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「溫泉酒店的職員服務非常親切專業 酒店房間及設備新而且乾淨 而且別棟悠佳亭不招待兒童 所以非常安靜 露天溫泉座園設計優雅 另亦有免費私人風呂可使用 全部在入住時間內都可使用 因防疫限制溫泉使用人數 用平板電腦可實時見到各溫泉使用人數 不會白行一趟」

「我們入住懷舊房間，整體服務非常好，房間整潔 我們有很多行李，前台部安排了一部免費的士，在退房日送我們到附近火車站，非常貼心 職員們都有親切的笑容」

「住宿環境與服務都很不錯，我很滿意，不過這次只住了一晚，如果下次能連續住兩晚以上的話，會比較有時間享受著飯店內提供的溫泉設施。」

「The room is new renovated by wood. The hotel is less guest so really good for relaxation. Food is tasty and staff is really helpful. Hope can come back again.」

「環境舒適，服務及早餐晚餐均很好，唯一不好的是希望能清潔和室及睡房內冷氣機，因為冷氣機有塵埃不時掉下，謝謝」

「職員態度友善，服務週到。房間寬敞舒適。提供車輛接送來往車站及姊妹館(可使用姊妹館的溫泉)。食物美味。值得推薦的溫泉旅館。」

「It’s a wonderful experience staying at the hotel. The staff were terrific and provided excellent service. The meals were an absolute delight with special dishes highlighting the seasonal ingredients. The room was spacious with a private Onsen that helped us relax. Overall it was truly amazing!」

「飯店正在整修,網頁上完全看不到,而且飯店名稱跟網頁上的飯店名稱不同,到了飯店第一次,遇到的櫃檯是位老奶奶,跟我們說不是,我們又開車出去繞,再回來第二次櫃台沒人,又開車出去繞了下呂一圈,還問附近店家,大家都不知道這家飯店,我們嚇到以為要露宿街頭了,還好第三次回來,櫃台有位中年先生,才確定我們有訂房,真得是不好的一次經驗,還有因為整修工程,2.3.4.樓共用一間蹲式廁,真的很不便利」

「4 of us stayed for one night, the room is spacious and clean. Buffet dinner & breakfast are excellent. No shower in the room, you need to go to the onsen area. Traditional Japanese Ryokan with karaoke rooms, table tennis, massage chairs and also manga area, very nice place to stay. Strongly recommended!」