10/10 優異
Laura Itzel Cuevas
多人同遊
2026 年 4 月 24 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Laura Itzel Cuevas
於 2026 年 4 月住了 6 晚
未知酒店
3.5 星級住宿
Hotel Unknown
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客房選擇
可用嘅客房篩選條件
正在顯示 5 種房型 (共 5 種)
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標準客房, 1 張特大雙人床, 私人泳池
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
13 則評價
(13 則評價)
- 377 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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標準雙人房, 2 張加大雙人床
9.09.0 分，滿分 10 分
卓越
7 則評價
(7 則評價)
- 452 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張加大雙人床
載入所有標準雙人房, 2 張加大雙人床, 私人泳池的相片
標準雙人房, 2 張加大雙人床, 私人泳池
9.89.8 分，滿分 10 分
完美
6 則評價
(6 則評價)
- 409 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張加大雙 人床
載入所有特級套房, 2 間臥室, 私人泳池的相片
特級套房, 2 間臥室, 私人泳池
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
7 則評價
(7 則評價)
- 581 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張加大雙人床
載入所有標準客房, 1 張特大雙人床的相片
標準客房, 1 張特大雙人床
9.69.6 分，滿分 10 分
完美
18 則評價
(18 則評價)
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關於鄰近區域
未知酒店位於梅里達的梅里達中心區一帶。愛好購物的你，一定要到訪蒙特荷大道及Altabrisa 廣場！想觀賞表演或體育賽事？古古坎爾棒球場及庫庫爾坎體育場正是讓你緊貼本地動向的不二之處！瀏覽我們的梅里達旅遊指南
559 Calle 53, Centro, Mérida, YUC, 97000
附近景點
Plaza Grande 廣場16 分鐘路程 - 1.4 公里
梅里達大教堂16 分鐘路程 - 1.4 公里
蒙特荷大道19 分鐘路程 - 1.7 公里- 聖地亞哥公園7 分鐘路程 - 0.6 公里
- 美國簽證申請人服務中心18 分鐘路程 - 1.5 公里
交通資料
- 特亞-梅里達站：28 分鐘車程
- 曼紐克雷珊席歐瑞瓊國際機場 (MID)：16 分鐘車程
餐廳
- El Gran Santiago4 分鐘路程
- Taquería La Lupita6 分鐘路程
- Galerón Club de Café4 分鐘路程
- Placer & delirio7 分鐘路程
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住宿資料
未知酒店
位於蒙特荷大道附近的酒店
未知酒店提供免費歐陸早餐、乾洗/洗衣服務和酒吧，不妨盡情使用。想要慰勞自己、放鬆一下，不妨多加利用附設的 Spa 服務。住宿提供房內免費 Wi-Fi和餐廳。
其他設施服務：
- 設有室外泳池，還有躺椅
- 行李寄存、宴會廳、24 小時接待處
- 禮賓服務、旅行團諮詢/購票服務、櫃台夾萬
- 許多旅客在評語中對住宿的熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
未知酒店全部的客房都提供高級寢具、空調等舒適享受，以及免費 Wi-Fi和夾萬等 設施服務。
更多設施服務還包括：
- 浴室有淋浴設備和免費梳洗用品
- 平面電視，提供有線頻道
- 陽台或庭院、咖啡機/沖茶器和風扇
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5 月 4 日 - 5 月 5 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 店內不設車位
餐飲
- 免費歐陸早餐供應時段：每日 07:30 至 11:00
- 1 間酒吧/酒廊
- 1 間餐廳
休閒活動
- 1 個室外泳池
- 全方位 SPA
親子設施
- 1 個室外泳池
- 隔音房
便利服務
- 24 小時接待處
- 行李寄存
- 指南
- 接待處提供夾萬
旅客服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 開床服務
- 禮賓服務
戶外設施
- 泳池躺椅
全方位 SPA
- 房內按摩服務
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 無升降機 (單層住宿)
- 無梯級入口通道
其他設施
- 指定吸煙區
- 宴會廳
客房設施服務
睡房
- 高級床上用品
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 肥皂
- 花灑
- 洗頭水
- 廁紙
娛樂
- 附有線頻道的平面電視
餐飲
- 免費樽裝水
- 咖啡機/沖茶器
- 餐廳餐飲指南
其他設施
- 免費本地通話
- 夾萬
- 空調
- 風扇
- 隔音房
- 電話
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
零接觸退房服務
特別入住指示
旅客將於抵達前 24 小時收到內含登記入住指示的電郵；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
可攜帶寵物入住，每隻寵物每晚額外收費 MXN350
輔助動物豁免收費
只可攜帶貓狗
總共 2 隻
寵物不得獨留住宿內
只適用於指定客房，並設有限制；可致電預訂確認內的號碼向住宿要求入住寵物友善客房
備有飲食器皿
小童與加床
歡迎兒童入住
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
可選額外設施服務費用
- 寵物附加費：每隻寵物每晚 MXN350
- 輔助動物豁免收費
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括滅火筒
