海伦酒店

3.5 星住宿

Hotel Helene

酒店设有餐厅,步行可到列拉斯公园

选择日期以查看价格

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
  • 提供早餐
  • 客房送餐服务
  • 客房清洁服务
当前价格为 HK$375
总价 HK$375
2 月 22 日 - 2 月 23 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 3 种房型中的 3 种

标准双人房

7.8 分,满分 10 分
不错
(8 条点评)

特色亮点

空调
智能电视
高档床上用品
羽绒被
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
迷你吧
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床

尊荣客房

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

空调
智能电视
高档床上用品
独立卧室
羽绒被
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床

华丽客房

特色亮点

空调
智能电视
高档床上用品
独立卧室
羽绒被
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床

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街区简介

海伦酒店地处麦德林的埃尔波夫拉多,位于娱乐区内,并且邻近地铁站。如果您的日程安排包括购物,El Tesoro Shopping Park (特索罗购物园)和圣塔菲购物中心肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以探索列拉斯公园和波夫拉多公园。里奥苏尔购物中心和圣达菲动物园同样值得参观。访问我们的麦德林旅行指南
地图
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021

附近有什么?

  • 波夫拉多公园
    波夫拉多公园
    步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • Such an impressive mall. With the heat that we struggled to adapt to in Medellin, we often found ourselves seeking out the comfort of air conditioned malls. Although, malls are not are favorite thing, this was definitely our favorite mall in Medellin. A must see, if you're in the area.

#colombia #shopping #travel
    圣塔菲购物中心
    车程 4 分钟 - 1.8 公里
  • 列拉斯公园
    步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 麦德林诊所 - 埃尔波夫拉多
    步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 奥维耶多购物中心
    步行 19 分钟 - 1.6 公里

周边介绍

  • 距波布拉站 18 分钟步行距离
  • 琼斯·玛利亚·科尔多瓦国际机场 (MDE) - 34 分钟车程

餐厅

  • Mondongo's
    步行 1 分钟
  • Mosquito
    步行 1 分钟
  • Desayunadero La 10
    步行 1 分钟
  • El Altar - Parque Lleras
    步行 1 分钟
  • Japonería
    步行 1 分钟

住宿简介

海伦酒店

列拉斯公园附近的酒店
海伦酒店邻近波夫拉多公园,提供餐厅等设施/服务。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系。
此酒店提供的其他礼遇包括:
  • 全套早餐(收费)、当地送餐服务和行李寄存
  • 户外家具、无烟场所和电梯
  • 24 小时前台服务和生态植物墙
  • 在住客点评中,员工服务获得了很高的评价。
客房特色
海伦酒店的所有客房均提供高档床上用品和空调等贴心细节,以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他的客房便利设施/服务还包括:
  • 免费袋泡茶/速溶咖啡和电热水壶
  • 大花洒淋浴喷头、吹风机和洗发水
  • 40-英寸智能电视,带有线频道
  • LED 灯泡和每日客房清洁服务

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速:250+ Mbps(适合 3-5 人/限 10 台设备使用)
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内不提供停车位

餐饮

  • 每日 06:00 至 08:30 提供全套早餐(收费):费用为每人 COP 25,000 至 50,000
  • 1 家餐厅
  • 情侣/私人用餐

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 行李寄存

住客服务

  • 客房清洁(每日)
  • 求婚/浪漫套餐

室外

  • 室外家具

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 1 个通往入口的台阶
  • 电梯(门宽 230 厘米)
  • 可视化火灾报警器
  • 客房内有瓷砖地板
  • 客房内有光滑地板
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道

其他

  • 产自当地的食品至少占 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 可重复使用的杯子
  • 可重复使用的餐具
  • 生态植物墙
  • 使用环保清洁产品
  • 素食用餐选择
  • 提供可生物降解的咖啡搅拌棒
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 无烟住宿
  • 有机食品至少占 80%
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 羽绒被

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 40 英寸可收看有线频道的智能电视

餐饮

  • 茶包/速溶咖啡
  • 电热水壶
  • 迷你吧
  • 送餐服务
  • 香槟服务
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 按要求提供熨斗/熨衣板
  • 保险箱
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 纱窗
  • 手机房卡
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:00:00
延迟入住需视供应情况而定
延时入住费用:在 22:00 和 05:00 之间入住,需收取 COP 100000
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 您可能需要到店支付以下费用:19% 的哥伦比亚增值税 (VAT)。出示有效护照和旅游签证显示其非哥伦比亚居民的旅客,以及使用外国银行卡或从哥伦比亚境外银行转账支付的旅客可免交增值税。此豁免仅适用于旅游套餐预订(住宿及其他旅行服务)。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 全套早餐费用:每人约为 COP 25000 至 50000
  • 延时入住费用:在 22:00 和 05:00 之间入住,需收取 COP 100000

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
此住宿场所使用环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括:一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和室外照明。

其他注意事项

如果您带儿童出游,您的住宿接待方可能会要求您出示以下文件:带 18 岁以下儿童前往哥伦比亚旅行的父母在登记入住时,可能需要出示儿童的出生证明和带照片的身份证件(非哥伦比亚公民须出示护照)。如果带儿童前往哥伦比亚旅行的人是其亲属或合法监护人,该亲属或合法监护人可能需要出示由儿童的父母双方所签署的旅行许可公证书,以及父母双方的身份证件副本。如果只有一位家长陪同儿童前往哥伦比亚旅行,该名家长可能需要出示由另一名家长签署的旅行许可公证书。计划带儿童到哥伦比亚旅行的旅客在出行之前,应向哥伦比亚领事馆办公室咨询相关事宜以获得详细的指引。
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。

住宿的其他常用名称:

Hotel Helene Hotel
Hotel Helene Medellín
Hotel Helene Hotel Medellín

常见问题

海伦酒店允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

海伦酒店住宿费用是多少?

