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马特斯港口酒店

Mates Port Hotel

选择日期以查看价格

点评

5.8/10

热门服务设施

  • 免费 Wi-Fi
  • 空调
  • 洗衣房
  • 客房清洁服务

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政策

入住

开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间

提供无接触办理入住服务

提供快速入住服务

住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

提供无接触办理退房服务

延时退房需视供应情况而定

需付延时退房费

提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作时间为每天 08:30 - 21:00

住客将于到店前 24 小时内收到内附入住说明和门禁密码的电子邮件；前台在限定时间内有人值班

请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

门禁密码、限时前台服务

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

提供折叠床/加床，每天收费 EUR 15.0。

提供儿童床（婴儿床），每天收费 EUR 6.0

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 需付延时退房费（视供应情况而定）
  • 儿童床（婴儿床）费用：每天 EUR6.0
  • 折叠床使用费：每天 EUR 15.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括窗铁栅。
住宿登记号2022-35-1242

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

常见问题

马特斯港口酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

马特斯港口酒店不提供停车服务。

何时可在马特斯港口酒店办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在马特斯港口酒店办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

马特斯港口酒店的地址在哪里？

这家酒店位于伊斯坦布尔城市中心，距离博斯普鲁斯海峡、加拉塔塔和加拉塔港口步行不到 10 分钟。而且，距离塔克西姆广场和全部义卖市场不到 2 公里。到达托法尼站需步行 5 分钟，而卡拉柯伊站则需 6 分钟。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于的点评

5.8

6.4

清洁度

4.0

服务设施

5.8

员工和服务

5.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。1 条好评，共有 7 条点评
8 分 - 还可以。2 条好评，共有 7 条点评
6 分 - 一般。1 条好评，共有 7 条点评
4 分 - 很差。1 条好评，共有 7 条点评
2 分 - 糟糕。2 条好评，共有 7 条点评

点评

已验证

8/10 不错

Cansu

满意：清洁度
Rustige plaats met veel bezienswaardigheden in de buurt. Wel kleine kamers. Zeer vriendelijk personeel.
2023 年 10 月入住 4 晚
已验证

2/10 糟糕

Kübra

不满意：员工和服务
Odanın içinde banyo tuvalet yok. Erkek arkadaşımla gittim rezil oldum. Banyo dışarda ve başkalarıyla ortak kullanım. Ve yatak sırtımı çok ağrıttı. Oteli hiç beğenmedim
2025 年 8 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Nice boutique hotek

Good location in safe area. Friendly staff. Amenities are basic and standard enough for all I need. I like the hot shower facilities. A socket does not work very well. No elevator. Overall it’s very good value for money.
2023 年 10 月入住 3 晚
已验证

2/10 糟糕

Yavuz

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel is not like pictured and told!!!! The rooms are very very dirty, we even had hair in the minibar and one hanging down from the air conditioner. We had mold in our bathroom and the ceiling over the bed was damaged!!! All comments are fake!!! We trusted the previous comments but it was horrible!!! We did our check out immidiatly and had to book another hotel. Would never ever go Again! Don‘t trust the comments in the internet! No reception in the hotel, no wardrope in the rooms, no elevator for the 5th floor.
已验证

4/10 较差

Ugur

不满意：住宿条件和设施，清洁度
Ben yaşadıklarımı anlatayım siz karar verin İlk gün otele giriş yaptık seçtiğimiz odadaki fotoğraflarla kaldığımız oda farklı yanlışlık oldu deyip özür dilediler kabul ettik İkinci gün sabah odadan çıktık döndüğümüzde oda soğuktu kaloriferin çalışmadığını fark ettik çözümü termostatik vanayı sökerek sağladık ve çalıştı klima merkezi olduğu için hiç çalışmadı Banyo yapmaya çalıştık duşun hem alttan hem üstten su kaçırıyordu duştan sonra tüm banyo su içinde kaldı bilgi verdik sadece alt kısmın tamiratı yapıldı Üçüncü gün duş almaya çalıştık su bir ısınıp bir soğuyordu Personel her zaman yardımcı olmaya çalıştı her konuda ellerinden geleni yapmaya çalıştılar her zaman güler yüzlü iletişim gerek telefonda gerekse yüz yüze çok kibardılar Otelin konumu güzel merkezi ancak sakin noktada şehir gürültüsü fazla yok
2024 年 11 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

mustafa sami

2024 年 9 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Abdulmutalip

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 10 月入住 1 晚