納拉加斯登尼亞酒店 | 熱門納拉加斯登尼亞住宿限時優惠每晚可低至 HK$200

「予約完了後、数時間でホテル側から「設備の破損があり修理に4〜5日掛かる。キャンセルしてくれ」とのメールが来た。 この時点でキャンセル料が100%掛かる時間帯。 こちらからキャンセル手続きをすると宿泊代が戻らないかもしれないと考えてそのままにしておき東京の窓口に電話。 何度かけても時間を変えて掛けても日にちを変えて掛けても繋がらない。祝日で休みだったのかもしれないが旅先で問い合わせ窓口に電話が全然繋がらないのはとても困る。 当日、直接ホテルに出向くが看板が無く分かりにくい。 やっと見つけたら開いていない。誰もいない。 隣のアパートにオーナーか従業員が居たので事情を聞くと、彼らからキャンセル手続きはした。彼らにもサイト側からの返信が無いとのこと。 最終的に数日が経過して代金の払い戻しのメールが届いた。 窓越しに眺めた部屋はサイトの紹介通り良さそうな感じだったので泊まれなかったのは残念だ。 入口の階段に多数の野良犬の糞が落ちていたのはいただけない。 また同じ地域に行くことがあれば今度は泊まって評価を出したいと思う。」

「Surprisingly stylish tranquil haven. Good price. Highly recommend. Chilled out owners and vibe.」

「Etwas in die Jahre gekommenes Hotel.Dafür aber sehr freundliches und aufmerksames Personal.」

「Wir waren für drei Nächte in diesem Hotel und hatten eine rundum fantastische Erfahrung. Schon der Start war perfekt: Obwohl wir bereits um 8 Uhr morgens angekommen sind, konnten wir direkt unser Zimmer beziehen – das ist wirklich nicht selbstverständlich und hat uns sehr gefreut. Der Service war einfach der Wahnsinn. Das gesamte Team war unglaublich aufmerksam, herzlich und jederzeit hilfsbereit. Man hat sich sofort willkommen und bestens umsorgt gefühlt. Auch das Frühstück war sehr...

「The was as advertised, however the restaurant and menu certainly were not 5 star. I complained to the manager regarding the lack of wine available with meals and lack of choice. This was escalated to the chairman. After much to and fro it was agreed I would receive a refund of two nights as we left early due to lack of choice and general incompetence. This refund was promised within 15 days on my payment card. Needless to say no refund and no reply to my enquiry. Their email system was also...

「There isn’t much close by just the beach and huge amazing pool. Wish there were more shops」

「住宿舒服，环境优美，还会推荐朋友们去」

「The standing of this hotel which claims, boasts and advertises as luxurious was really disappointing. Premises are ageing, amenities and food offer very basic and the standards of both cleanliness and comfort not really satisfying.」

「海景很棒，房間蟲有點多，清潔可能不足，員工不太理人，附近可玩水上活動的店家很多。」

「Heel schoon en comfortabel verblijf. Hele goede wifi, en Airconditioning 2 schone zwembaden mooi aangelegde tuin. Op korte loopafstand van de hoofdweg met veel restaurants. Ontbijt beschikbaar en op zich goed.. maar traag gereserveerd en verkeerde volgorde. Eerst Fruit dan na 10 minuten het Ei, dan na 10 minuten de toast en de koffie en fruitsap pas na 40 minuten... Maar zou er zo weer terug keren... prima.」

「Great value for money. Very clean, Nice staff and good breakfast!」

「入住時因滿房而擅自要更改我的預定，改去別家評價很低的飯店入住，無法接受。2小時後因有人取消入住才得以在原飯店入住，但隔天還要換房間。處理過程很差勁，第一晚的房間還降等且空調聲音很大，很難入睡。總之，打亂渡假的心情是最令人沮喪的。」

「Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Die Lage direkt am Strand ist hervorragend und lädt zum Entspannen ein. Besonders hervorheben möchten wir das äußerst freundliche und aufmerksame Personal, das stets bemüht war, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und dafür sorgte, dass es uns an nichts fehlte. Als schöne Überraschung haben wir ein kostenloses Zimmerupgrade erhalten. Das Zimmer war sauber und gepflegt, die Handtücher wurden täglich gewechselt und...

「Fantastic location, amazing room, delicious breakfast and super helpful and friendly staff. Thank you.」

「Very good service. All the staff are super helpful. The resort is quiet and facing a very nice beach. 」