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿登記編號 FHA190725TS5
其他須知
此住宿不設電梯
泳池開放時間為 10:00 至 21:00
SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡 資料聯絡此住宿
住宿又稱為
Hotel Unknown Hotel
Hotel Unknown Mérida
Hotel Unknown Hotel M érida
常見問題
未知酒店是否設有泳池？
是，此住宿設有室外泳池。泳池 10:00–21:00 開放。
入住未知酒店需要多少錢？
截至 2026 年 5 月 3 日，2 位成人於 2026 年 5 月 29 日入住未知酒店 1 晚的價格低至 HK$593，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
未知酒店是否寵物友善住宿？
是，此住宿允許旅客攜帶貓狗入住 (總數上限為 2 隻)。此住宿收取每隻寵物每晚 MXN350 費用。輔助動物豁免收費。或受部份限制約束，因此請聯絡住宿以了解更多詳情。
未知酒店的泊車位收費多少？
此住宿不設泊車位。
未知酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。
未知酒店的退房時間是？
退房時間為 12:00。
未知酒店位於哪裡？
此SPA酒店位於梅里達中心區，距離聖地亞哥公園和蒙特荷大道不到 2 公里。步行 10 分鐘即可到達弗烈德瑞克凱瑟伍德博物館和梅里達英文圖書館。
評價
未知酒店的評價
9.2
卓越
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.4
整潔度
8.8
設施服務
9.4
職員與服務
9.0
住宿狀況
10 分評分，優異；380 則評價中有 264 則
10 - 優異
264
8 分評分，不錯；380 則評價中有 81 則
8 - 不錯
81
6 分評分，一般；380 則評價中有 17 則
6 - 一般
17
4 分評分，欠佳；380 則評價中有 8 則
4 - 欠佳
8
2 分評分，很差；380 則評價中有 10 則
2 - 很差
10
評價
10/10 優異
Daniela Fernández
2026 年 4 月 21 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El
Daniela Fernández
於 2026 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
Rosa
親子同遊
2026 年 4 月 21 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff were friendly and very helpful. The breakfast was excellent, I really liked their coffee. The room was very comfortable, clean and spacious. I highly recommend this hotel, we will be back soon!!!
Rosa
於 2026 年 3 月住了 4 晚
10/10 優異
Laureano
親子同遊
2026 年 4 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent location and service.
Highly recommend it.
Laureano
於 2026 年 4 月住了 5 晚
8/10 不錯
Saliu
伴侶同遊
2026 年 4 月 13 日
讚好：整潔度、職員與服 務、設施服務和住宿狀況
Está muy céntrico, zona muy tranquila, fácil acceso a todo, desayuno decente con más opciones a la carta . Si lo recomiendo
Saliu
於 2026 年 4 月住了 4 晚
10/10 優異
Mauricio
2026 年 4 月 12 日
Mauricio
於 2026 年 4 月住了 8 晚
8/10 不錯
jonathan
親子同遊
2026 年 4 月 12 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
I came in late and left early so i did not enjoy the pool ,but it looked great. Only a small area for sun tanning, if thats your thing. The area has limited parking, so you may have to walk farther during busier times. The path to the rooms is bumpy but not a problem. The rooms are dim lighted and wish i had a brighter light for some things. I would stay here again, as a bonus the offered a nice light breakfast to start the day, that hit the spot.
jonathan
於 2026 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
Luz Reyna Ayala
伴侶同遊
2026 年 4 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El desayuno esta muy rico y es suficiente, la habitación es amplia y bonita, la alberca es agradable, lo único que no me encantó es la ubicación del hotel a pesar de estar a tres cuadras del corredor gastronómico se siente in poco lejos de todo
Luz Reyna Ayala
於 2026 年 4 月住了 4 晚
6/10 一般
Brenda Amante
親子同遊
2026 年 4 月 10 日
讚好：職員與服務
Está céntrico y la alberca nos gustó. El desayuno muy rico pero poca variedad. La habitación con lo necesario para pasar la noche.
