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“Personalet er meget imødekommende og venlige. Hotellet er flot, fremstår nyrenoveret og meget pænt. Især personalet - både i receptionen, rengøringen og i restauranten - skal have en ekstra stjerne for at være glade, interesserede og servicemindet. Der er fri adgang til spa-området og en sød have “Zen Garden”.”

“Di passaggio in una gita di tre giorni. Bellissima struttura con personale molto preparato e gentile. Non mi capitava da una vita (e 30/40 notti all’anno le passo in hotel…) di essere accompagnato in camera dai receptionist. Bravi! Una piccola pecca. In fase di prenotazione non era scritto da nessuna parte che non era attivo il ristorante e siamo dovuti andare in centro a cena. Ottimo lo stesso.”

“Tutto perfetto, impeccabile ”

“Servizio e cortesia fanno da padroni al Palazzo Lodron Bertelli. Gli host gestiscono la struttura con amore e cura trattando i clienti con inesauribile gentilezza e premura. Accedendo direttamente dalla struttura si può godere della spa del Borgo della Salute, un’ulteriore coccola del nostro soggiorno. Consigliatissimo per un weekend sugli sci (impianto di Pinzolo a 5/10 min e di Madonna di Campiglio a 15/20 min)”

“Excellent staff always on the spot and happy to help. The transport offered it is a great advantage, dropping to the required ski-lift everyday. The food quality and service was outstanding, Italian tradition maintained at higher standard including perfectly run restaurant hall. First time skiing there, slopes are slightly easier than other dolomites places and strongly recommend to buy ski pass on line. Looking forward to try summer and mountain bikes. The day I left the owner give me an……

“Esperienza positiva. Staff cortese e cordiale. Da rifare, probabilmente in un'altro periodo”

“Personale super gentile. Qualita’ prezzo eccellente”