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"接待人員服務很有水準，快速有效引導週邊停車場。 早餐結合新竹在地客家風味料理，很美味。 唯一缺陷-晚上接待櫃檯（先生）尋求需要客房冰塊，服務令人難忘摸不著頭緒"

"適合帶小孩子來"

"各方面都不錯.下次如果還有機會還會再入住"

"各方面都還可以"

"住宿整體感受佳，親子友善，房間很大很舒服，只是剛好下雨天窗戶外的雨滴聲很大，很像腳步聲所以早上被吵醒！浴室淋浴水容易弄的整個地板都是，有點危險！早餐中規中矩，還有供應宵夜！很不錯的住宿體驗"

"客房很整潔 假日用餐人太多 雖然已做分流 但仍有許多人超過用餐時間 還在座位上 聊天看手機 甚至是睡覺 導致真正需要用餐的人無法使用餐廳 這是比較可惜的一點 但是整體服務人員的態度與專業度都還不錯 "

"位置不錯，老牌酒店保養到這個程度已經很好很優秀了~ 大堂賣的曲奇很好吃，大推!!!"

"很讚的地方，很好拍照，但是花花草草太多照顧不易，所以蚊蟲也比較多，服務人員非常親切，早餐很好吃，對於這次的住宿還是很滿意"

"老闆跟老闆娘很親切熱情 房間明亮乾淨寬敞舒適 中式早餐簡單好吃 還有烤吐司跟豆漿、咖啡 吃到飽 寵物友善 價格合理 謝謝招待！"