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皇家島民 - 全套房度假村

4.5 星級住宿

The Royal Islander - An All Suites Resort

選擇日期查看價格

評價

8.6 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 位於私人海灘
  • 泳池
  • 浴缸
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 6 種房型 (共 6 種)

載入所有標準雙人房, 2 張標準雙人床, 海濱的相片

高級寢具、特厚豪華床墊、房內夾萬、獨特設計

標準雙人房, 2 張標準雙人床, 海濱

8.6 分，滿分 10 分
優異
(8 則評價)
  • 海灘景
  • 420 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有套房, 1 間臥室, 廚房, 海濱的相片

43 吋平面電視連有線電視頻道、電視

套房, 1 間臥室, 廚房, 海濱

8.6 分，滿分 10 分
優異
(8 則評價)
  • 海灘景
  • 801 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人隱形床

載入所有標準別墅, 2 間臥室, 廚房, 海濱的相片

高級寢具、特厚豪華床墊、房內夾萬、獨特設計

標準別墅, 2 間臥室, 廚房, 海濱

10.0 分，滿分 10 分
完美
(8 則評價)
  • 海灘景
  • 1494 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張標準雙人床及 2 張單人隱形床

載入所有普通雙人房的相片

高級寢具、特厚豪華床墊、房內夾萬、獨特設計

普通雙人房

8.4 分，滿分 10 分
很好
(55 則評價)
  • 海洋景
  • 420 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有套房, 1 間臥室, 海景的相片

43 吋平面電視連有線電視頻道、電視

套房, 1 間臥室, 海景

9.6 分，滿分 10 分
完美
(22 則評價)
  • 海洋景
  • 801 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人隱形床

載入所有2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen的相片

高級寢具、特厚豪華床墊、房內夾萬、獨特設計

2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen

9.4 分，滿分 10 分
完美
(16 則評價)
  • 海洋景
  • 1494 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張標準雙人床及 2 張單人隱形床

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2 個室外泳池；泳池傘、躺椅

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  • 泳池
  • 浴缸
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秘密女人海灘高爾夫及水療度假村 - 成人專屬 - 全包式
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關於鄰近區域

皇家島民 - 全套房度假村位於坎昆的酒店區一帶，既鄰近機場，又位處海灘。自問好動的你，一定要到訪伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場及坎昆 Riviera 高爾夫球度假村！如果想遊覽區內熱門景點，就不容錯過索奇米爾科及女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸。與小朋友同行？不妨到坎昆之陽一遊，亦可到綠洲體育場觀賞表演或體育賽事。水上電單車及橡皮艇等節目正好讓你探索鄰近水域，而你亦可在附近投入行山/單車徑及生態遊活動，追尋刺激！瀏覽我們的坎昆旅遊指南
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地圖
Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500

附近景點

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  • 綠洲體育場
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交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：16 分鐘車程

餐廳

  • Starcafé Iberostar Selection Cancún
    10 分鐘路程
  • Playa - Beach
    19 分鐘路程
  • Flama
    19 分鐘路程
  • El Antiguo Laguito
    10 分鐘路程
  • SeaSalt
    19 分鐘路程

住宿資料

皇家島民 - 全套房度假村

位於海豚海灘附近的豪華親子度假村
皇家島民 - 全套房度假村離伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場不遠，提供機場接駁車、池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。此度假村提供私人海灘、躺椅和潛水，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？推薦您到附設的 Spa 做個按摩。千萬別忘了到住宿附設的 4 間餐廳享受美食。你可以盡情體驗住宿提供的划艇/獨木舟、滑浪風帆和越野單車等活動。除了雜貨店/便利店和露台，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi (網速 25 Mbps 或以上)。
其他設施服務：
  • 設有室外泳池和兒童泳池，還有泳池傘和池中酒吧
  • 免費自助泊車和延時泊車
  • 自助早餐 (收費)、免費借用單車服務、2 個室外網球場
  • 來回機場接駁車 (費用另計)、特快退房、特快入住登記
  • 許多旅客在評語裡對住宿的熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
179 間獨特裝修的客房統統都有提供高級寢具、可放手提電腦的夾萬等享受，以及免費 Wi-Fi和空調等設施服務。
其他設施服務包括：
  • 環保梳洗用品、花灑/浴缸組合和風筒
  • 43 吋高清電視，提供有線頻道
  • 衣櫃或壁櫥、陽台和咖啡機/沖茶器

