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卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人

5.0 星級住宿

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

只招待成人的海灘住宿，設有15 個室外泳池

選擇日期查看價格

評價

9.2 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • 全包
  • SPA
  • 餐廳
  • 泳池
  • 包泊車
  • 免費機場接駁車
現價 HK$6,226
合共 HK$7,556
連稅及其他費用
12 月 10 日 - 12 月 11 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 14 種房型 (共 14 種)

載入所有套房, 海濱的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

套房, 海濱

8.8 分，滿分 10 分
優異
(14 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Suite River的相片

Suite River | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

Suite River

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(118 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床

載入所有Suite Ocean View的相片

Suite Ocean View | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

Suite Ocean View

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(28 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Swim Up Ocean Front的相片

Swim Up Ocean Front | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

Swim Up Ocean Front

9.4 分，滿分 10 分
完美
(12 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Swim Up Garden的相片

Swim Up Garden | 園景

Swim Up Garden

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(30 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Suite River Spa的相片

Suite River Spa | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

Suite River Spa

8.8 分，滿分 10 分
優異
(12 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 河景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Suite Garden Spa Adults的相片

Suite Garden Spa Adults | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

Suite Garden Spa Adults

9.4 分，滿分 10 分
完美
(23 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有套房 (Garden)的相片

套房 (Garden) | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

套房 (Garden)

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(84 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

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Junior Suite Ocean View | 海灘/海景

Junior Suite Ocean View

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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Suite River Adults | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

Suite River Adults

9.2 分，滿分 10 分
卓越
(27 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 河景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Junior Suite Oceanfront Adults的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

Junior Suite Oceanfront Adults

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Swim Up Ocean Front Adults的相片

Swim Up Ocean Front Adults | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

Swim Up Ocean Front Adults

9.8 分，滿分 10 分
完美
(8 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Suite Ocean Front Adults的相片

Suite Ocean Front Adults | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

Suite Ocean Front Adults

8.4 分，滿分 10 分
很好
(8 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Junior Suite SPA的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

Junior Suite SPA

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
隔音設備
獨特裝修
空調
可提供相連客房
迷你吧 (附贈品)
智能電視
多款枕頭選擇
  • 570 平方呎
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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廣告
3 個室外泳池；小屋 (收費)、泳池傘

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包

普拉亞德爾卡曼市中心
  • 泳池
  • 浴缸
  • 全包
  • SPA
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,722 則評價 篇評價
現售 HK$2,558
合共 HK$2,558
連稅及其他費用
12 月 17 日 - 12 月 18 日
普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 聖克魯斯天坑 - 2 分鐘路程 - 0.2 公里
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 14 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 感官公園 - 17 分鐘路程 - 1.5 公里
  • 探索主題公園 - 3 分鐘車程 - 1.8 公里
  • 前往科蘇梅爾的渡輪 - 5 分鐘車程 - 2.2 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：55 分鐘車程

餐廳

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬2 分鐘路程
  • ‪The Buffete - ‬8 分鐘路程
  • ‪Arriba Baja - ‬5 分鐘車程
  • ‪Mercado de la Merced - ‬3 分鐘車程
  • ‪Cafeteca - ‬7 分鐘車程

住宿資料

卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人

位於感官公園附近的豪華住宿
卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人鄰近艾許克瑞生態主題公園及探索主題公園，並有免費自助早餐、免費機場接駁車和3 間池中酒吧等設施服務。此住宿提供海灘位置、免費海灘小屋和橡皮艇，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個海水療法、熱石按摩或排毒裹敷療程。千萬別錯過住宿 10 間餐廳提供的海洋景。健身室提供健身班和瑜伽班，還有浮潛、生態遊和行山/單車徑等活動可以體驗。除了附設畫廊和附設購物中心，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
其他設施服務：
  • 設有15 個室外泳池，還有滑水梯、3 間池中酒吧和躺椅
  • 免費自助泊車和代客泊車
  • 免費借用單車服務、附設免費海灘俱樂部、升降機
  • 沙灘巾、宴會廳、旅行團諮詢/購票服務
  • 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工和住宿頂級狀況等特色非常正面的評價。
客房特色
900 間有獨特裝修的客房都提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及枕頭選擇和可放手提電腦的夾萬等貼心設施服務。
其他設施服務還包括：
  • 埃及棉床單、記憶棉床墊和羽絨被
  • 浴室有雨淋花灑和名牌梳洗用品
  • 智能電視，提供精選電視頻道
  • 衣櫃或壁櫥、陽台和每日清潔服務

全包住宿詳情

卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇
浮潛

陸上活動

健身設施
埸外導賞團

課程/比賽

瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演

其他包括在內的項目

前往酒店外活動的交通

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。
此住宿是璞富騰酒店及度假村成員。

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套房 (River Jump) | 客房景觀
墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包所有公園行程/所有遊樂設施
  • 泳池
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，1,362 則評價 篇評價
現售 HK$5,878
合共 HK$7,227
連稅及其他費用
12 月 11 日 - 12 月 12 日
墨西哥伊施卡瑞特酒店 - 包所有公園行程/所有遊樂設施

