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魅力景觀 SPA 度假村及住宅

4.5 星級住宿

Vista Encantada Spa Resort & Residences

豪華海灘度假村，設有2 個室外泳池

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魅力景觀 SPA 度假村及住宅相片集

雙人療程室、桑拿、熱水浴缸、蒸氣室、身體療程、芳香療法
住宿影片
2 間酒吧/酒廊、池畔酒吧
室內泳池、2 個室外泳池；7:00 至 21:00 開放；免費小屋、泳池傘
室外宴會場地

人氣設施服務

  • 泳池
  • 位於私人海灘
  • 全包
  • 供應早餐
  • 酒吧
  • 浴缸
現價 HK$3,358
合共 HK$4,399
連稅及其他費用
8 月 3 日 - 8 月 4 日

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 7 種房型 (共 7 種)

載入所有One Bedroom Ocean Vista Suite的相片

One Bedroom Ocean Vista Suite | 3 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

One Bedroom Ocean Vista Suite

特色

庭院
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
  • 1672 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Two Bedroom Vista Suite Plunge Pool的相片

露台/庭院

Two Bedroom Vista Suite Plunge Pool

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

庭院
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
私人休憩泳池
空調
  • 2354 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Three Bedroom Residence Plunge Pool的相片

Three Bedroom Residence Plunge Pool | 客廳 | 50 吋等離子電視連衛星電視頻道、電視

Three Bedroom Residence Plunge Pool

特色

庭院
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
私人休憩泳池
空調
  • 2876 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有特級單棟房屋, 3 間臥室, 私人泳池, 海景的相片

特級單棟房屋, 3 間臥室, 私人泳池, 海景 | 私人泳池

特級單棟房屋, 3 間臥室, 私人泳池, 海景

特色

庭院
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
私人泳池
空調
  • 3168 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 10 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床, 2 張標準雙人床及 1 張加大單人梳化床

載入所有Four Bedroom Vista Suite的相片

Four Bedroom Vista Suite | 3 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

Four Bedroom Vista Suite

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

庭院
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
私人休憩泳池
空調
  • 3564 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 12 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床, 2 張加大雙人床, 2 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有特色單棟房屋, 4 間臥室, 私人泳池, 海景的相片

特色單棟房屋, 4 間臥室, 私人泳池, 海景 | 露台/庭院

特色單棟房屋, 4 間臥室, 私人泳池, 海景

特色

庭院
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
私人泳池
空調
  • 5800 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 12 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床, 4 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有奢華別墅, 2 間臥室, 海景的相片

奢華別墅, 2 間臥室, 海景 | 客廳 | 50 吋等離子電視連衛星電視頻道、電視

奢華別墅, 2 間臥室, 海景

特色

庭院
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
  • 2368 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

其他推薦

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供應早餐、午餐、晚餐；地中海菜

卡波海洋 - 維拉斯度假村

Cabo San Lucas
  • 泳池
  • 包早餐
  • 可攜帶寵物
  • 包泊車
9.6 分 (滿分為 10 分)，完美，185 則評價 篇評價
現售 HK$1,957
合共 HK$2,578
連稅及其他費用
7 月 30 日 - 7 月 31 日
卡波海洋 - 維拉斯度假村
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carretera Transpenisnsular Km 7.3, Cabo San Lucas, BCS, 23455

附近景點

  • 太陽角高爾夫球場 - 10 分鐘路程 - 0.9 公里
  • 梅達諾海灘 - 7 分鐘車程 - 5.4 公里
  • 聖瑪麗亞海灘 - 8 分鐘車程 - 6.9 公里
  • Chileno海灘 - 10 分鐘車程 - 10.8 公里
  • 瑪麗娜德爾雷 - 13 分鐘車程 - 10.8 公里

交通資料

  • 羅斯卡波國際機場 (SJD)：37 分鐘車程

餐廳

  • ‪Lobby Bar - ‬7 分鐘車程
  • ‪La Cevichería - ‬7 分鐘車程
  • ‪RosaNegra - ‬13 分鐘路程
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬4 分鐘路程
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬12 分鐘車程