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鳥瞰角度
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包
  • 泳池
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連稅及其他費用
4 月 19 日 - 4 月 20 日
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包
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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度：25 Mbps 或以上
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 來回機場接駁車服務 (收費)
  • 店內設有免費無蓋自助車位
  • 店內設有免費無蓋延時泊車
  • 附設自助泊車，車位有限

餐飲

  • 每日自助早餐供應時段：08:00 至 12:00；收費：成人 MXN260，小童 MXN260
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 4 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 2 個室外網球場
  • 水上電單車
  • 水肺潛水
  • 全方位 SPA
  • 划艇/獨木舟
  • 帆船活動
  • 免費單車借用服務
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 兒童俱樂部
  • 室外泳池 (旅客可進出)
  • 桑拿
  • 高爾夫球練習場
  • 健身班
  • 越野單車
  • 滑浪風帆
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 購物
  • 籃球

親子設施

  • 1 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 托兒服務
  • 兒童池
  • 兒童俱樂部
  • 洗衣設施
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 雜貨店/便利店

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心

戶外設施

  • 位處私人海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 花園
  • 露台

全方位 SPA

  • 房內按摩服務

無障礙設施

  • 升降機

其他設施

  • 8 棟建築
  • 8 層樓層
  • 建於 1993 年
  • 指定吸煙區
  • 傳統建築

客房設施服務

睡房

  • 高級床上用品
  • 遮光布簾
  • 雙層床褥

浴室

  • 毛巾
  • 風筒
  • 淋浴間/浴缸組合

娛樂

  • 附有線頻道的 43 吋平面電視

餐飲

  • 咖啡機/沖茶器
  • 客房送餐服務

其他設施

  • 吊扇
  • 免費本地通話
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 從外部走廊進入
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立傢具
  • 獨立裝潢
  • 環保梳洗用品

政策

入住

入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：00:00
零接觸入住服務
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 25 歲

退房

於 11:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房費用：MXN5000
特快退房

特別入住指示

旅客將於抵達前 5 日收到內含登記入住指示的電郵；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
星期六晚入住的旅客或需轉換入住單位。酒店會嘗試避免此情況，惟如有需要，管理部會直接為旅客服務，以精簡程序。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 按金：每間住宿每晚 MXN10000
  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 MXN85.40

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：成人 MXN260，小童 MXN260 (大約金額)
  • 延遲退房費用：MXN5000 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及窗花
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
逢星期日及公眾假期恕不提供房間清潔服務。

其他須知

按摩服務必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
此住宿謝絕寵物或輔助動物

住宿又稱為

Royal Islander
Royal Islander Cancun
Royal Islander Condo
Royal Islander Condo Cancun
Royal Islander All Suites Resort Cancun
Royal Islander All Suites Resort
Royal Islander All Suites Cancun
Royal Islander All Suites
The Royal Islander An All Suites Resort
The Royal Islander
Royal Islander Suites Resort

常見問題

皇家島民 - 全套房度假村是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

皇家島民 - 全套房度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

皇家島民 - 全套房度假村的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費延時泊車服務。

皇家島民 - 全套房度假村的登記入住時間是？

登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：00:00。

皇家島民 - 全套房度假村的退房時間是？

退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務，費用為 MXN5000 (視乎客房供應情況而定)。

皇家島民 - 全套房度假村是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。

皇家島民 - 全套房度假村位於哪裡？

此度假村位於酒店區的海灘，距離尼楚普特潟湖和伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場不到 15 分鐘腳程。距離海豚海灘 1.4 公里。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

皇家島民 - 全套房度假村的評價

8.6

優異

9.2

整潔度

8.6

地點

8.8

職員與服務

8.8

住宿狀況
10 分評分，優異；1000 則評價中有 565 則
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 248 則
6 分評分，一般；1000 則評價中有 93 則
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 45 則
2 分評分，很差；1000 則評價中有 49 則

評價

10/10 優異

Xiaohong

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
有入住介紹，有海灘，有班車去另兩个酒店的海灘，有微波爐和刀叉碟可做簡單食品。
於 2022 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 4 晚

6/10 一般

Catherine V

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
There is nowhere else to go eat. The food there is super expensive tacos are the cheapest food you could buy anywhere and I paid 25 dollars for 3 tacos and 3 quesadillas crazy. The staff members were not the friendliest and the pool was a bit dirty.

