In-room safe, desk, free WiFi
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Reviews of Tateshina Shinyu Onsen

3 out of 5
Tateshina Shinyu Onsen
4035 Tateshinakougen, Chino, Nagano

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 59 out of 88 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 88 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 88 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 88 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 88 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jason

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful hotel lobby and very friendly staff. Location can be a challenge to get to if the roads are snowy. 4WD / snow tire or chains a must in winter.
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Yukari

Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Mikapetri, Tokyo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Impeccable! Room, service, lounge. And that breakfast and dinner!
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It's stylish, intimate and kept to the highest standard
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely Stay
The hotel staff are very friendly and attentive. We had a lovely time.
Stayed 3 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Nari

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Wakai

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
近くにコンビニなどないので、売店の内容をもう少し充実させてほしい
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

nami

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
全部がよかったです！
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

マチコ

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの応対がとても良い
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

MUTSUKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

eiko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
本屋さんの様なホテル
本が沢山置いてあり、雰囲気が良く居心地も良かったです。 夕飯は量もちょうど良く美味しかったです。 お部屋からの景色もよく、室内着が作務衣なのも快適で良かったです。
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

??

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
子供が予約出来てなかったと言うトラブルがありましたが、柔軟に対応下さりました。 こちらのミスを嫌な顔一つせずカバーして頂き感謝しかありません。 雰囲気はもちろん、ごはんも地元の食材を生かした食事で美味しく、みなさん親切でとても楽しい時を過ごす事が出来ました。 また訪れたい場所となりました。 どうもありがとうございました。
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Hiroki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
初めて親湯さんにお邪魔しました。蓼科倶楽部のプランで小堀杏奴さんの部屋に案内していただき内装と調度品の豪華さに圧倒されました。スタッフの方もとても丁寧に対応していただきゆっくりすることができました。夕朝食ともに地元の素材を使ったお料理で美味しくいただきました。また、ぜひ利用したいと思います。
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

チサト

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

MASAKZU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

KATSUYASU

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Yoshihiro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
毎年お正月の宿泊が恒例になっています　ラウンジの雰囲気　お食事　お風呂　スタッフの方の対応　私にとって全てが一年の初まりにひと時の安らぎを与えてくれます

10/10 Excellent

TATSUYA

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

MAYUMI

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

SUMIE

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Mizoguchi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
頑張っている旅館
従業員の方々はとても頑張っていました。施設はリノベーションして綺麗になっている中で、所々、気になる箇所が目に入り少し残念。夕食は工夫を感じる内容で美味しく頂きました。この宿泊料でこの料理であればコストパフォーマンスの良い旅館だと思います。
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

けいこ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
若いスタッフさんが多かったのですが、皆さん笑顔で良かったです😃 食事をする場所も各お部屋ごとに隔離されていて良かったです😃 お風呂、露天風呂 ともに湯加減がちょうどよかったです。
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

NAOKI

Travelled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
ご飯は美味しかったし、接客も丁寧だった。
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Shota

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最高の旅館でした！！今まで食べた夕食の中で一番美味しかったです！！
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
趣味の宿
口コミやサイトから期待していきましたが、部屋がフロントやお風呂からとても遠く、部屋内にトイレがあるのがちょっとびっくりしました。 エコノミータイプの部屋だったからかと思いますが、旅館であまり部屋内にトイレがあるのは見ないです...。 お食事も期待したほどではなく、可もなく不可もなく...。 ワインリストもオーバープライスな印象でした。 オーナーの方の趣味が前面にでている宿だと思いましたが、運用等が追い付いていない印象で、スタッフの方のサービスもたどたどしく感じました。
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

kaoru

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Yasuyuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Takashi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
旅館のスタッフのサービスが素晴らしく、気持ちよく過ごせた。料理も大変美味しく、満足できた。ロビーラウンジからの紅葉が綺麗で、飽きることなく眺めていられた。
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

tetsuhiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Kazunobu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
感じの良い老舗旅館です。
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Aoki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
スタッフの一生懸命さ！
歴史のある温泉と、書籍の取合わせは良かった。 ただ、業務効率を考えないと従業員さんが大変そう。
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Hideki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
朝食のこと。
今回2泊させていただきました。 朝食は、2日目和食、3日目洋食でとても良かったです。 ただ、一つ希望としては、洋食の時は、お茶ではなくて、コーヒーを提供していただければありがたかったです。
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
趣のある宿で満足度が高い
大正をモチーフ＆多くの図書でコーディネートされた他では見られないインテリアとなっています。 設備も応対も価格以上だと思います。
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ゆっくりできる宿です。
静かな宿で、ゆっくりできました。 沢山の本と、ゆったり夜を過ごすのは贅沢ですね。
Stayed 1 night in Mar 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
ロビーがかっこよかったです！ 文學の歴史を汲んでいて素敵でした。 本当はバーもあって夜は盛り上がるんだろうなー 緊急事態宣言のすぐに行って空いてなかった。 悔しいです。 温泉は普通でした。 雪の川を見ながらの屋外温泉は貸切状態で2回も行っしまいました！
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Kazutoshi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適
家族で利用しましたが、とても快適でした。 是非、また宿泊したいと思います。
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Tadaaki

Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

norio, 東京

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックイン時の説明も丁寧で、滞在中も気持ちよく過ごせました。 食事も個室で安心して取れましたし、ボリュームもあり満足です。また行きたい宿になりました。
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Masakazu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

hajime

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
少し堅苦しい宿
チェックインなどスムーズで、館内もきれいでおしゃれですが、連泊には向かないかも。 泊まった部屋はベッドと畳に固い座椅子、 テラスにも椅子とテーブルはあるが冬場は使わない。 部屋であまり寛ぐ感じはない。ロビーにはソファーが沢山あったので、そこでも良い人はいいかもしれないが。 ほかに気になったことは、 一部屋四人で宿泊したが、使ったバスタオルを乾かす場所が足りない。 ティッシュは洗面所だけで、部屋にはなかった。部屋の鍵が一つだけだったので、男女わかれてお風呂に行く時に不便。 到着後、部屋のお茶セットでお茶を いただいたあと、食事中部屋に布団を敷きにきていただいた際、お茶セットを新しいものに変えてなく、翌朝も朝食中に布団を片付けていただいた際にもそのままだった。お湯のポットの水も減っても補給なし。そこはかなり残念。 お風呂が男性は大浴場の一か所しかない。眺めの良い露店風呂は女性専用。あとはかしきり風呂のみ。 従業員は外国の方が数名いた、日本語も流暢、よく教育されていて、日本のサービスレベルで接客していて感心した。 チェックイン、部屋への案内後、食事の際の説明が丁寧なのは良いが、過剰。話も長いのでもう少し完結にお願いしたい。 食事は良かった。 食事処はたぶん各客室ごとの個室で、 洋風な雰囲気。館内着やパジャマで食べに行くのが申し訳ない気分になった。 夕食はコースになって、 美味しかった。朝食もおしゃれで量もちょうどよく、食事内容には満足している。
Stayed 1 night in Mar 2020