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Reviews of Hevilat Hotel Paraiso de Oriente

3 out of 5
Hevilat Hotel Paraiso de Oriente
Km 6 via Rionegro - La Ceja, El Carmen de Viboral, Antioquia

Reviews

4.0
Rating 10 - Excellent. 0 out of 2 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 2 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 2 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 2 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 2 reviews" "

4.0/10

Cleanliness

3.0/10

Staff & service

6.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Fernando A

Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Feb 2020

6/10 Okay

Alicia

Disliked: Cleanliness, staff & service
Me siento defraudada
La actividad de san Silvestre fue muy regular, el cóctel en vasos plásticos y avinagrado, la comida un corrientazo caro y no hubo ni siquiera una copa de champaña para el brindis. El personal que atiende no cuenta con uniforme, tienen buenas instalaciones y el personal es atento. Tampoco sabían si en el aeropuerto había servicio de guarda maletas, Y les informo que NO HAY. En resumen el precio no corresponde al servicio recibido.
Stayed 5 nights in Dec 2019
Response from Hevilat Hotel on 3 Jan 2020
Gracias señora Alicia por su amable comentario, la actividad segun otros comentarios de las personas la cena estuvo bien para el costo economico fue muy buena, en vez de hacer un brindis, preferimos dar las 12 uvas bañadas en champaña pero en vaso porq no cabian en copa, entendemos que un uniforme no hace la diferencia sino una buena atención a nuestros huespedes como usted lo comenta, estamos felices de lo bien que la pasaron y de todas las actividades que disfrutaron en nuestro paraiso del oriente antioqueño, hasta pronto.