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 預定時間 24 小時免費來回機場接駁車服務
  • 店內設有免費安全無蓋自助車位
  • 店內設有免費安全無蓋代客泊車
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 12:00
  • 10 間餐廳
  • 12 間酒吧/酒廊
  • 2 間咖啡店/咖啡室
  • 3 間池中酒吧
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Arenal
  • Chino Poblano
  • Encanta
  • Mercado San Juan
  • Ta Xhido

休閒活動

  • 15 個室外泳池
  • 生態遊
  • 立槳滑浪
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 行山/單車徑
  • 免費海灘俱樂部
  • 免費單車借用服務
  • 室外泳池 (旅客可進出)
  • 浮潛
  • 健身室
  • 健身班
  • 設計師名店
  • 畫廊
  • 滑水梯
  • 瑜伽班
  • 蒸氣室
  • 購物中心

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊

旅客服務

  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 24 小時商務中心
  • 會議中心 (26,372 平方尺)

戶外設施

  • 位處河畔
  • 位處海灘
  • 免費海灘小屋
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅

全方位 SPA

  • 20 個療程室
  • 土耳其浴
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 阿育吠陀療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 海水療法
  • 排毒裹敷療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 升降機
  • 走廊設有火警閃燈
  • 無梯級入口通道
  • 無障礙機場接駁車
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 指定吸煙區 (違者罰款)
  • 宴會廳
  • 救生員

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 枕頭選擇
  • 埃及棉床單
  • 記憶棉床褥
  • 遮光布簾

浴室

  • 牙膏牙刷 (按要求提供)
  • 名牌梳洗用品
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 花灑
  • 雨淋花灑
  • 風筒
  • 浴袍

娛樂

  • 附收費數碼頻道的智能電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費迷你吧 (有限物品)
  • 免費樽裝水
  • 特濃咖啡機

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 免費本地通話
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 紗窗
  • 提供相連客房
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立傢具

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

此住宿提供機場接送服務，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每次入住額外收費 USD150
輔助動物豁免收費
只可攜帶貓狗
總共 1 隻 (每隻寵物限重 4 公斤)
寵物不得獨留住宿內
設有限制；詳情請致電預訂確認內的號碼與住宿聯絡

小童與加床

此住宿只招待成人入住
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 寵物附加費：每隻寵物每次入住 USD150
  • 輔助動物豁免收費

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括煙霧探測器
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
16 歲以下住客禁止使用 SPA

住宿又稱為

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

常見問題

卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人是否設有泳池？

是，此住宿設有15 個室外泳池。

入住卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人需要多少錢？

截至 2025 年 12 月 9 日，2 位成人於 2025 年 12 月 10 日入住卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人 1 晚的價格低至 HK$6,226.22，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人是否寵物友善住宿？

是，此住宿允許旅客攜帶貓狗入住 (總數上限為 1 隻)，每隻寵物的重量上限為 4 公斤。此住宿收取每隻寵物每次入住 USD150 費用。輔助動物豁免收費。或受部份限制約束，因此請聯絡住宿以了解更多詳情。

卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。

卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。

卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人的退房時間是？

退房時間為 12:00。

卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人是否有提供接駁車服務前往機場？

是，免費機場接駁車有提供服務 (根據時間表)。

卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人是否提供全包式禮遇？

此住宿部分收費計劃屬全包性質。

卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人位於哪裡？

此住宿位於卡曼海灘的海灘，距離感官公園、艾許克瑞生態主題公園和探索主題公園不到 3 公里。前往科蘇梅爾的渡輪和第五大街亦位於 10 公里內。

評價

卡雷特藝術酒店 – 全公園/全樂趣全包，僅限成人的評價

9.2

卓越

9.6

整潔度

9.6

設施服務

9.2

職員與服務

9.6

環保程度

9.6

住宿狀況
10 分評分，優異；1437 則評價中有 1115 則
8 分評分，不錯；1437 則評價中有 150 則
6 分評分，一般；1437 則評價中有 75 則
4 分評分，欠佳；1437 則評價中有 48 則
2 分評分，很差；1437 則評價中有 49 則

評價

8/10 不錯

Huiming (woodland hills)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店环境不错，餐厅食物好吃，选择多样化，餐厅服务好。游玩选项多。不足：提前告知酒店结婚40周年纪念日，但没有给予任何安排。
於 2025 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Min

