The GM and all the staff are very kind and professional
MOE
於 2025 年 7 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Edit
家人同遊
2025 年 7 月 14 日
不滿:整潔度
The room was not clean and it smelled like smoke even though it was a non-smoking room. The furniture was damaged and outdated. The halls were not clean.
Edit
於 2025 年 7 月住了 2 晚
2/10 很差
Habib
家人同遊
2025 年 7 月 5 日
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
VERY smokey -- front dest took no responsibilty to satisfy my concern. Likely NOT ever stay at SOFITEL in futures despite being a 30 + year guest at SOFITELs in US/Mexico and France. VERY disappointed
Habib
於 2025 年 6 月住了 4 晚
6/10 一般
nicolas
2025 年 7 月 2 日
讚好:職員與服務和住宿狀況
nicolas
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Ihssen
2025 年 6 月 26 日
Ihssen
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 優異
Alreem
2025 年 6 月 5 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Alreem
於 2025 年 5 月住了 12 晚
10/10 優異
Salim Abou (London)
2025 年 6 月 1 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Lovely location with nice facilities
Salim Abou
於 2025 年 5 月住了 5 晚
10/10 優異
Salim Abou (London)
2025 年 5 月 29 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Beautiful location and property with dedicated staff and service
Salim Abou
於 2025 年 5 月住了 4 晚
8/10 不錯
rand
2025 年 5 月 13 日
rand
於 2025 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般
sakher
家人同遊, 親子同遊
2025 年 5 月 4 日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務
It was a bad experience and I will not repeat it again. Some of the employees were nice and others were bad.
sakher
於 2025 年 4 月住了 5 晚
10/10 優異
LENIN
伴侶同遊
2025 年 4 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great place! Great Location! Great customer service! I totally enjoyed my stay at this hotel!
LENIN
於 2025 年 4 月住了 8 晚
8/10 不錯
Michael
伴侶同遊
2025 年 4 月 23 日
讚好:設施服務
The property is beautiful with a great breakfast dining option. The pool, gym, and all services are very nice but options are overpriced for Egypt standards like the spa and airport transfer. Customer service can be improved where each person seems to be at the counter for 10-15 minutes and we had to remind them a few times about the late checkout which they told us was ok
Michael
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
massimiliano federico
2025 年 4 月 21 日
massimiliano federico
於 2025 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯
Andrew (Portsmouth)
2025 年 4 月 18 日
Andrew
於 2025 年 3 月住了 5 晚
10/10 優異
Homar
2025 年 4 月 7 日
Homar
於 2025 年 4 月住了 4 晚
4/10 欠佳
dylan
2025 年 3 月 31 日
dylan
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Hidelisse (Miami)
伴侶同遊
2025 年 3 月 27 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
The hotel is clean, modern, and offers excellent dining options. The breakfast is outstanding, with a wide variety of choices. However, the front desk staff could be more professional and welcoming.