Canela IBAMA National Forest Hotels

"Foi maravilhoso!! Localização ótima, limpeza impecável e um café da manhã delicioso. "

"Hotel incrível. Café da manhã ótimo no restaurante giratório com vista maravilhosa da Serra. Suítes muito bem decoradas e com muito conforto. Atendimento e carinho dos funcionários e profissionalismo. Com certeza voltarei no Natal Luz e recomendo."

"Nice hotel and room great service "

"It was a great staying. Very nice reception, from the beginning to the end."

"Ficamos hospedados durante um final de semana neste hotel e foi maravilhoso. O quarto super confortável, chuveiro bom e o atendimento é espetacular. Todos os funcionários muito educados e solicitos. Há uma delicadeza e um cuidado com os hóspedes que não se vê em todo lugar. Chegamos e fomos recebidos com uma mensagem e brigadeiros no quarto, que se repetiu para as noites seguintes - sempre um mimo para os hóspedes. O café da manhã é incrível! Muita variedade e algo que eu nunca vi - não tem...

"Limpeza, condições do lugar, café da manhã, localização e atendimento em geral muito bom. Só não fui informada via aplicativo que no ato da reserva deveria também via whatsapp reservar a vaga para garagem. E, nós chegamos mais tarde que o horário de check in e ainda tivemos tivemos que aguardar o quarto ser finalizado. Eu entendo que o período era da estadia era bem movimentado, então aguardamos. No último dia faltou água no banheiro, também."

"very nice hotel, excellent shower. Very good breakfast. "

"Bom hotel."

"Aparentemente o hotel não condiz com a nota no site. As instalações não são boas, me pareceram muito antigas. O quarto dá sinais de decadência. O café da manhã me pareceu que tudo era requentado. Contudo, pelo preço que cobra, penso que está correto. Não tem como exigir muito pelo preço cobrado. Mas por ser Gramado, a gente sempre espera um atendimento bom e boa comida e boas instalações, o que definitivamente não é o caso. "

"The property was amazing so cozy and welcoming and in the heart of Gramado, just steps for local attractions. Definitely coming back. "

"Excelente hotel!"

"Excelente atendimento e estadia. Apenas o quarto ficou um pouco pequeno porque estávamos em 3 pessoas em camas de solteiro. Fora isso, foi tudo muito bom, desde a mobília, limpeza, café da manhã e gentileza dos funcionários."

"We received VIP service and really enjoyed our stay at Villa Bella. We used the spa services, room service, and concierge service—everything was impeccable. The facilities were luxe and cozy with a lovely and peaceful view. "

"Muito bonito, confortável, silencioso e espaçoso. Só não dei 5 estrelas em tudo porque o exaustor do banheiro estava fazendo barulho e o sistema de aquecimento de água ainda é a lenha. "