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"nice room, onsen and food"

"職員很好，很有禮"

"The outdoor onsen was beautiful and spacious. The ski route going back to hotel was very icy therefore it needs to ski down the hill then walking up to hotel. That was a bit of a hassle and painful to walk up the hill with ski equipment. "

"十分滿意的入住體驗 職員態度親切積極，非常靈活配合住客需要，真的令人有賓至如歸的感覺！ 房間寬敞，床舖用品舒適 提供歡迎小甜品，讓人十分驚喜 晚餐很豐富美味，自助早晨也很多元化 距離藏王山麓站10分鐘內步程 酒店有很多貼心細節，我們一行四人非常感謝他們的用心 "

" Close to snow cable, hotel offers free shuttle bus to and from the bus station using check in/out, no breakfast and dinner is a drawback, but the hot spring is good too! "

"非常滿意的體驗！員工非常親切又很專業，房間非常舒適，一進房間就有淡淡的木頭香，室內湯房很療癒，而且已經放好熱水讓旅客一入住就可以泡進溫泉並欣賞風景，而且一直恆溫，讓我們讚嘆不已！還有很多令人驚嘆的貼心小物，真的一定要給五顆星！日式早餐很有氣氛，也很好吃！而且一天比一天豐富太滿意了👍預約的車站接送服務也很滿意，服務人員也是一級棒，完全賓至如歸，下次一定會再來💗"

"第一次去福島，飯店環境非常舒服，也很安靜，大眾湯非常高級，讓人完全放鬆的感覺"

"服務認真"

"服務非常好的飯店，從櫃台接待到溫泉都很棒，尤其是服務我們客房送餐的小姐不但會講英文而且十分親切！"