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Reviews of Arts Spa & Poolvilla

3 out of 5
Arts Spa & Poolvilla
2486-23, Haemajihaean-ro, Gujwa-eup, Jeju City, Jeju

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 54 out of 85 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 85 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 85 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 85 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 85 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Paul

Liked: Cleanliness, room comfort
Arts Spa & Poolvilla
Apartment was fully equipped, spacious and absolutely perfect! The staff is pleasant, apartment was wonderful and clean. We had a washing machine in our suite which was a great surprise. One note, the area gets dark fairly early and made it difficult to locate in the dark.
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Sanga

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Dana

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Chris Robert

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Dec 2019
Response from JOSEPH on 16 Mar 2020
소중한 후기 감사합니다^^ 더 좋은 서비스를 제공해드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 감기 조심 하시고 좋은 하루 보내세요^^

10/10 Excellent

B, Toronto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel
We stayed there on the first day of Jeju. It was clean, nice, and beautiful place to stay.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from 아르츠_샛별 on 29 Jan 2018
Thank you for staying with us. I look forward to meeting you!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
전체적으로 조용하고 거의 대부분 만족했습니다. 특히 아침에 일어나서 뜨거운 물 받아서 동백꽃 보면서 몸담그고 있으면 너무 좋더라구요. 그런데 딱 한가지, 침실에 곰팡이가 너무 심했어요. 일부는 벽지를 덧발라서 가리셨던데 방에 들어가면 곰팡이 냄새가 나고 목이 칼칼해져서 숙박하는 내내 소파에서 잤어요. 여름에 습한 제주도라 곰팡이가 쉽게 생기겠지만 전체적으로 제거하고 도배를 새로 하셔야할 것 같아요.
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

RYAN JW

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
조용하고 편하게 머물렀어요
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

수아

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
호텔 프론트, 매점 직원분들 모두 친절하시고 긍정적이신게 느껴졌어요. 덕분에 기분이 좋았습니다! 숙소 시설은 일부 낡은 가구들도 있었지만, 깔끔하고 잘 정돈되어 있어서 불편하지 않았어요. 늦은 저녁에 체크인 했음에도 쾌적하게 느껴졌습니다. 개인 스파 시설이 있는 점이 정말 마음에 들었고, 작은 정원도 있어서 좋았어요. 아침에 편안하게 커피 한잔 하기 딱 좋은 정원이에요. 거실과 화장실도 넓고, 부족함이 없었습니다. 주변이 거의 밭이라 차가 없다면 교통편은 불편하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 그 만큼 외부 소음으로부터 멀어질 수 있는 점은 장점으로 느껴져요. 8월 말 방문 시 풀벌레 소리가 정말 좋았네요. 숙소가 너무 마음에 들어서 떠나기 정말 아쉬웠어요. 숙소에 충전기 하나를 두고 체크아웃 했는데, 감사하게도 직원분이 연락을 주셨습니다. 여러 곳 숙소 이용 해 보았지만, 이렇게 꼼꼼하고 친절하게 살펴주시는 곳은 정말 드물어요. 숙소의 좋은 인상에는 직원분들의 친절도 한 몫 했다고 생각해요~

8/10 Good

Sungwon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
성산지구 최고 독채빌라
아르츠 스파 풀빌라는 아마도 제주 성산 지구 최고의 독채 빌라로 보입니다...아늑하고 조용하며 프라이빗함을 유지하는...추천 숙소입니다
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

MINHO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
매번 제주도 여행을 갈때마다 아르츠 풀빌라를 이용합니다. 직원분들및 환경이 너무 좋아요
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from 현기 on 5 Jul 2023
소중한 후기 감사합니다 오시는 모든 여행이 최고의 경험이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 좋은 하루 보내세요!

10/10 Excellent

Chaerin

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

GWANIL

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Myeongseok

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

JEONGHOON

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

junho

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
별도 룸에 스파시설이 있어 여독을 풀 수 있고 바로 옆 매점이 있어 필요한 거 다 구해서 너무 좋았네요. 잘 쉬다가 갑니다
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

SUNG CHUL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
호젓하고 럭셔리한 여행을 원하는 분들께 강추입니다!!
밤에 도착하였는데 도로에서 빌라까지의 초입길이 논두렁길처럼 좁고 어두워서 당황하였지만 도착후 프런트에서 친절하게 맞아주신 직원분의 배려로 좋은 인상이 남았습니다. ROOM은 매우 청결하고 넓었으며, 무선 충전기나 향초등 곳곳에 숙박객을 배려한 섬세한 손길이 느껴젔습니다. 퇴실때 다음에 꼭 다시오겠다고 약속을 하였고 정말로 만족할만한 여행이 되었습니다.
Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Chang

