北京望京酒店住宿推介

「入住時等了20分鐘，接待員跟前面的客人聊了好久，完全無视后面还有人排队，也没有其他职员出来帮忙入住」

「很便利的地方」

「离机场距离很近，服务员非常友好，早餐品种非常丰富哦」

「Very convenient.」

「Convenient transportation, quiet and comfortable rooms. Perfect for both work and rest, great for traveling with kids. Smart facilities are efficient, service is professional and responsive. The front desk lady is warm and welcoming, and housekeeping is timely. Complete supporting facilities and high cost performance. Highly recommended!」

「住宿、飲食有太多進步空間，有待改善，已將問題跟酒店反映」

「This hotel is at an amazing location. It’s close to a very famous Hu Tong, which is Tong Luo Gu Xiang. Only a few minutes walk, then you can easily spend a few hours walking up and down the Hu Tong, with lots of shops and food on each side. I am amazed how this hotel is located in the center of the city, but the night is absolutely quiet. The hotel staff is excellent. I would like to specially mention a staff Miss Xiao Shi (小时）, when she found out my daughter does not feel well, she went...

「凌晨一点多才入住，一个人住了一个超大的套房，有点浪费了……方方面面都很好，接驳车也很方便，十分推荐」

「酒店員工有禮，大堂前台員工及bellboy的服務都很專業。惟酒店房間服務未夠細心，酒店沒有因應客人訂房資訊去預先安排有關服務，如：沒有預先安排加床（第一天更沒有足夠床可以安排），也沒有安排小孩用品在房間。 嘉賓軒樓層早餐種類一般，住了5晚，天天種類沒有太大分別。此外，經常沒有安排餐具放在桌上。飲品區經常沒有茶杯及玻璃杯，食品區亦經常沒有碗碟。餐廳員工是友善有禮的，估計是不夠員工。 房間方面，設施比較老舊。第一天入住時，房間大廳及廳廁所有異味。第二天清潔完房間後，好了一些。房間燈光亦有點昏暗。 最後，此酒店是VIP Access酒店, 雖然是金會員，但沒有任何禮遇。」