住宿資料

魅力景觀 SPA 度假村及住宅

位於太陽角高爾夫球場附近的豪華度假村
魅力景觀 SPA 度假村及住宅鄰近梅達諾海灘及聖瑪麗亞海灘，並有鄰近高爾夫球場、池畔酒吧和露台等設施服務。此度假村提供私人海灘和海灘按摩，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個按摩、修手甲/腳甲或身體療程。住宿附設 2 間餐廳，不妨把握機會用美食獎勵自己。健身室提供健身班，還有排球和籃球等活動可以體驗。除了附設購物中心和火坑，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
其他設施服務：
  • 2 個室外泳池和室內泳池，有免費小屋、躺椅和泳池傘
  • 免費自助泊車和代客泊車
  • 自助早餐 (收費)、2 個室內網球場、來回機場接駁車 (費用另計)
  • 附設免費海灘俱樂部、特快退房、特快入住登記
客房特色
所有客房都有獨特裝修，並提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及枕頭選擇和手提電腦工作空間等設施服務。
其他設施服務包括：
  • 名牌梳洗用品、浴缸或淋浴設施和風筒
  • 50 吋等離子電視，提供精選電視頻道
  • 庭院、獨立起居區和獨立飯廳

全包住宿詳情

魅力景觀 SPA 度假村及住宅提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

語言

英語、西班牙語

類似住宿

6 個室外泳池；泳池傘、躺椅

普埃布洛博尼托日落海灘高爾夫及水療度假村 - 全包

  • 位於私人海灘
  • 泳池
  • 浴缸
  • 全包
8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，2,111 則評價 篇評價
現售 HK$2,437
合共 HK$2,453
連稅及其他費用
8 月 18 日 - 8 月 19 日
普埃布洛博尼托日落海灘高爾夫及水療度假村 - 全包

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 24 小時來回機場接駁車服務 (收費)
  • 店內設有免費自助車位
  • 店內設有免費代客泊車

餐飲

  • 每日自助早餐供應時段：7:00 至 12:00；收費：成人 USD38，小童 USD19
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 1 個浴缸
  • 2 個室內網球場
  • 2 個室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 免費海灘俱樂部
  • 兒童池
  • 室外泳池 (旅客可進出)
  • 桑拿
  • 健身室
  • 健身班
  • 排球
  • 蒸氣室
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 購物中心
  • 籃球

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 2 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 兒童池
  • 房內一體式洗衣機/乾衣機
  • 房內托兒服務
  • 房內雪櫃
  • 房內微波爐
  • 房內廚房
  • 房內獨立飯廳
  • 洗衣設施
  • 隔音房

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 指南
  • 洗衣設施

旅客服務

  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 商務中心
  • 會議中心 (4,827 平方尺)

戶外設施

  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢具
  • 火爐
  • 位處私人海灘
  • 免費泳池小屋
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 野餐區
  • 燒烤爐
  • 露台

全方位 SPA

  • 8 個療程室
  • 身體磨砂
  • 房內按摩服務
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 可視火警鐘
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 宴會廳
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 枕頭選擇
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 名牌梳洗用品
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間
  • 浴袍
  • 廁紙

娛樂

  • 附收費衛星頻道的 50 吋等離子電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 特濃咖啡機
  • 迷你吧
  • 雪櫃
  • 煮食用品、餐具和器皿
  • 微波爐
  • 電熱水煲
  • 廚房
  • 廚師服務
  • 獨立用餐區
  • 爐具

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬
  • 空調
  • 洗衣機/乾衣機
  • 風扇
  • 紗窗
  • 從外部走廊進入
  • 提供相連客房
  • 萬能插蘇
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立客廳
  • 獨立傢具
  • 獨立裝潢

政策

入住

入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：0:00
提早登記入住服務按供應情況提供
零接觸入住服務
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 10:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特快退房

特別入住指示

此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
如旅客計劃於一般登記入住時段以外抵達，將收到內含登記入住指示及取匙資料的電郵；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請於抵達住宿前至少 24 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
如計劃於23:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認

如何進入住宿

接待處有人當值；自取門匙

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD4.27

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：成人 USD38，小童 USD19 (大約金額)
  • 機場接駁車收費：每輛車單程 USD138
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及扣帳卡等付款方式；不接受現金。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及窗花
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

泳池開放時間為 7:00 至 21:00
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿謝絕寵物或輔助動物
18 歲以下住客禁止使用 SPA

住宿又稱為

Vista Encantada & Residences
Vista Encantada Spa Resort & Residences Resort
Vista Encantada Spa Resort & Residences Cabo San Lucas
Vista Encantada Spa Resort & Residences Resort Cabo San Lucas

常見問題

魅力景觀 SPA 度假村及住宅是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池、2 個室外泳池及兒童泳池。泳池 7:00–21:00 開放。

入住魅力景觀 SPA 度假村及住宅需要多少錢？

截至 2025 年 7 月 29 日，2 位成人於 2025 年 8 月 3 日入住魅力景觀 SPA 度假村及住宅 1 晚的價格低至 HK$3,358.01，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