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
추천해요!
급작스럽게 떠난 여행이라 전날 급하게 예약한 숙소였어요. 그러다 보니 블로그나 리뷰 같은 걸 자세히 찾아볼 겨를도 없었고, 많은 선택지가 없는 상황에서 고른 거라 솔직히 엄청난 기대를 하진 않았어요. 그런데 전체적으로 너무 만족했습니다. 1. 직원분들 친절 2. 단지 안에 편의점이 있어서 아주 편했음 3. 조금만 나가면 바로 해안도로여서 산책하기 좋았음 4. 침구 편했음 5. 방 예쁘고 화장실, 부엌 등 모두 아주 깨끗 6. 수건도 서랍에 여분이 넉넉히 들어있어서 중간에 추가 요청할 필요 없었음 7. 각 방 정원마다 있는 프라이빗 핫터브를 즐겨서 재밌었음 8. 방 온도 조절이 편했어요 (따듯했어요) 9. 제주도의 명소인 성산일출봉, 섭지코지, 비자림 등과 가까워서 좋음 10. (이건 개인적인 것이지만) 주변에 귀여운 고양이들이 많다 ㅎㅎ 장점이 많은 곳이었네요~ 딱 하나 아쉬운 점 꼽자면 제주도라서 아무래도 바람이 많이 부는데, 출입문과 벽 등에서 바람 불 때마다 삐걱거리는 소리가 꽤 크게 나서 밤-새벽에 거슬렸습니다. 소리에 많이 민감하신 분이라면 귀마개 필수일 수도.. 근데 제가 이런 형태의 풀빌라 건물은 처음이라 원래 다 이런 건지 여기만 그런건진 모르겠어요 아무튼 전체적으로 추천입니다!
Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Yeonji

Liked: Cleanliness, room comfort
최고의 위치, 잘 관리되는 시설, 친절한 직원들
종달리 아름다운 바닷가 도보 1분거리, 조용하고 사생활이 보장되는 깨끗한 팬션.. 올래길을 걷고나서 야외스파를 하니 피로가 싹다 풀린다. 아침 도시락, 저녁 바베큐 메뉴도 합리적인 가격에 깔끔하게 제공되고, 편의점이 있어 물/맥주 등의 구입도 편리했다. 일출시간에 1분 걸어나가면 우도와 일출봉 사이로 해가 떠오른다. 침구도 깨끗했고, 직원들도 모두 친절했다. 차가 없어도 제주공항에서 택시 왕복에 무리가 없
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Jeanho

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

NARA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
엄마랑 둘이 여행 대만족했어요~
만족합니다~~ 엄마랑 둘이 온 가족여행이라 프라이빗 풀은 없고 월풀 욕조만 있는 방에서 묵고 갑니다 방 깔끔하고 침구도 깔끔하고 넓어서 엄마가 너무 만족하셨어요 호텔에서 쉬고 가는 느낌이라고 좋아하셨답니다 월풀욕조에서 매일매일 반신욕했어요 따뜻한물 잘 나오고 무드등도 켜봤는데 귀엽네요 ㅋㅋ 야외라서 벌레가 많긴 했지만 그래도 운치있고 좋았어요 비가 오면 위에 지붕이 나오면 좋겠지만.. 비오는 날은 어쩔 수 없지요 6동에 묵어서 주차장에서 가까워서 편하고 좋았어요 냉장고도 커다랗고 소파도 둘이 쓰기에 부족하지 않고 전자레인지도 쓰기 간편하게 나와있어서 좋았습니다~~ 수영장은 여행 일정때문에 이용을 못했지만 전반적으로 다 만족해서 다음에 또 가족들이랑 방문하고 싶어요 만족합니다 감사합니다~~
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

young soon

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
친정나들이~~
베란다 뷰쪽은 잔디와돌담으로 쌓여져있구 햇빛이좋아일광욕하기좋음 밤에는다소 으스스 ,,,스파를즐기려면 가급적 낮이나밤9:00시까지는 좋을듯~~ 이틀날 화장실변기에 물이안 내려가구고장나서 다소불편했구 욕실안의 코센트가고장나서 머리드라이 못한것에 정말불편했지만 직원분이추가1시간요금 받지않으셔서 정말 감사했구 숙소불편건들은 용납하기로 했슴다~~ 힐링 잘하고 갑니다^^
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Misun

