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"不愧是五星級飯店，服務很優。前台接待一位戴眼鏡的先生（不好意思匆忙中沒看清楚名字）得知我要帶兒子去水族館，熱心的帶我們去坐酒店的接駁車，非常感謝！"

"Perfect"

"遠眺外灘及浦東的絕佳窗景。地點離附近主要景點適中，走路或短程打車立即可達。房間應該是整修過了，新穎舒適，非常好睡。早餐偏西式，選擇算是足夠了。比較可惜的一點是，32樓絕佳觀景地點，全規劃為Bar，沒辦法帶小孩入內，對家庭旅遊者有些可惜。該空間若能適度區隔規劃，讓小孩子也有機會一探高空美景，那就更完美了。"

"樓下北側是南京東路徒步區，對面有麥當勞，南側是九江路，大門有車道方便滴滴打車。"

"早餐超多選擇及好好味。但餐廳員工質素有待改善，例如餐巾或座位有污漬都留意唔到，會照用來serve客人。"

"環境舒適，生日有蛋糕送，很驚喜"

"17層的服務人員提供高品質服務，讓人有如賓至如歸。"

" 方便"

"第二次選擇上海大酒店， 地理位置佳、南京路步行街5分即到達， 如果願意散步，人民廣場、大劇院， 以及另一方向的外灘， 都在30分鐘走路距離內， 地鐵2號線及10號線也很近， 飯店雖有些年代，內部裝潢及設備 都保養的很好或更新適用， 房間空間很夠，床墊柔軟舒適， 我最重視的浴室也一點不馬虎， 廁所、淋雨間、浴缸皆分離， 非常寬敞乾淨， 櫃檯及門口人員服務親切且有效率、 我在訂房時提出的安靜、高樓層需求 都有非常好的被照顧到， 幾次幫忙叫車也很有人情味， 早餐選擇多樣化，唯一可再稍加強的， 肉類熱菜部分表現可以再好一點， 綜合每一方面，總體來說， 這次是一間值得推薦的好飯店。"