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意見

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村

4.0 星級住宿

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

適合一家大小的海濱住宿，設有4 個室外泳池

選擇日期查看價格

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村相片集

私人海灘、白沙、太陽傘、海灘按摩
私人海灘、白沙、太陽傘、海灘按摩
住宿設施服務
住宿景觀
鳥瞰角度
VIP Access

評價

7.8 分，滿分 10 分，
不錯

人氣設施服務

  • 位於私人海灘
  • 包早餐
  • SPA
  • 泳池
  • 全包
  • 酒吧
現價 HK$2,486
合共 HK$2,515
連稅及其他費用
10 月 28 日 - 10 月 29 日

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 16 種房型 (共 16 種)

載入所有STAR Class Producers Three Bedroom Suite的相片

客房景觀

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
3 間睡房
羽絨被
  • 4187 平方呎
  • 3 間睡房
  • 最多可入住 12 人
  • 2 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 1 張特大雙人床, 4 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有STAR Class Directors Suite Two Bedroom的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
2 間睡房
羽絨被
  • 1808 平方呎
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 8 人
  • 2 張加大雙人床, 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out的相片

露台/庭院

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
2 間睡房
羽絨被
  • 3606 平方呎
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 8 人
  • 2 張加大雙人床, 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Directors Suite Two Bedroom的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Directors Suite Two Bedroom

8.0 分，滿分 10 分
很好
(1 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
2 間睡房
羽絨被
  • 1808 平方呎
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有STAR Class Entourage Suite的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

STAR Class Entourage Suite

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
羽絨被
高級寢具
  • 689 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有STAR Class Junior Suite Ocean View的相片

STAR Class Junior Suite Ocean View | 客房景觀

STAR Class Junior Suite Ocean View

7.0 分，滿分 10 分
不錯
(2 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
羽絨被
高級寢具
  • 581 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人梳化床及 2 張加大雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有STAR Class Junior Suite的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

STAR Class Junior Suite

8.6 分，滿分 10 分
優異
(12 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
羽絨被
高級寢具
  • 581 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有STAR Class Directors Suite One Bedroom的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9.4 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
獨立睡房
羽絨被
  • 1227 平方呎
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人梳化床及 1 張特大雙人床

載入所有Junior Suite Swim Out的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Junior Suite Swim Out

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(22 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
羽絨被
高級寢具
  • 581 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人梳化床及 2 張加大雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out的相片

露台/庭院

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
獨立睡房
羽絨被
  • 1227 平方呎
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人梳化床及 1 張特大雙人床

載入所有普通套房的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

普通套房

8.0 分，滿分 10 分
很好
(64 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
羽絨被
高級寢具
  • 581 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Directors Suite One Bedroom的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Directors Suite One Bedroom

7.8 分，滿分 10 分
不錯
(8 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
獨立睡房
羽絨被
  • 1227 平方呎
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Entourage Suite的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Entourage Suite

7.4 分，滿分 10 分
不錯
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
羽絨被
高級寢具
  • 689 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人梳化床及 1 張特大雙人床

載入所有STAR Class Junior Suite Swim Out的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

STAR Class Junior Suite Swim Out

7.0 分，滿分 10 分
不錯
(11 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
羽絨被
高級寢具
  • 581 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有STAR Class Producers Two Bedrooms Suite的相片

客房景觀

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
2 間睡房
羽絨被
  • 3606 平方呎
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 8 人
  • 2 張加大雙人床, 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Junior Suite Ocean View的相片

Junior Suite Ocean View | 客房景觀

Junior Suite Ocean View

8.0 分，滿分 10 分
很好
(13 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
羽絨被
高級寢具
  • 581 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人梳化床及 2 張加大雙人床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

附近景點

  • Playa Mujeres 高爾夫俱樂部 - 8 分鐘車程 - 4.8 公里
  • 女人海灘 - 11 分鐘車程 - 6.2 公里
  • 穆赫雷斯島海運碼頭 - 56 分鐘車程 - 15.9 公里
  • 北灘 - 57 分鐘車程 - 16.6 公里
  • 海豚發現館 - 60 分鐘車程 - 19.4 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：41 分鐘車程

餐廳

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 分鐘路程
  • ‪The Shores Restaurant - ‬1 分鐘路程
  • ‪Grand Caribe - ‬8 分鐘路程
  • ‪Fuel Coffee - ‬6 分鐘路程
  • ‪Pompeya - ‬5 分鐘車程