Brenda Amante
於 2026 年 4 月住了 4 晚
10/10 優異
Julieta
伴侶同遊
2026 年 4 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The wifi in our room was a bit spotty but we were able to use one from another room with no problems. The staff is amazing wifi is really not going to keep me from staying there again. Breakfast was good as well. Beds are comfy.
Julieta
於 2026 年 3 月住了 5 晚
8/10 不錯
Rosa Maria Cabello
親子同遊
2026 年 3 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Desayuno fresco pero nada variado, muy limitado sobre todo para los niños, aire acondicionado adecuado pero excesiva cantidad de mosquitos pese a tener mosquiteros( sugiero colocar algún repelente) limpieza bien, solo algunas telarañas y arañitas en los techos. Personal muy amable.
Rosa Maria Cabello
於 2026 年 3 月住了 6 晚
10/10 優異
Salma
2026 年 3 月 29 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo bien
Salma
於 2026 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
Mayra Marina
2026 年 3 月 23 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
El desayuno bueno. El spa genial
Mayra Marina
於 2026 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
Estefani Briseida Trejo
2026 年 3 月 22 日
讚 好：整潔度
Un buen hotel, la habitacion estuvo increiblw y la ubicacion era buena.
Nos gusto el trato, la limpieza y la ubicación, recomiendo el hotel.
Estefani Briseida Trejo
於 2026 年 3 月住了 5 晚
10/10 優異
Gloria
2026 年 3 月 18 日
讚好：整潔度
Si
Gloria
於 2026 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Hugo García
2026 年 3 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Únicamente lo ocupamos para dormir
Hugo García
於 2026 年 3 月住了 5 晚
10/10 優異
Philip
2026 年 3 月 15 日
Philip
於 2026 年 2 月住了 21 晚
8/10 不錯
Aurora M (Austin)
伴侶同遊
2026 年 3 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We recently stayed here and were very pleased with how clean our room was. The staff was truly friendly and accommodating, which made our stay very enjoyable. When I unfortunately caught a cold toward the end of our trip, the staff was kind enough to provide hot tea, which was much appreciated.
However, there were a couple of areas for improvement. While we enjoyed the overall friendly atmosphere, I really wished our room had a mini-fridge to keep drinks cold and store snacks. The walkway to the room was difficult to navigate with luggage. Additionally, we booked a room with a pool, but we couldn't use it because it had a significant amount of debris and bugs. We ended up using the larger main pool instead.
Despite these issues, the great service from the staff made our stay a pleasant one.
Aurora M
於 2026 年 3 月住了 5 晚
8/10 不錯
Clementina Mariana
2026 年 3 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Personal muy amable y habitación limpia
Clementina Mariana
於 2026 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯
Clementina Mariana
2026 年 3 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Habitación limpia y personalizada mal amable y eficiente
Clementina Mariana
於 2026 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Daniel
2026 年 3 月 3 日
Daniel
於 2026 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Karla
伴侶同遊
2026 年 3 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo maravilloso, nos hospedamos 4 noches la habitación super amplia si pudiera sugerir algo es que la TV estuviera en la sala no en la recámara, en la regadera no había agua caliente 😔 pero igual habia calor solo seria genial que si hubiera, igual la lámpara que tiene el ventilador seria genial que se pudiera prender sin la luz y la cortina que se abre de lado contrario de la cama y hay una casa a lado arriba quizás una cortina o algo similar para sentirse más privado. Son algunas sugerencias para que fuera perfecto sin embargo todo me encantó, el desayuno maravilloso, la alberca y el servicio de 10, seria de maravilla un jacuzzi. Del restaurante pedimos un club sandwich wow estaba de 10!
Karla
於 2026 年 2 月住了 4 晚
10/10 優異
Juan Carlos
2026 年 3 月 1 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
El servicio es excelente y se descanso agusto.
Juan Carlos
於 2026 年 2 月住了 3 晚
10/10 優異
Yevette
2026 年 2 月 26 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The vibe is perfect! Super cute! Great staff!!
Yevette
於 2026 年 2 月住了 8 晚
10/10 優異
Cherie
2026 年 2 月 22 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The spaciousness and space design stands out. It was a comfortable stay. The breakfast is very good as well as the spa services.
Cherie
於 2026 年 2 月住了 5 晚