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
시설도 잘 되어있고 프리빗한 공간에 너무 여행을 잘 즐겼습니다.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Sewon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Hanguil

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from hyungi on 25 Jan 2022
소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다^^ 더 좋은 서비스로 보답드리기 위해 계속 고민하고 노력하겠습니다. 좋은 하루 보내세요^^

10/10 Excellent

Hyeongmin

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Dong-il

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

KYUNGSOOK

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
거실 침실 크고 깨끗해요. BBQ 고기도 좋고 숯도 좋고...대만족 해안도로로 걸어나가니 뷰도 장난 아님.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from hyungi on 25 Jan 2022
소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 일반적인 호텔을 많이 이용하셨던 고객님들께서도 저희 리조트가 기존 호텔에 비해 객실의 크기가 넓어서 만족하시더라구요^^ 앞으로 더 좋은 서비스로 보답드리기 위해 항상 고민하고 노력하겠습니다. 좋은 하루 보내시고 감기 조심 하세요.

8/10 Good

IN KYONG

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

juhwan

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
가족과 함께 장기 휴식하기에 좋은 장소로 추천
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

JiNA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
대만족
좋았어요 고기도 먹고 스파도하고 ! 객실 내 환경이 좋아요 넓고 청결해서 만족도가 아주 높았어요~~
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Kangnam

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

sun mi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
가족끼리 좋네요~
깨끗하고 좋아요~ 추워져서 수영장을 사용을 못해봐서 아쉬워요~
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Younghan

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

yongjoo

Travelled with family
만족합니다.
여러모로 신경써서 운영하시는 느낌을 받았습니다.
Stayed 3 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Room comfort
스파욕조가 있어서 여행의 피로를 풀 수 있어 좋았습니다. 다만 진입로나 주차장 및 객실환경(특히 화장실)은 주기적으로 확인 및 관리가 필요해 보입니다. 전체적으로는 만족스러웠습니다.
Stayed 5 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Jinseok

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
코로나시대에 가족여행지로 최고 입니다. 차량을 이용해야 외부로의 접근이 가능하지만, 요즘에는 이런 점이 장점이 될 수 있을 것 같아요. 이번이 2번째 방문인데, 올 때마다 만족하고 갑니다.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

sumi

Liked: Room comfort
보통
입실전까지 청소를 하고는 그닥 깨끗한 느낌은 못느낌
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2021

8/10 Good

JUNCHEOL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
수영장에 락스냄새가 너무 심해요
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

YOUNGTAE

Liked: Cleanliness, room comfort
1장1단이 있는 숙소
룸, 테라스(스파) 모두 굉장히 조용하고 프라이빗하게 즐길 수 있습니다. 침실도 거실과 분리되어 숙면에 도움이 됩니다. 직원분들의 친절함과 업무 대응은 최상급입니다. 진입로가 매우 좁아서 불편한 점이 있고, 주차장이 다소 좁기는 합니다. 그리고 조식을 도시락으로 받을 경우 음식이 식어서 조금 별로입니다.
Stayed 2 nights in Apr 2021

8/10 Good

songyoon

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
숙소가 사진과 거의 같았어요! 넓어서 좋았고 테라스도 노천스파도 좋았어요 다만 그렇게 깨끗하진 않았고 준비된 비품이 너무 적었어요. 휴지도 옷걸이도 너무 부족했어요. 하지만 또 갈꺼예요. 또 가고싶어요. 테라스에 있는 스파가 모든걸 다 이해하게 만들어줍니다. 너무 좋았어요! 옷걸이는 챙겨가면 되죠! 아 글고 조식은 맛없었어요
Stayed 2 nights in Apr 2021

8/10 Good

Kyungryool

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

SUN HEE

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
좋았어요 다음번 이용!
깨끗하고 주차도 편안히 했어요찾기도 편했구요 이벤트기간이라 조식무료 받았는데 죽이 맛있었어요 양도 많이 주시고요 다음에도 이용하렵니다 다만 스파가 야외에 있다보니 사용전에 한번 씻고 하세요
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
좋아요..추워서 밖에있는 스파는 이용못헀지만..
Stayed 1 night in Dec 2020