魅力景觀 SPA 度假村及住宅是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

魅力景觀 SPA 度假村及住宅的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。

魅力景觀 SPA 度假村及住宅的登記入住時間是？

登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：0:00。

魅力景觀 SPA 度假村及住宅的退房時間是？

退房時間為 10:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

魅力景觀 SPA 度假村及住宅是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。接駁交通收費為每輛車 USD138。

魅力景觀 SPA 度假村及住宅是否提供全包式禮遇？

此度假村部分收費計劃屬全包性質。

魅力景觀 SPA 度假村及住宅位於哪裡？

此海濱度假村位於洛斯卡波斯，位處市中心，距離太陽角高爾夫球場和梅達諾海灘不到 5 公里。聖瑪麗亞海灘和Chileno海灘亦位於 10 公里內。

Vista Encantada Spa Resort & Residences的評價

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；31 則評價中有 21 則
8 分評分，不錯；31 則評價中有 2 則
6 分評分，一般；31 則評價中有 5 則
4 分評分，欠佳；31 則評價中有 2 則
2 分評分，很差；31 則評價中有 1 則

9.6/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Orlando

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
It was an amazing experience breath taking resort mia and staff were really helpful
於 2025 年 4 月住了 3 晚

6/10 一般

Arsenio

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Nitin Raj (Austin)

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The location of this property is unique. It is on the outskirts of Cabo San Lucas. So, you will be away from the city crowd yet just 10 mins away from all clubs and restaurants. I loved the attention to detail provided by the staff. Top notch marks for cleanliness and professionalism exhibited by the staff. Very well maintained pool. A lot of food and drink options on site. The ocean view is fantastic. If price is not a barrier, then this property will be an experience to remember!
於 2025 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Rahul

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A Fabulous Stay at Vista Encantada Cabo Just back from an unforgettable five-day vacation at Vista Encantada Cabo, and I can't say enough about how incredible our experience was! From check-in to check-out, this hotel exceeded our expectations. Let’s start with the front desk team. Paul is an absolute gem! His warm welcome set the tone for our stay, and seeing him every day was a highlight. He even serenaded us one evening! Elder also stood out, consistently checking on us to ensure we were having a great time. When we encountered a minor hiccup, both Elder and Paul resolved it swiftly, showcasing their top-notch service. Alfonso, the bellhop, was always ready to lend a hand, making our stay even more enjoyable. The property layout is stunning, with breathtaking views from our huge balcony complete with a plunge pool. We wound down every evening in this serene spot. We opted for the all-inclusive package and truly got our money’s worth. The dining options were fantastic, with several restaurants at Marina Fiesta included. We ended up enjoying lunch at the marina every day, sampling delicious dishes. Breakfast at Mestizo was amazing, thanks to Kory, Luis, and Ivan, who made every morning special. The ambiance and amenities were perfect for our group, making it a comfortable getaway. As a fellow hotelier, I wholeheartedly recommend Vista Encantada Cabo. Our stay was magical, and we can’t wait to return!
於 2025 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Ashley

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I loved it I will be going back next year!
於 2024 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Jeffrey A

於 2024 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Sherry L

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Beautiful property. Very expensive food and drinks if you don’t do all inclusive … but it is good. Not sure worth the price if we stayed a week but Delicous food and very good food. We stayed one night when flight was cancelled
於 2024 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Kelly

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Leydi Laura Ford

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Cada año vicito este hotel ,esta vez estube en Vista encantada mi experiencia fue unica.Desde que llegamos hasta que nos fuimos .Las personas son muy amables y te hacen sentir como en casa ,la comida super y con mucha variedad,El dasayuno en las Maria's lo mejor .Los restaurantes super. Tuve la oportunidad de ir al SPA es unico nunca he visto otro igual. Yo fui en plan familiar y es muy seguro.
於 2023 年 6 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Melissa

讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
於 2023 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

Weidong

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

4/10 欠佳

Erica

家人同遊, 親子同遊
讚好：設施服務
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Overall, I would not recommend this hotel. There are some positive aspects such as the rooftop pool and the gym which are both beautiful. The rooms seem like they were designed by a completely different company than the other facilities. Vista Encantada is right next to Hacienda Encantada which makes it very easy to use both facilities. Our room (two bedroom) was VERY spacious but that is the only positive on the room. The decorations are bizarre. There are knick knacks and fake flowers and strange artwork everywhere. I even tried to put some of the knick knacks away to help with the vibe but the vases of fake flowers which are on almost every surface (coffee tables, bathroom counters, bedside tables) are literally glued to the counter so they cannot be removed. There was a single prescription pill left on the floor of my 2 year old sons room, which after googling determined it was a prescription sleeping pill. I was horrified that this was missed as he could have easily discovered this and put it in his mouth. After bring this to the attention of the front desk there was very little acknowledgement of this and just a simple "sorry for that". Lastly, one of the bedrooms smelled SO strongly of onions and peppers being cooked that it seemed like the restaurant kitchen was literally venting the stove into the room. After bringing this to the attention of the hotel, they just sprayed an insane amount of air freshener to cover it which got rid of the smell but was almost worse.