住宿資料

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村

高級全包住宿
坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村提供免費自助早餐、池中酒吧和池畔酒吧等設施服務，不妨盡情使用。此住宿提供私人海灘和海灘按摩，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個運動按摩、修手甲/腳甲或面部療程。住宿附設多國菜餐廳So Cal Gourmet Emporium，供應早餐、午餐和晚餐。健身俱樂部提供瑜伽班和彼拉提斯班，另外坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村也有雜貨店/便利店、露台和附設名店。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有咖啡室和花園等設施服務。
住宿還有提供以下設施服務：
  • 設有4 個室外泳池和兒童泳池，還有躺椅、泳池傘和池中酒吧
  • 大堂咖啡/茶、24 小時接待處、旅行團諮詢/購票服務
  • 升降機、婚宴服務、太陽傘
  • 禮賓服務、禁煙住宿、多語服務人員
  • 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 648 間客房都提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及可放手提電腦的夾萬和手提電腦工作空間等貼心設施服務。
其他設施服務還包括：
  • 免費嬰兒床和免費摺床
  • 雨淋花灑、名牌梳洗用品和風筒
  • 平面電視，提供精選電視頻道
  • 陽台或庭院連傢俬、衣櫃或壁櫥和咖啡機/沖茶器

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

類似住宿

4 個室外泳池；07:00 至 19:00 開放；泳池傘、躺椅

坎昆荷里活星球成人場景皇家頓簽名典藏全包度假村 - 僅限成人

  • 泳池
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
7.8 分 (滿分為 10 分)，不錯，654 則評價 篇評價
現售 HK$2,486
合共 HK$2,515
連稅及其他費用
10 月 28 日 - 10 月 29 日
坎昆荷里活星球成人場景皇家頓簽名典藏全包度假村 - 僅限成人

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內不設車位

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 11:00
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

休閒活動

  • 4 個室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童池
  • 彼拉提斯班
  • 健身俱樂部
  • 健身班
  • 設計師名店
  • 瑜伽班
  • 遊樂場

親子設施

  • 4 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費提供摺床/加床
  • 兒童池
  • 兒童遊戲
  • 房內嬰兒床
  • 遊樂場
  • 雜貨店/便利店

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 行李寄存
  • 指南
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心

戶外設施

  • 位處私人海灘
  • 沙灘太陽傘
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 露台

全方位 SPA

  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 泰式按摩
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 運動按摩
  • 熱石按摩

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 可供輪椅出入
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 建於 2019 年
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 免費提供摺床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 名牌梳洗用品
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 花灑
  • 雨淋花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 廁紙

娛樂

  • 附收費有線頻道的平面電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 吊扇
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
零接觸入住服務
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
1 位 1或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
免費摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 清潔費：每晚 MXN33.94

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括滅火筒及煙霧探測器
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

泳池開放時間為 07:00 至 20:00
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房

住宿又稱為

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

常見問題

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村是否設有泳池？

是，此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。泳池 07:00–20:00 開放。

入住坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村需要多少錢？

截至 2025 年 10 月 27 日，2 位成人於 2025 年 10 月 28 日入住坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村 1 晚的價格低至 HK$2,486.37，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村的泊車位收費多少？

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村不設泊車位。

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。延遲入住服務限時提供。

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村位於哪裡？

這間穆赫雷斯海岸住宿位於海灘，距離Playa Mujeres 高爾夫俱樂部 4.5 公里，而且距離女人海灘和Punta Sam Beach不到 10 公里。Ultramar 渡輪 Puerto Juárez和埃爾尼諾海灘亦於 15 公里內。

坎昆皇家頓荷里活星球全包式度假村的評價

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；1003 則評價中有 448 則
8 分評分，不錯；1003 則評價中有 215 則
6 分評分，一般；1003 則評價中有 161 則
4 分評分，欠佳；1003 則評價中有 79 則
2 分評分，很差；1003 則評價中有 100 則

8.4/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Sean

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Rooms need updating badly. Property was nice as were the amenities. Check-in and out was a disaster. No reason it needs to take an hour ! Staff were accommodating when needed.
於 2025 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Sean

家人同遊
讚好：設施服務
不滿：住宿狀況
Took almost an hour to get checked in. And a similar time to check out. Not the greatest service. Rooms badly need maintenance
於 2025 年 10 月住了 3 晚