截至 2026 年 1 月 30 日,我们找到的海伦酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$374.87(不含税费),入住日期是 2026 年 2 月 22 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

停车费是多少?

此住宿不提供停车服务。

何时可在海伦酒店办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:00:00。 22:00–05:00 可安排延迟入住,须支付 COP 100000 的费用。

何时可在海伦酒店办理退房?

退房时间为 11:00。

海伦酒店的地址在哪里?

此酒店位于埃尔波夫拉多,步行仅 5 分钟即可走到列拉斯公园和波夫拉多公园。而且,洛库斯当代艺术画廊和总统线性公园距离酒店步行不到 5 分钟。到达波布拉站需步行 18 分钟。

点评

关于海伦酒店的点评

8.4

很好

9.0

清洁度

8.4

服务设施

9.0

员工和服务

8.4

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。116 条好评,共有 198 条点评
8 分 - 还可以。37 条好评,共有 198 条点评
6 分 - 一般。18 条好评,共有 198 条点评
4 分 - 很差。18 条好评,共有 198 条点评
2 分 - 糟糕。9 条好评,共有 198 条点评

点评

2/10 糟糕

Zereom

不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
La habitación se inundó por dos ocasiones ..en diferentes habitaciones .. es muy incómodo estar una habitación donde la ducha no funciona bien no lo recomiendo.. y para colmo yo me operé y me faltaron dos noche de la reserva y no me hicieron devolución de las dos noche ni tampoco me ofrecieron ningún acuerdo pésima experiencia no lo recomiendo hay mejores opciones
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Zereom

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Exleten servicios la habitación espectacular
2025 年 12 月入住 6 晚

10/10 超赞

Elizabeth

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
Staff was very attentive and friendly.
2025 年 11 月入住 7 晚

6/10 一般

Mary

团体旅客
满意:住宿条件和设施,清洁度
El hotel está bien ubicado, la habitación ea cómoda, sin embargo el baño no tiene privacidad ya que todo es de cristal, si vas en pareja está genial, de otra manera NO es una habitación que puedas compartir. Tuvimos que solicitar que nos asignaran otra y nos cambiaron a una en la que el cristal estaba parcialmente cubierta con una película oscura, fuera de este detalle todo bien.
2025 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Yerlin

2025 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Kevin

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I found this place online in a hurry after leaving a bad experience. The lobby is really neat--you walk in from the street and it's over in the corner across from the bar. It's in a great location with many eating options and Mondongo's is just a block away. I chose a small room, but it was so neat--behind the bed headboard on one side is the bathroom, and on the other, the shower. I loved my room! But the staff here is INCREDIBLE! I ended up leaving my iPhone in a cab, and they all jumped in to help. I met the General Manager Daniel Torres the next morning, and he jumped to his feet and offered me any and all assistance. I owe a great debt to him, Santiago, Paola, Samuel, and Catherine. They were the best. Daniel offered to take me anywhere I needed, like to buy a replacement phone or what have you. He made arrangements for me to get a phone plan outside of Colombia when he found out the pace where I got my new phone sold me one for just local calls. I would gladly stay here again and again. The staff is like a little family and they run a well-oiled machine. What a blessing to stay there for 3 nights and be with them. They took great care of me.
2025 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jason

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfecto para vacaciones en pareja
2025 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Gabriel

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ok
2025 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Oscar

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice hotel and conveniently located for a leisure weekend. Not recommended if you are on business as there are no wardrobes in the room. The lack of windows in the room might feel you uncomfortable. Staff were really nice and attentive and very helpful.
2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Gregory

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 9 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Maryuri Sujei

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Al principio no había aire ya que no había ventanas, tuvimos que llamar a la policía CORRUPTA y al final tuvimos que pagar la diferencia para que nos pusiera en una habitación con ventana. La peor experiencia de mi vida hotel helene en Medellín. Se rompió con una copa y nos hicieron pagar 8€. Y vuelvo a retirar, en su página web no indican si las habitaciones tienen o no tienen ventanas.
Estas otras fotos, es la caja de cerillas sin ventanas que nos querían meter y que insisto no hay una descripción de que la habitación es sin ventanas.
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Shilton

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We had a loverly stay at Hotel Helene. The staff is very kind and helpfull. The rooms are a bit small but cozy and very romantic. There is a nice vegan restaurant beside the hotel and a nice rooftop bar/restaurant.
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Tania Cristina

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El desayuno excelente completo la habtacion nis gustó mucho y las chicas de recepcion muy amables nos ayudaron muchisimo con recomendaciones. sin duda regresaremos
2025 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

JOSE

2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Takefumi

2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Takefumi

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
低価格帯にも関わらず、全てのクオリティが高い。部屋は綺麗、冷暖房もしっかり効く、シャワーの湯圧もあり、温度も良好。セキュリティは、スタッフが24時間常勤。アディショナルゲストを安易に呼ぶこともできないのは、セキュリティの観点からは正解である。
2025 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

William Perez

满意:住宿条件和设施,清洁度
servicio al cliente
2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Andree L

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jaime

满意:住宿条件和设施,员工和服务
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Clifton

2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Israel

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great customer service
2025 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Luis

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tienen habitaciones muy cómodas y limpias, el personal es muy amable.
2025 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

YERKO

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
En discutiblemente tiene buenas condiciones, está bonito y te atienden muy bien
2025 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Shelton

团体旅客
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 8 月入住 7 晚

10/10 超赞

Diego,Ephrata

2025 年 8 月入住 4 晚