10/10 優異

Tanairi

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Love that you can enjoy all Royal Resorts at no additional cost.
於 2023 年 7 月住了 7 晚

10/10 優異

JASON

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
affordable, family friendly, staff is friendly
於 2023 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯

Natalia

於 2023 年 7 月住了 6 晚

10/10 優異

Rodolfo

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
In general, everything was excellent, the only bad point is that they do not have a scale in the entire hotel to weigh the suitcases for the plane.

6/10 一般

Earth

不滿：整潔度和職員與服務
Customer service was poor. The rooms did not reflect what they showed on expedia.and they have a very steep incline to the entrance of the hotel and a golf cart is not provided for someone to come and get you. Also,an ocean view is actually a partial view. if you want an ocean view You must select beach front As well,when we first arrived, there was a very strong overwhelming sweet smell in the vestibule. Would I stay here again. No!
於 2023 年 6 月住了 5 晚

8/10 不錯

Ross

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Walking into the lobby was concerning - it smelled of antiseptic cleaner, and was severely outdated. The receptionist, however, was very pleasant and check-in was easy. The room is also outdated, but very clean and the ocean view from the 8th floor was absolutely amazing. The full kitchen is well stocked. The resort grounds are also very clean. The little market in the lobby has a lot of stuff at reasonable prices. We enjoyed the pool and the activity staff were fun and nice. We only at the Cayo Largo restaurant and it was good. The beach is also really nice, equipped with showers to rinse sand/salt off. There is a very steep drop off into the water on the left side of the beach. We stayed in the middle where you could wade into the water for a long ways before it got deep. I liked this place. We were only here for a brief 2-day layover but would happily stay here again for a longer stint.

10/10 優異

JUANA

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Muy bonito hotel, la habitación muy limpia el personal muy amable y muy atenta a todo volveré a quedarme aquí mi próxima visita a Cancún ❤️
於 2023 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

Civil

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
I liked the hotel and access to beaches. Staff at the front desk wasn’t so friendly.
於 2023 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

Guillermo

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
great facility
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Ronald

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice location!
於 2023 年 6 月住了 7 晚

10/10 優異

JAIME MARTINEZ

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Es un hotel muy completo, y con excelente playa, la limpieza de la habitación puede mejorar pero en general tuvimos una estancia muy agradable
於 2023 年 6 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Joe

伴侶同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Rude staff at counter, cable was down for 3 days nobody did anything about it. Overprice breakfast and not accommodating!
於 2023 年 6 月住了 8 晚

4/10 欠佳

Rob

伴侶同遊
不滿：職員與服務和住宿狀況
Not really a resort experience
於 2023 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Efrain

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
I imagine that because the building is so old there are many visual details to fix and thus make it more attractive. What I did not like is that the shopping area is more than half an hour away, and you have to rent a car or public transport, which is not good at all.
於 2023 年 7 月住了 4 晚

10/10 優異

Alma

家人同遊
Great experience with staff. Sad to hear the hotel is closing on 7/15 and all the staff is being let go. Hopefully they get their jobs back.
於 2023 年 6 月住了 6 晚

2/10 很差

Regina

讚好：整潔度和住宿狀況
If you have bad knees or any walking limitations this isn’t the place to stay. I hate the fact that it is far from the bus lines and hard to get to the main road so that you could explore. They only allow taxis who overcharge on the property. Front desk is rude but the wait staff is amazing. The swim up bar closes way early as do the restaurants. I won’t stay here again. Also, the balcony was a sham, can’t even fit a chair it’s so slim
於 2023 年 7 月住了 3 晚

2/10 很差

Hamid

伴侶同遊
不滿：職員與服務和住宿狀況
The property is old and they make you change the room after your first night. It is a timeshare hotel, but they don't tell you until you get moved to new room. Staff do not provide you with the information needed. They do ask you if you need help all the time, but no correct information is provided. Old building and old matress. The hotel needs an upgrade.
於 2023 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Aura Noemí García

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Muy lindo el hotel y buen servicio
於 2023 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

Shara

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
I liked that we had access to all royal locations in the area and they were all accessible via a free shuttle that runs every hour. The accommodations exceeded my expectations. I found the food to be very expensive and the folks in our group with dietary restrictions or allergies had a hard time because allergens were not clearly labeled on buffet items.
於 2023 年 6 月住了 6 晚

10/10 優異

Natalia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Me encanto
於 2023 年 6 月住了 5 晚

10/10 優異

Sarah

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good for families - believe it’s closing this autumn
於 2023 年 6 月住了 7 晚