关东地区酒庄酒店 | 每晚可

“like this grand mercure very much. super spacious and new . kids facilities are awesome. and tatami is comfort. satisfying with alll, very recommended for family trip.”

“晚餐的時候服務員還會仔細介紹跟互動，超棒”

“No wifi inside the room! How come? No cold water in the bathroom, only hot water..... asked to pay for the hot spring entrance but I was not told when booking! ”

“スタッフは皆すばらしい。館内は良く清掃されている。食事も美味しい。露天風呂からの眺望もよく、ゆっくり入れる。”

“房間冷氣太弱，向酒店反映後，酒店帶了風扇來，晚飯後回房又多了一部吹風機，但沒有太大幫助，因為只有風但不涼，中央冷氣和分體冷氣機完全沒冷風感受到。當晚實在熱醒了幾次，而且一直吹住風，家人吹到頭痛。第二天再向酒店反映，酒店提出再給一部吹風機我們，就是說前後共三部！！接受不了所以提出要求換房，職員明顯不願意，態度也變差！酒店住宿費用不是便宜的，不明白服務為何這麼差！難以想像酒店解決問題的方法就是不斷提供風扇！冷氣明顯弱得有問題，但酒店得過且過的處理方法令同行家人非常不滿，失望。不會考慮再住這酒店了。p.s.換房後冷氣是正常的。”

“安くて良い”