And the view of the lake is blocked by over grown trees.」
「Todo con detalle y sustentable, sin perder lo comfortable, me quede con la gana de carne en el menu, pero comprendo que asi es el hotel y me desquité en un restaurante frances a pocos pasos. Seguro regresamsos!!」
「The property itself is very pretty and the greenery surrounding the courtyard. We got a three bedroom which was nice to have especially with three people, but one out of the three beds was hard. There are no fans on the ceilings or AC, but they do provide little fans. Overall, the rooms are clean and well maintained. There are decent rooms for a good price and a good location. It was very convenient for us.」
「El lugar perfecto para los que queremos disfrutar de San Marcos La Laguna con la
comodidad de una hotel y un restaurante 5 estrellas. Segunda vez que lo visitamos. Nos encanta y volveremos pronto.」
「Además de lo espectacular que es el lugar con sus jardines y vista, su personal es bien servicial. Bien atentos y hasta el jardinero dejó de hacer su trabajo para ayudarnos con las maletas ya que el lugar tiene muchas escaleras. Y el jardinero por supuesto continuó con sus labores. El Italia de Guatemala. Lugar perfecto y tranquilo.」
「This hotel is a small property operated and I presume owned by a family. Most of the guests are Spanish speaking as is the family. Although I do not speak Spanish I was able to communicate adequately with my limited Spanish and the staff/family limited English. The property is located about a 10-15 minute walk along a busy main street from the lake. At night the narrow or non-existent sidewalk caused one to be in close contact with the busy traffic when walking h」