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「員工非常親切、服務超過所求」

「Special kudos to Benjamin who is very friendly and helpful. He made our family trip more meaningful and feel like at home. 」

「飯店人員友善、服務很好，風景很漂亮 很值得再次入住！」

「合和酒店接待處職員非常友善，協助我爸爸和媽咪安頓房間，更細心替他們在房間登入Wi-Fi密碼，父母非常開心說合和酒店的職員真是太友善了，一定要說讚，而且房間非常闊落，簡潔乾淨，令他們這次旅程非常愉快，極力推介。」

「飯店自動升級成海景房，一早看到維多利亞港非常賞心悅目！」

「工作人員十分專業，服務親切，對於許多問題都能幫忙解決，是一間很值得推薦CP值很高的飯店。」

「- good staff services - clean and tidy room - closed to hk airport 」

「餐廳服務一般」