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倫敦希斯洛美居酒店

4.0 星級住宿

Mercure London Heathrow Hotel

選擇日期查看價格

評價

6.6 分，滿分 10 分，

人氣設施服務

  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身室
  • 供應早餐
  • 提供車位

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 7 種房型 (共 7 種)

載入所有高級客房, 1 張標準雙人床的相片

房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、隔音

高級客房, 1 張標準雙人床

  • 129 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有高級客房, 1 張加大雙人床及 1 張梳化床, 非吸煙房的相片

房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、隔音

高級客房, 1 張加大雙人床及 1 張梳化床, 非吸煙房

  • 129 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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標準客房, 1 張加大雙人床 | 房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、隔音

標準客房, 1 張加大雙人床

  • 129 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床

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豪華客房, 1 張標準雙人床 | 房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、隔音

豪華客房, 1 張標準雙人床

  • 129 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

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標準客房, 1 張單人床 | 房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、隔音

標準客房, 1 張單人床

  • 129 平方呎
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

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房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、隔音

標準客房, 多張床

  • 129 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床及 1 張單人床

載入所有標準客房, 2 張單人床的相片

標準客房, 2 張單人床 | 房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、隔音

標準客房, 2 張單人床

  • 172 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

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大堂

倫敦希斯洛機場凱悅嘉軒酒店

希斯路村
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身室
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，4,281 則評價 篇評價
現售 HK$702
合共 HK$842
連稅及其他費用
3 月 29 日 - 3 月 30 日
倫敦希斯洛機場凱悅嘉軒酒店
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關於鄰近區域

倫敦希斯洛美居酒店位於海斯的Pinkwell，位處市郊，而機場地帶都在區內，位置便利。溫莎城堡及漢普頓宮同為知名地標；而區內熱門景點還包括溫莎樂高樂園及索普遊樂園。自然歷史博物館及切辛頓冒險世界同樣不容錯過。不妨稍花時間，探索此區的好玩活動，例如高爾夫球節目。瀏覽我們的海斯旅遊指南
地圖
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP

附近景點

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    克蘭福德鄉村公園
    5 分鐘路程 - 0.4 公里
  • Harlington Sports Centre
    8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • 機場保齡球館
    5 分鐘車程 - 2.1 公里
  • Lake Farm Country Park
    5 分鐘車程 - 2.4 公里
  • 斯托克利公園
    5 分鐘車程 - 2.4 公里

交通資料

  • 海耶斯與哈靈頓站：18 分鐘步程
  • 豪士羅西地鐵站：7 分鐘車程
  • 希斯路機場 (LHR)：8 分鐘車程

餐廳

  • Starbucks
    14 分鐘路程
  • The Great Western
    4 分鐘路程
  • Sky Bar
    4 分鐘車程
  • The Pheasant Restaurant and Inn
    4 分鐘車程
  • The White Hart
    10 分鐘路程

住宿資料

倫敦希斯洛美居酒店

位於Pinkwell的高級酒店
不妨考慮入住倫敦希斯洛美居酒店，住宿提供咖啡室、乾洗/洗衣服務和酒吧等設施服務。住宿附設Borders Restaurant，供應早餐和晚餐，並有兒童餐。除了健身室和商務中心，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
其他設施服務還有：
  • 豪華轎車服務、全套早餐 (收費)、自助泊車 (收費)
  • 電動車充電站、特快退房、禁煙住宿
  • 服務員、櫃台夾萬、24 小時接待處
  • 許多旅客在評語裡對住宿的早餐和熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
184 間客房統統都提供可放手提電腦的夾萬、空調等貼心服務，以及免費 Wi-Fi和隔音牆等設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿整潔的客房很不錯的評價。
其他客房設施服務還包括：
  • LED 燈膽和提供環保清潔產品
  • 浴室有環保梳洗用品和淋浴設備
  • 平面電視，提供衛星頻道
  • 雪櫃、咖啡機/沖茶器和每日清潔服務

