4/10 欠佳
真實旅客
2018 年 4 月 20 日
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
如 果不會越南語的外國遊客，請慎重考慮選擇此酒店否
此酒店雖然價格便宜，離開機場不遠，但是論房間，論配套，論服務，根本是非常差。
首先，論機場免費接送服務，我準備離開胡志明市國際機場，打電話到酒店，雖然那個時候是半夜2點，但是負責接電話的員工原來一句英文也不會，我就發覺我不應該訂這個酒店，畢竟有還是沒有得接送，都是一樣，因為值班員工不會英文而答不到顧客，也就是本人。
其次，酒店位於橫街窄巷，的士司機要多次問人才找到。
第三，酒店所在的小街道晚上燈光昏暗，給不到人一份安全感。而且當我到達酒店，大門竟然下了鐵閘，門外只有一個保安，要耗一點時間才溝通到，才知道我是在這裡入住。
酒店所謂大堂的值班人員根本不會說英文，然後我半夜2點多入住，我問他關於房裡面的免費瓶裝水的問題，他根本答不出。
另外可能這個是小型旅館的緣故，大堂和所住樓層通道在我半夜2點辦理入住的時候，燈光昏暗的程度用陰森來形容。
到了我住的206房間，空氣不怎樣流通。空調是對住床頭吹，開了空調，晚上睡覺因為空調對本人的頭吹，導致本人半夜頭痛醒來。
另外，房間的窗戶外面是一道磚墻，而該墻壁和我房間窗戶玻璃才不足幾吋距離，除了看不到外面的景色天色之外，還有安全隱患，就是如果酒店房門附近發生火災，基本上住客都被烤死。
房間淋浴的地方去水非常慢，淋浴水壓不足。
房間所謂的免費瓶裝水要慢慢細心找，才發覺在冰箱裡面，但是冰箱根本沒有插電源，故此稱不上是冰箱。
房間的電源插座非常少，只有床頭一個。
酒店大廳就是次日早餐的地方，但是，坐得環境不舒適，根本無餐廳感覺。
論早餐，飲料款式不多，吃的款式好像都挺多，但是分量不多，而且沒有熱騰騰及新鮮的感覺。不過唯一比較可以稱得上美味的就是那個越南特色豬肉片米粉。（附上圖片為證）
如果要把行李寄存在酒店，就要留意，酒店基本上沒有獨立幫客人擺放行李的獨立房間，全部要酒店值班人員的行李就放在櫃檯附近，一個廢棄了的水池。
早上值班的酒店人員除了負責廚房的阿姨會一點點英文之外，一男一女的服務人員根本不會英文。所以大家要善用酒店的wifi，和谷歌翻譯網頁，把內容翻譯成為越南文，那麼就可以更準確讓酒店員工理解你所發問的。
另外check out的時候，不是讓房務部職員去點算住客所消耗房裡面的飲品，而是他們反而問客人消耗了多少瓶礦泉水，我問是否免費，他們說要收費，後來我反駁，hotels.com訂房的時候寫有免費瓶裝水，我說我喝了一瓶，酒店職員才沒有收我費用。
不過他們還肯接他們的電話讓我撥打越南本地的手機號碼。
另外，因為機場以美金兌換越南盾的匯率比較差，所以本人當天早上以100美元在酒店櫃檯成功兌換2200000越南盾，不過如果要在酒店兌換美元零鈔，他們是無法幫忙，他們頂多告訴客人去銀行換美元零鈔。
正所謂一分錢一分貨，這個酒店不能用機場對面的ibis hotel的水平來比較。
