Courtyard

Reviews of Henn na Hotel Lagunatenbosch

3 out of 5
Henn na Hotel Lagunatenbosch
Kaiyo-cho 1-4-1, Gamagori, Aichi

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 43 out of 129 reviews" "
Rating 8 - Good. 58 out of 129 reviews" "
Rating 6 - Okay. 19 out of 129 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 129 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 129 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Chi

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Budget hotel at higher than budget prices
Room was just bare essentials but kids liked the robot dinosaurs in the lobby. Having Lagunasia and hot spring tickets included was convenient.
Stayed 2 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Vicelyn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Air conditioner gone wrong!
The air conditioner was loud, sounded like it’s raining inside the room. Couldn’t sleep but the rest of the stay was good
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

JW

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very new hotel, direct access to Laguna Ten Bosch theme park. Cool dinosaurs at lobby. Only convenient if you are driving a car.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

patsy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fun place highly recommended.
It was a very fun place to stay. Love the dinosaur check in and robots at the lobby. Definitely an eye-catching one for the kids. The water park next door is well connected and convenient. Breakfast is good. Will come back again.
Stayed 2 nights in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Doug

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

TOSHIYUKI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お風呂が広くて清潔でした。ただアメニティを下まで取りに行くのが邪魔くさい
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 27 Apr 2024
この度は数あるホテルより変なホテルラグーナテンボスをご予約いただきまして誠にありがとうございます。清掃の面でご好評いただき大変うれしく思います。また、アメニティの件につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルはSDGsの観点から、アメニティを必要最低限にご準備しており、現在は1階のフロントのみアメニティステーションを設置しております。今後2階のお客様にも快適にご利用いただけるよう対策を試みたいと思います。またの機会がございましたら、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Yukiko

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても清潔で、ゆったりと過ごせました。 恐竜のインパクトに子供たちが喜んでくれました。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
この度は変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。清潔で快適におすごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、お子様に恐竜を気に行っていただけましたようで、恐竜も大喜びでした。またの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。

10/10 Excellent

Yuta

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
デラックスツインルームを利用しましたが予想以上に広く感じました。 部屋はもちろん全てがとてもきれいで快適でした。 窓の外にはラグナシアのナイトイルミが目の前で素晴らしかったです。 ベットは普通より少し硬めで自分としては丁度良い寝心地でした。 事前決済でしたのでチェックイン、チェックアウトの作業は数十秒とスムーズでした。 朝食ビュッフェは和洋有りおかずも豊富で満足いくものでした。 利用日は晴れていたので気になりませんでしたが雨天の日は駐車場が未舗装のため水たまりやスーツケースの汚れが気になるかもです。実際にどうかは分かりません。 トータル的にはたいへん満足のいくホテルでした。また利用したいと思います。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
この度は数あるホテルより変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、デラックスツインルームのご利用ありがとうございます。デラックスツインルームは当ホテルのお部屋の中でも一番広々としたお部屋でして、快適にお過ごしいただけましたようで何よりです。窓からはテーマパークラグナシアの目の前ですので景観もお楽しみいただけます。イルミネーション開催期間にお越しいただき、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。チェックインやチェックアウトのお手続きやご朝食など、たくさんの高評価、大変光栄です。誠にありがとうございます。駐車場の件につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。地盤の都合上、舗装が出来ず悪天候の日には大切なお荷物やお車が汚れてしまいます点、大変心苦しく思います。たいへん満足いただけました事や、またご利用したいとの事、幸甚でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

yoshifumi

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ロボットの対応が新鮮でした!
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
この度は変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの醍醐味であるロボットの接客にご評価いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。ぜひまた恐竜に会いにお越しくださいませ。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

めぐみ

部屋も広く、朝食も種類は種類はそこまで多くないが和食のおかずがどれも美味しかった。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
この度は変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食のメニューにつきましてご好評いただけましてようで何よりです。ビュッフェのメニューは和洋メニューを揃えておりますが、メニューの数につきましてはお子様からご年配のお客様までお楽しみいただけるよう今後も精進してまいります。ご朝食がお客様のお口に合うようでして何よりです。またの機会がございましたらぜひお待ちしております。

10/10 Excellent

しほ

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋からイルミネーションが見えて、子ども達がとても喜んでいました。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
この度は数あるホテルより変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。冬季限定のイルミネーションをご堪能いただけましたようでスタッフ一同幸甚でございます。夏季はプールにてお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

たけのり

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
ご評価いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

ユミコ

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
ご評価いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

???

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
ご評価いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

????

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
ご評価いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

ユキコ

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
ご評価いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

ミツアキ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
キレイ!! 富士山最高! 圧巻! 風呂も好きです。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
この度は変なホテルラグーナテンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。この度のご宿泊がご好評でしたこと幸甚でございます。またの機会がございましたら心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

ヒロユキ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
ご評価いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

エリ

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ラグナシアで花火をやっているときは、部屋の向きによっては花火を見ることができます。 部屋は前の人の使用感がのこり、綺麗でなかったのが残念でした。
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

RYOICHI

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

???

Response from 変なホテルラグーナテンボス on 21 Apr 2024
ご評価いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Tomohiro

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

ユウジ

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Kasumi

Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

シゲル

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
始めての利用でしたが、スタッフの対応も良く、気に入りました。 ラグナシアに行く場合には、また利用したいと思っています。
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

えつこ

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ホテルとしてのサービスができないならビジネスホテルとするべき。
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

なおや

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Takaaki

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

MURAKAMI

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Kanmyung

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

KEIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大人3人と子供2人と行きました。補助ベットが2個ありましたが、設置が悪く2回程足を打ちました。外の車の音がしっかりと聞こえていたのでびっくり‼️しました。
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

しげゆき

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

TOMIKA

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

コウジ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

まこと

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

ちふみ

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

けんじ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

MIHO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 変なホテル ラグーナテンボス on 29 Jan 2023
MIHO 様変なホテル ラグーナテンボスでございます。この度はご利用、誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけましたか。今後もお客様のご意見を取り入れ、取り組んで参ります。MIHO様のまたのご利用をお待ち致しております。     変なホテル ラグーナテンボス

10/10 Excellent

KENICHI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

4/10 Poor

ひとみ

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
まず、冷蔵庫にフリードリンクのお水が無かったのがとっても残念でした。「ライフライン」として不足点だと思います。 セルフチェックイン・チェックアウトは、他のホテルも最近かなり増えて来ていますし その先駆けとなったと思います。呼び鈴で対応してくださった方も丁寧でした。 レストランが22時までとは言え、L.Oが21時とは早過ぎるかと。バーも無いわけだし。 騒音問題があるかと思いますので、せめて22時まで中庭だけでも開放していただけると、飲みたい大人たちが自販機でビールを買ってくれると思います。
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

FUMIHIRO

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
子供たちには恐竜がとても印象的でした。いい思い出になっていることと思います。
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

ヒサエ

Travelled with family and small children
Liked: Property conditions & facilities
悪くはなかったというのが正直な感想です。恐竜の出迎えに子供たちは喜んでいましたし、トイレとお風呂が別というのも子供連れには良かったです。
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
コスパの効いたレストラン
中のレストランの料理が結構、私の評価としては、お値打ち(コストパフォーマンス)であり、美味しい料理でした。 キレイなフロア、部屋の雰囲気が非常に良い。手入れが行き届いてると思う。
ホテルの玄関横
レストランの中の雰囲気
玄関中側
ツインルーム
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

JOYCE

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

YUKO

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

yayoi

Travelled with family
Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

Rojl

Travelled with family and small children
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
値段の割には料理が少ない、
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

かずこ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022