於 2024 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯

Meng shan

於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

CHUNMEI

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

Xiyu

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Xcaret Arte is the best resorts i have ever been. All the staffs are easygoing and smile to you as always. I have been to many countries and islands to spend my holiday. This time is the most impressive and unforgettable memory with my parents to celebrate their anniversary. The resort has perfect view and culture atmosphere. It not just a resort but an art park. You can choose to attend classes, eat different fine dining, and join the diversified tour. I shared my pictures with my friends and recommended Xcaret to them. I will come time and time again. Thanks for all the staffs here!
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Ji

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything is ok , but food is not that great
於 2023 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯

qin

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Brandon

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Staff!
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Antonio

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Everyone was great very welcoming and nice. I did get food poisoning the last day in and it knocked out the excursion we had planned but other than that great
於 2025 年 12 月住了 5 晚

4/10 欠佳

sara

伴侶同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
It was our first time staying at this resort. Which was our second option by the way. We usually stay at the Secrets Moxché in playa del Carmen. From the time we got to the resort it was a long check in process and felt very unorganized. We left our bags for a few hours since our room was not ready. We tried calling the resort a couple of times while we were out exploring to check in on our room & make a dinner reservation (which was recommended by staff) at one of their reservation only restaurants. And both times the staff said they could not find our reservation, which was already paid for and check in for was filled out btw. Once we got to our room , there was a dead cockroach on our floor entering the room and bottle caps left around the tub ( we hadn’t even opened anything). We left the cockroach there as everyday they do housekeeping , just to check if they would catch it the second time. Once we came back on day two of our stay the cockroach was still there and so were the bottle caps. One can only wonder as to how well they actually clean the rooms. The breakfast buffet was beautiful with the aesthetic, but the food was mediocre. Not so authentic as one would think, especially being in a more rustic resort. When we checked out of the room we let the person at the front desk know about the cockroach and even showed pictures of it untouched and all he said was “I’m sorry”. That’s it ?!? We paid over $1,100 USD a night and that all we got. Needless to say wont be back
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Joaquin

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Service/FOOD/ clean rooms/ room service
於 2025 年 11 月住了 6 晚

10/10 優異

Miguel

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Peaceful and relaxing
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Thanh Lam

讚好：整潔度和住宿狀況
Best resort we’ve ever been to! Food was amazing but make sure you contact concierge waayyy ahead of your stay to make reservations.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Roberto J

讚好：整潔度
NA
於 2025 年 11 月住了 5 晚

4/10 欠佳

John

不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Wildly overpriced for the quality delivered. Staff is stretched way too thin to handle this size resort after the expansion. Food was of mixed quality and safety. Beware of surprise charges!
於 2025 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般

Dongju

伴侶同遊
讚好：整潔度和設施服務
The room condition was good, but I wasn't satisfied with the food. It's my second visit in three years, and I was disappointed because the quality of the service seemed to have declined.
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

MARIO

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Needs More restaurants.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Hendrikus (London)

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Just perfect. What a great place
於 2025 年 11 月住了 5 晚

8/10 不錯

Kenneth Allen Urquhart

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Room was clean. Staff was helpful. Amenities were overwhelming. Really be sure of what room you want before you book. We stayed at “Las Artistas” which I guess is a upgrade. I initially booked a SPA Garden Suite Adult, but everyone in our group booked Las Artistas. So we upgraded? Not really sure how it was an upgraded but we did it. The initial room in SPA Garden Suite, in my opinion was better than the River Suite “Las Artistas”. Upgrading our room allowed us in at the roof top pool, and eat a a couple speciality restaurants. The Artistas roof top pool is pretty cool but you have to be there as soon as it opens or before day light, because there is only about 10-12 spots. Upgrade Dining: To be honest it was kind of a let down for a signature/speciality restaurant like Kibi to be just “OK/average” nothing I ate made me say; “Man, I’m so glad we got the upgrade so we could eat here.” My wife and I did eat at Encanta the first night we were there. We didn’t have reservations, the “Butler” is the best perk of the upgrade. He took care of getting us in. “Yes” Encanta’s in my opinion was by-far the best meal during the stay “above average”. The rest of the group (6) never got in to eat there. If they had split up the group, my guess is they would have gotten a reservation. I’m not mad about having to upgrade our room and definitely not a “food snob”or “World Traveler” but in my opinion upgrading to “Artitas” wasn’t worth it.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Ronald

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Love every minute of our stay!! They made our anniversary very special!
於 2025 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般

Georgina

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
la habitacion esta muy bonita, sin embargo, para lo que se paga, es un servicio muy promedio vs otros lugares que pagarias la mitad o menos
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Emily Y

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
V
於 2025 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般

Monica

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The resort is very nice as clean. It can be overwhelming because it is too big of a resort. You can get lost. The restaurants are hard to find even with the map and app. The pools are amazing
於 2025 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般

Jason (Suwanee)

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Basically a static cruise ship
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Danila De jesus

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buen servicio y trato del personal.
Honeymoon
於 2025 年 11 月住了 6 晚