10/10 優異

Ronald (Brea)

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯

roberto carlos

於 2022 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Nicole Erin

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This was our family’s first time in Cabo and we’re thrilled that we chose this resort. It was beautiful, secure, and incredibly friendly. As a single mom traveling with my three kids, we felt so cared for and safe. Raul, Trinidad, Paul, Cynthia, and Alejandra were amazing! We will definitely be back. I miss the rooftop pool so much already!
於 2022 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Douglas LeRoy

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Went to cabo for my Bachelorette and had 9 other girls with me, so i booked the 4 bedroom penthouse. Best decision i made hands down. The penthouse was everything that we asked for and more. We never felt squished or anything. Each room had their own bathroom with 2 sinks. Also, another guest bathroom next to the kitchen. We had 2 balconies, one of them was huge and had a plunge pool/jacuzzi and bbq grill. Also, the staff was amazing, they did so much and beyond what we asked for if we needed anything. They have a covid test area as well, so it was very convenient and very quick to do if you need it to fly back home. Their rooftop breakfast buffet was very delicious and where it was located had breathtaking views at every turn you look out. The resort sat kind of on a cliff, so we had views of the ocean on both sides and in front was the view of a cliff with a light house and a small beautifully architectured church. The infiniti pool was very nice. Had the best view as well. I will definitely come back here. You have gained a loyal costumer. Highly recommend
於 2021 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel. Room was beautiful and had a beautiful view
於 2021 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pros: Breathtaking views and great gardens/pools/restaurants. Cons: Front Desk/Concierge service via phone is very very slow. Hardly anyone answers and if they do, it takes them a long time too. May be they're short staffed, but it was frustrating at times.
於 2021 年 6 月住了 4 晚

2/10 很差

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
There racist
於 2021 年 6 月住了 4 晚

6/10 一般

Jessica

多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務

Better to spend your time elsewhere

This place was a massive disappointment. The reception service ruined things for us and our room was directly under the lobby. Starting at 6am, chairs were loudly moved across wood floors for an hour. It was pretty clean. Waitstaff were generally great. BUT, from the airport to our departure we often had to deal with reception staff who didn't seem to have a clue and didn't make any effort to streamline the check-in process or help us with activities we had planned. First, we booked the airport shuttle with them and we had to wait about 40 minutes after our flight for the shuttle with our baggage in the extreme heat. Then the check in process took two hours. They tried telling us we owed the entire amount we'd prepaid for our stay and wanted receipts. This gave me no confidence in them off the bat. First, they sent us to the timeshare line. Side note, staff would often try and solicit us for said timeshare during our stay. VERY annoying. We bought a tour through them before our arrival (which, great decision because the concierge was either never there or there was a huge line). I emailed about this tour in advance because they had no confirmation number. Took 40 minutes of sitting at reception to work that out. We bought the all inclusive and no one told us in advance that we'd need reservations for dinner at most of the restaurants, which were pretty much buffet only the entire time and not quality. We didn't get welcome package or many other details that had been promised.
於 2021 年 6 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Christy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Lovely

Beautiful private pool with a view — we saw whales from our patio. The landscaping, grounds, and overall atmosphere is well appointed and quiet to create the restful environment we hoped for. Great food in each of the restaurants. Very attentive and friendly staff to help you book excursions. We hope to be back and bring family.
於 2020 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

ElenaS (San Francisco )

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We stayed there for 5 days 4 nights over thanksgiving, it was a wonderful stay. The hotel has beautiful view of the hills and ocean! The rooftop pool is amazing! The staff was friendly and very helpful especially our personal butler Omar! Definitely recommend this hotel to my friends!
於 2020 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
Vista was very underwhelming for us after having stayed at Hacienda Encantada and being married there. We had high expectations for the food, drinks, and overall quality of service to exceed what we had experienced at Hacienda and it did not even come close but with a much higher price. We spent most of our weekend trip at Hacienda Encantada due to poor customer service at both bars and poor quality food for an extremely high price at the restaurant at Vista.
於 2020 年 10 月住了 2 晚