6/10 一般

James

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
We stayed 5 nights just my wife and I. It was a fun hotel for sure with a lot of different options for food and activities. The staff when arriving was awesome but disappointed in the staff when we were leaving. Water in the showers smelled and the rust like water came out every morning from the shower head etc. The beach was amazing and the staff for the cabanas were excellent. We enjoyed the lazy River and the downside for food options is you have to book in advance or you won’t have a reservation to eat until 9:00 PM. The buffet is always an option.
於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Jennifer (Port Moody)

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Incredible resort for families. Amazing staff and plenty for the kids to do.
於 2025 年 10 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Francisco Javier Paredes

讚好：整潔度和住宿狀況
La comida es muy escasa y solo tienen dos barras de bebidas, casi nunca pudimos comer, solo hamburguesas y hasta las 5 de la tarde, definitivamente no lo recomendamos
於 2025 年 10 月住了 4 晚

6/10 一般

Kedron

親子同遊
讚好：整潔度和設施服務
Water from sinks and bathtubs came out yellow/brown. Mosquito control inexistent. Average Stay.
於 2025 年 10 月住了 5 晚

10/10 優異

jeffery

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything was fantastic
於 2025 年 9 月住了 4 晚

2/10 很差

ann

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Check-in took way too long, and the lobby was hot and uncomfortable. For what we paid, the service definitely didn’t match the price. The mosquitoes were awful — we got bitten so badly — and the flooding from the rain made things even worse. I also didn’t enjoy the food.
於 2025 年 10 月住了 6 晚

8/10 不錯

Willie

Wonderful experience.. hospitality was Excellent
於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Tyese

家人同遊, 親子同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was nice, People are friendly, thebstaff called people /guest family.
於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Jennifer Lindsey

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
We loved this resort! There’s so much to do for all ages. The restaurants were all really good and we especially loved the coffee shop for the iced coffee and sandwiches. The pools are big and clean, the beach is beautiful and all the staff are super friendly & helpful.
於 2025 年 9 月住了 7 晚

8/10 不錯

Sandra

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Lo único malo durante nuestra estancia, es que había poco personal, y hubo momentos en que no habia cerveza, tequilas, y algunas veces la comida
於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Amar Jeet

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great food and breakfast
於 2025 年 8 月住了 6 晚

6/10 一般

Danish

伴侶同遊
不滿：職員與服務
Spa was amazing but overpriced breakfast was amazing and majority of the waiters and waitress were very good. Blow average room service and very tough communication with front desk. The worst part was the people organizing the excursions. It was way overpriced and if you wanted to move things around, it wasn’t as easy.
於 2025 年 9 月住了 5 晚

2/10 很差

Elvia

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
No lo recomiendo para nada
於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Anthony

於 2025 年 6 月住了 5 晚

10/10 優異

Nieska

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Estamos muy contentos de haber estado en Planet Hollywood, ya que todas las instalaciones y el personal del Hotel son muy agradables. Deseamos regresar pronto y seguir visitando su Hotel muy en especial la Att de Mauricio asistente de Expedia es grandiosa, él estuvo con nosotros en todo momento estuvo al pendiente de nuestro viaje día y noche, aún sin estar en horario laboral. Agradecemos mucho a Mauricio por su gran Atencion Gracias a él nuestro viaje fue aún mucho mejor.
於 2025 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般

Lauro Maldonado

讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
Excelentes instalaciones, todo en la habitación muy bien, pero le falto servicio en bares, variedad de comidas, acceso a bebidas y cafés, se acababan constantemente,
於 2025 年 8 月住了 7 晚

8/10 不錯

Edgar

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The beach is beautiful
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Alex Patricio Tapia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Restaurants
於 2025 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯

Joseph Michael

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Overall it is a nice resort. We spent an additional $600 to upgrade the food and wine on just 2 nights of dinning for 4 adults, personally if they cut that in half they will sell more. They kept running out of beer and ice on the beach bar. We go to Cancun to hang on the beach, we had to move to the crowded pool just to get cold drinks. Every staff member are nice and willing to help. Edgar Murcia is a wonderful person, look him up for an added touch of VIP.
於 2025 年 8 月住了 6 晚

10/10 優異

Casey

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was so Beautiful
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Jaquaya

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
HAD A GREAT TIME.
於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Juan jose

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gracias a jose luis por atendernos tan bien
於 2025 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

laura (houston)

不滿：職員與服務
於 2025 年 8 月住了 4 晚

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