“在櫃臺check in入住後,進入房間準備梳洗. 但浴室竟然沒有熱水.
我撥打電話詢問櫃臺, 櫃臺回答熱水供應系統壞了.我進一步詢問我必須 洗個澡,能怎麼處理?對方不耐煩回答:我很抱歉你要洗澡,但沒有熱水.
櫃臺在接到我詢問電話的第一時刻,不需要查詢瞭解,就可以立即回覆熱水供應系統壞掉,顯然這個狀持續了一段時間.那為何稍早在我 check in時沒有告知?一直到隔天上午11點退房時,仍然沒有熱水供應.顯然飯店也沒打算解決這個問題.
待客態度極差,我以後不會再來,也不建議其他旅客入住.
”
“在櫃臺check in入住後,進入房間準備梳洗. 但浴室竟然沒有熱水.
我撥打電話詢問櫃臺, 櫃臺回答熱水供應系統壞了.我進一步詢問我必須 洗個澡,能怎麼處理?對方不耐煩回答:我很抱歉你要洗澡,但沒有熱水.
櫃臺在接到我詢問電話的第一時刻,不需要查詢瞭解,就可以立即回覆熱水供應系統壞掉,顯然這個狀持續了一段時間.那為何稍早在我 check in時沒有告知?一直到隔天上午11點退房時,仍然沒有熱水供應.顯然飯店也沒打算解決這個問題.
待客態度極差,我以後不會再來,也不建議其他旅客入住.
”
匿名旅客