Staff not helpful. Early check out delayed due to staff on duty unable to assist with my security deposit.
Faren
2024 年 10 月入住 5 晚
2/10 糟糕
Faren
商务旅客
2024 年 10 月 25 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:员工和服务
Staff not helpful. Early check out delayed due to staff on duty unable to assist with my security deposit.
Faren
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Cecil
与家人出行
2022 年 1 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Cecil
2022 年 1 月入住 1 晚
6/10 一般
Vernoreen
与家人出行
2022 年 1 月 8 日
Poor activities
Facilities family activities as well as for kids not well maintained.
Vernoreen
2022 年 1 月入住 2 晚
8/10 还可以
Mercia
与家人出行
2022 年 1 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Chalet review
Good day
Our stay at Pinelodge Resort was good except for the carpet of the chalet need some deep cleaning.
Regards
Mercia
2021 年 12 月入住 11 晚
6/10 一般
Lourens Christopher
与配偶出行
2021 年 12 月 19 日
满意:员工和服务
不满意:服务设施
We were not told hat we will not be able to use the bathtub before we got there. There was no dstv in the bedroom. I felt that I paid full price, but I could not use some of the ammenities and that is what was disappointing to me. In future warn your customers in advance so that they can choose if they want to go or not. We left a day early and made alternative arrangements.
Lourens Christopher
2021 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Phopho
2021 年 11 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
It was amazing looking forward for another stay at this property.
Phopho
2021 年 11 月入住 2 晚
4/10 很差
Thabisile
2021 年 11 月 16 日
Thabisile
2021 年 9 月入住 2 晚
6/10 一般
Roma
与家人出行
2021 年 11 月 1 日
Roma
2021 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Margie
与家人出行
2021 年 10 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
I can't access the above
Margie
2021 年 10 月入住 5 晚
10/10 超赞
Simone
与家人出行
2021 年 9 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
very RELAXING
Simone
2021 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kurt
2021 年 8 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Kurt
2021 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Tamryn
2021 年 4 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tamryn
2021 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Xiaoping
团体旅客
2020 年 2 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Xiaoping
2020 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Buseka Ndinisa
团体旅客
2020 年 1 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
it was aazing
Buseka Ndinisa
2020 年 1 月入住 5 晚
8/10 还可以
真实旅客
2020 年 1 月 4 日
Outdoor Adventurers
Nice environment surrounded by nature. Security is very good however they need to ease up in the charges that are not clearly outlined when booking accommodation. It was surprising, the amounts you need to pay for the TV remote and ironing facilities when checking in as well as the rate you pay for a 2 hour visit by a local friend 🙄 R85 just to be inside the premises wiiybo. Overall nice place for family outing.
真实旅客
2019 年 12 月入住 6 晚
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 12 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
真实旅客
2019 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Heidi
2019 年 12 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Heidi
2019 年 12 月入住 4 晚
8/10 还可以
真实旅客
团体旅客
2019 年 11 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very good!
真实旅客
2019 年 11 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Barbara
与家人出行
2019 年 9 月 19 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Barbara
2019 年 9 月入住 1 晚
6/10 一般
真实旅客
2019 年 5 月 9 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
Poor, not as advertised, better places available!
The chalets are very dated. Shower over the bath leaked like a broken firehydrant, no aircon and the ceiling fan was loud and rickety. TV channel choice poor, wall heater broken, wall socket by the bed damaged, the bed only fit for a backpackers dormitory. Basically, not worth the price compared to other places have stayed at. We came from oudtshoorn where we had a very nice house with full up to date facilities and all the bells and whistles for half the price of pine lodge so the difference was striking. The chalet was situated in a dip overlooked by other chalets on one side and view blocked by unkempt Bush on the other. No view of the beach . Didn't use the main facilities. To have guests come and visit us for an hour was R70 per person entrance fee which is ridiculous!
真实旅客
2019 年 4 月入住 7 晚
8/10 还可以
Megan
2019 年 3 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Megan
2019 年 3 月入住 2 晚
8/10 还可以
Debbie
2019 年 3 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Debbie
2019 年 3 月入住 2 晚
8/10 还可以
clifford
2019 年 2 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Good
My stay was good. Enjoyed every moment. Beds can be better.