外观细节

关于超级 OYO 1191 优特尔精品酒店的点评

2 out of 5
超级 OYO 1191 优特尔精品酒店
No. 20, Jalan Puteri 2A/8, Bandar Puteri Bangi, Kajang, Selangor

点评

7.8

还可以

10 分 - 超赞。7 条好评,共有 28 条点评" "
8 分 - 还可以。13 条好评,共有 28 条点评" "
6 分 - 一般。6 条好评,共有 28 条点评" "
4 分 - 很差。1 条好评,共有 28 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评,共有 28 条点评" "

8.2/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

10/10 超赞

ADIRA BIN NAWI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Ammy 于 2024年02月25日 的回复
Hi, thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度
Okay
Good for your spend
2023 年 12 月入住 1 晚
Maria 于 2024年01月18日 的回复
Thanks for sharing your valuable feedback! We will surely work on this to enhance your experience in the future. Regards, Maria

8/10 还可以

Yati

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice room.
2023 年 11 月入住 2 晚
Ammy 于 2024年01月23日 的回复
Thanks for the positive rating, Yati! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

6/10 一般

SAIZULAZMAN

与家人出行
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Water pressure slow can't used water heater. The mosaic floor crack. No door safety lock.
2023 年 10 月入住 1 晚
Barbara 于 2023年11月2日 的回复
Hi, Saizulazman! We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Barbara

6/10 一般

Noor Aziah

2023 年 10 月入住 1 晚
Ammy 于 2024年01月23日 的回复
Hi, Aziah! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

8/10 还可以

Ibrahim

满意:员工和服务,清洁度
2023 年 9 月入住 1 晚
Ammy 于 2024年01月23日 的回复
Hi, Ibrahim! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

10/10 超赞

Rif 'at

商务旅客
满意:住宿条件和设施,清洁度
Lift rosak. But hotel manage to adjust for lower level. 👍
2023 年 7 月入住 2 晚
Eva 于 2023年07月20日 的回复
Hi, Guest! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Eva

2/10 糟糕

Mr

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very poor
2023 年 5 月入住 1 晚
Barbara 于 2023年06月21日 的回复
Hello! We are sorry for the trouble caused. Your feedback has been duly noted and we will continue to make every effort to ensure more enhanced service. Regards, Barbara

6/10 一般

Rif 'at

2023 年 5 月入住 1 晚
Maria 于 2023年06月21日 的回复
Thanks for the positive rating, Rifat! We feel thankful to have honest feedback from you. It will help us to a better level of expertise. Have a pleasant day! Regards, Maria

8/10 还可以

Ermakesuma

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
There are no water bottles provided in the room, no tissue box except for tissue in bathroom. Overall the room is clean. Do not stain their towel, comforter, bedsheet and pillow or else you need to pay extra for the cleaning service.
2021 年 1 月入住 2 晚
mar 于 2021年02月1日 的回复
Thanks for the positive rating, Ermakesuma! We feel thankful to have honest feedback from you. It will help us to a better level of expertise. Have a pleasant day! Regards, Marie!

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The hotel are OK. It just that the housekeeping didnt replace the bath soap. Using used one.
2020 年 12 月入住 2 晚
Marie 于 2021年01月10日 的回复
Thanks for the positive rating, We feel thankful to have honest feedback from you. It will help us to a better level of expertise. Have a pleasant day! Regards, Marie!

8/10 还可以

Feis,Kajang, Malaysia

团体旅客, 商务旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice ambiance. Close to shops. Good business hotel
2020 年 6 月入住 1 晚
Bella 于 2020年07月1日 的回复
Hi Feis, that is what we like to hear from our valued guest. Do give us another opportunity to delight you again. Wish you a wonderful day ahead. Regards, Bella!

8/10 还可以

Shahzrin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Thumbs Upp!
Nice and Comfy hotel.
2020 年 2 月入住 1 晚
OYO 于 2020年02月28日 的回复
Thank you so much for the wonderful rating, Shahzrin! It gives us immense satisfaction when we see guests loved our services. Keep allowing us to host you and we will put in our continuous efforts to retain this smile forever :) Regards, Kevin

8/10 还可以

Kamonthep

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚
OYO 于 2020年01月28日 的回复
Thanks for the positive rating, Kamonthep! Hope to host you soon :) Regards, Kevin

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 10 月入住 1 晚
Zara 于 2019年10月31日 的回复
Thanks for the positive rating, Hope to host you soon :) Regards, Zara

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The unpleasant odour
2019 年 9 月入住 2 晚
Edward 于 2019年09月17日 的回复
Thank you for rating us, We've duly noted your feedback and ensure better services in the future. Regards, Edward

4/10 很差

真实旅客

商务旅客
不满意:员工和服务,清洁度
staff service was not expected good
2019 年 6 月入住 1 晚
Ravneet 于 2019年07月16日 的回复
Hi, We sincerely apologize for the trouble caused. We would like to thank you for sharing such an important feedback, we will surely work on this to ensure your next stay turns out to be an amazing one. Regards, Ravneet

6/10 一般

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意:清洁度
Okay for short stay.
2019 年 6 月入住 1 晚
Cheshta 于 2019年06月29日 的回复
Hi, Delighted to see you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Cheshta

10/10 超赞

RAJA,kota bharu

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
clean and tidy
2019 年 6 月入住 1 晚
Cheshta 于 2019年06月26日 的回复
Hi, Delighted to see you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Cheshta

10/10 超赞

Azam

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ok. Saya suka. Bersih, kemas dan selesa.
2019 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

RAJA,Kelantan

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
clean and feels lke home
2019 年 6 月入住 1 晚
Cheshta 于 2019年06月26日 的回复
Thank you for your sweet words, We hope to give you a consistent service every time. Regards, Cheshta

8/10 还可以

Kenny

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 4 月入住 4 晚
Cheshta 于 2019年06月26日 的回复
Glad to see that you have rated us positively, Do give us more chances to delight you in the future as well. Regards, Cheshta

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice And very comfortable
2019 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

2019 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The room is very clean
2018 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Noordin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Begus utk bujet
2018 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

2018 年 11 月入住 1 晚

6/10 一般

Ahmad

cold shower
2018 年 11 月入住 1 晚