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「酒店非常新淨，泊車位置足夠，早餐及晚餐皆豐富美味，鄰近著名景點雲仙地獄。酒店本身的溫泉不算大，但仍可以讓遊客享受舒適輕鬆的溫泉浴。」

「日式房間 整潔 舒適 要下午三時 先可以入房 可以改善 員工服務態度非常好 門口有停車場 方便泊車 自助晚餐 超值 天台有露天風呂」

「Breakfast was pre-packed and need to bring back to room for eating. It is cold and not tasting good. Not hot drink (coffee) was served with breakfast.」

「房間燈光偏暗 餐廳味道有很多進步空間，鹹食偏鹹，甜點太甜，冷盤以外食物全都是和暖，跟冷盤沒有分別 Check out 時職員計錯數，已付房租，但計算在內，再查詢後，只欠餐廳內點餐飲未付，酒店在近郊的地方，泊車還要付款，真的有點接受不了 值得一道讚，旅程中在該酒店遺失了手錶，隨後發現感謝職員協助利用宅急便送回手錶於下一站酒店，不用走回頭路取回非常感謝職員的協助」

「The hardware is really good, really deserve for it」

「接客も、施設も共に完璧でした！　 また行きたいです！」

「素泊まりで2日間お世話になりましたが、お部屋も綺麗で居心地よかったです^ ^また大会の際は利用したいです！」

「房間大、整潔、附近多食肆和商店」

「前回5月に行ったときは駐車場料金が無料だったのに、今回は二泊で６００円請求があった。？となったが、情勢が変わったのか、聞きもしなかった。 食事は朝食のみ利用しているが、あと少し料理のバラエティが欲しい。ウェルカムドリンクサービスに気が付いて、初日に利用した。良かったと思う。 建てられてからが長いホテルだと思うので、設備の古さは否めないが、 水俣のビジホが少ないし、食品を購入できるお店の最寄りなので、利便性は高い。 マットレスの古さや洗面スペースの古さが気になるがこれも致し方ない。 きっと帰省のたびに利用するだろう。スタッフは皆さん親切だ。」

「オープンしたてで全て綺麗だった。」