類似住宿

住宿設施服務
倫敦希斯路機場 MOXY 酒店
  • 人寵共融
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，1,674 則評價 篇評價
現售 HK$592
合共 HK$711
連稅及其他費用
4 月 6 日 - 4 月 7 日
倫敦希斯路機場 MOXY 酒店
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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有電動車充電站
  • 車輛接載服務
  • 店內設有車位 (每日 GBP16)
  • 附設自助泊車，車位有限

餐飲

  • 每日全套早餐供應時段：07:00 至 09:30；收費：每人 GBP14.95
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Borders Lounge
  • Borders Restaurant
  • Outside Seating Area

休閒活動

  • 公共空間電視
  • 健身室

親子設施

  • 小食店/熟食店
  • 房內雪櫃
  • 洗衣設施
  • 隔音房

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 水機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 6 間會議室
  • 商務中心
  • 會議中心

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 助聽裝置
  • 無梯級入口通道

其他設施

  • 2 層樓層
  • 不提供膠汽水樽
  • 不提供膠飲管
  • 不提供膠樽
  • 不提供膠攪拌棒
  • 可重用杯具
  • 可重用餐具
  • 本地文化及生態系統教育
  • 全面回收政策
  • 至少 80% LED 燈
  • 宴會廳
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 提供可生物降解飲管
  • 提供可生物降解攪拌棒
  • 禁煙住宿
  • 購買碳抵銷服務，每年補償至少 10% 碳足跡
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 花灑
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間

娛樂

  • 附衛星頻道的平面電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 咖啡機/沖茶器
  • 雪櫃

其他設施

  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 使用環保清潔產品
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 隔音房
  • 電話
  • 慳水淋浴設備
  • 熨斗/熨衫板
  • 環保梳洗用品
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：12:00
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住費用：GBP10.00
零接觸入住服務
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房費用：GBP10.00
特快退房

特別入住指示

旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請於抵達住宿前至少 24 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

翻新與關閉

住宿將於 2024 年 11 月 18 日至 2026 年 1 月 1 日期間暫停營業 (日期可能更改)。
下列設施並非全年開放，每年於 11 月 1 日至 1 月 1 日期間關閉：
  • 其中一個餐飲場地
  • 酒吧/酒廊
  • 商務中心
  • 健身設備
  • 洗衣設備
  • 會議設施
  • 停車場
此住宿預計於 2024 年 11 月 18 日至 2026 年 1 月 31 日期間進行裝修 (完工日期可能更改)。施工地點如下：
  • 其中一個餐飲場地
  • 酒吧/酒廊
  • 商務中心
  • 升降機
  • 外觀
  • 健身設施
  • 接待處
  • 走廊
  • 洗衣設備
  • 大堂
  • 會議設施
  • 停車場
於裝修期間，酒店將盡可能降低噪音，減少對住客造成的不便。
以下設施逢星期一、星期二、星期三、星期四及星期日關閉：
  • 餐飲場地
  • 健身設施
以下設施逢星期五及星期六關閉：
  • 餐飲場地
  • 健身設施

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 GBP15.0

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 按金：每晚 GBP50

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 全套早餐費用：每位 GBP14.95 (大約金額)
  • 自助泊車：每日 GBP16
  • 提早入住費用：GBP10.00 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房費用：GBP10.00 (視乎供應情況而定)
  • 摺床：每晚 GBP15.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件及信用卡，以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受信用卡及扣帳卡等付款方式；不接受現金。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱
此住宿確認已遵循ALLSAFE (雅高酒店)指引採取清潔及消毒措施。

其他須知

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

住宿又稱為

Comfort Heathrow
Comfort Heathrow Hotel
Comfort Hotel Heathrow
Heathrow Comfort
Heathrow Comfort Hotel
Hotel Comfort Heathrow
Mercure London Heathrow
Comfort Hotel Heathrow Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hotel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel
Mercure London Heathrow Hayes
Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes

常見問題

倫敦希斯洛美居酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

倫敦希斯洛美居酒店的泊車位收費多少？

此住宿有提供自助泊車服務，費用為每日 GBP16。此住宿提供有限泊車位。

倫敦希斯洛美居酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：12:00。此住宿有提供提前入住服務，費用為 GBP10.00 (視乎客房供應情況而定)。延遲入住服務限時提供。

倫敦希斯洛美居酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，費用為 GBP10.00 (視乎客房供應情況而定)。

倫敦希斯洛美居酒店位於哪裡？

此酒店位於Pinkwell，距離斯托克利公園 1.8 公里，而且距離機場保齡球館 2.1 公里。溫莎城堡和布魯內爾大學亦於 15 公里內。只需步行 18 分鐘即可到達海耶斯與哈靈頓站。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

倫敦希斯洛美居酒店的評價

6.6

7.0

整潔度

6.6

設施服務

7.2

職員與服務

6.4

住宿狀況
10 分評分，優異；1000 則評價中有 268 則
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 237 則
6 分評分，一般；1000 則評價中有 161 則
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 146 則
2 分評分，很差；1000 則評價中有 188 則

評價

4/10 欠佳

HING LUN

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
於 2023 年 10 月住了 5 晚

6/10 一般

Qiang

房间有点旧，餐厅一般。转机的比较多 印度人很多。
於 2022 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

HSIUHUI

商務旅客
讚好：住宿狀況
於 2021 年 4 月住了 10 晚

6/10 一般

Abdifitah

於 2024 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

????

讚好：職員與服務和設施服務
不滿：整潔度
It is away from city center no metro.
於 2024 年 9 月住了 2 晚

2/10 很差

Emily

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
於 2024 年 11 月住了 4 晚

2/10 很差

Evani

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Horrível

Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
於 2024 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Patrica

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Steve

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

Akbar Ali

多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
於 2024 年 10 月住了 9 晚

4/10 欠佳

Hadi

家人同遊
不滿：職員與服務和設施服務
Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel! Very disappointing indeed
於 2024 年 10 月住了 2 晚

2/10 很差

Joy

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
於 2024 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Morgan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

John

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative This was left for me to arrange at time of arrival…….!
於 2024 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

adam

不滿：整潔度和客房舒適度
於 2024 年 10 月住了 4 晚

6/10 一般

Damian

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
於 2024 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

Helen

讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
Number of issues about room facilities & unsafety
於 2024 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

Magnus

於 2024 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

adam

商務旅客
讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務

Never Again...

absolute shambles. 4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon. Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold. checked out early, as did 5 other rooms.
於 2024 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

Matthew

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
於 2024 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

Kirubagini

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good
於 2024 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Wai

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
於 2024 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Alan

商務旅客
讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務和住宿狀況

Delayed check in of 40 minutes

Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.
於 2024 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Neil

商務旅客
不滿：職員與服務
於 2024 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

Timothy (Burgess Hill)

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
This is one of the worst hotels I have stayed in and certainly not 4*. Chosen for convenience to Terminal 2 for an early flight it is nowhere near the airport. There is no shuttle bus and the tube ststion advertised nearby doesn't exist. When I eventually arrived late in the evening I was assured at reception there was a regular bus service to the airport outside. In the morning I found out it didn't exist involving another expensive taxi journey. My wake up call failed to happen but fortunately I slept so uncomfortably I was awake anyway. The air conditioning didn't work and the window had been left open presumably to expel smells so the room was freezing. The bathroom was so tiny it was not possible to sit on the loo seat other than at anaekward angle and the shower so small the shower head could not be adjusted to the crntre of the cubicle so you had to bend your head to get any coverage. No minibar and empty fridge did not work and not even a free bottle of water in the room. To cap it all when I showed my Accor loyalty card to credit reward points they told me I would have to email them retrospectively! Nothing was too little trouble for them! Truly awful
於 2024 年 10 月住了 1 晚