蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店

Q: 蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

Q: 蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

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日期

2026年5月

2026年6月

很好

人氣設施服務

泳池
包早餐
全包
SPA
包車位
免費 Wi-Fi

客房選擇

查看這些日期的可訂空房

今晚

4月 28 - 4月 29

明日

4月 29 - 4月 30

普通套房 (U)

很好

409 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房 (Tropical View, U)

優異

409 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

套房 (U)

優異

732 平方呎
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

套房, 海景 (U)

完美

731 平方呎
1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房 (L)

卓越

409 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房 (Superior, L)

完美

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房 (E)

完美

409 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房, 庭園景 (Superior, E)

卓越

377 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房 (B2C-US)

可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房 (Tropical View, B2C-US)

可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

套房 (B2C-US)

可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

套房, 海景 (B2C-US)

可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

套房 (L)

732 平方呎
1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

套房 (E)

732 平方呎
1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房, 2 間臥室 (U)

很好

可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房 (C)

1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房 (Tropical View | C)

1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床
免費 Wi-Fi

套房 (C)

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房, 相連客房 (C)

2 間睡房
可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
4 張標準雙人床或 2 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房 (Tropical View | B2C-CA)

1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房 (B2C-CA)

1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房, 相連客房 (B2C-CA)

2 間睡房
可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
4 張標準雙人床或 2 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

套房 (B2C-CA)

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房, 2 間臥室 (B2C-US)

可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房, 相連客房 (L)

1 間睡房
可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房, 海景 (U)

不錯

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房, 海景 (B2C-US)

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房, 海景 (L)

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房, 海景 (E)

可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

普通套房, 相連客房 (E)

1 間睡房
可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

套房, 海景 (E)

可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床
免費 Wi-Fi

Suite Junior with Sea View

376 平方呎
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
免費 Wi-Fi

Suite

721 平方呎
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
免費 Wi-Fi

Room Superior

376 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
免費 Wi-Fi

Suite Junior

376 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
免費 Wi-Fi

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關於鄰近區域

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店位於旁達加納的巴瓦洛一帶，既鄰近高爾夫球場，又位處海灘。自問好動的你，一定要到訪依巴路斯特高爾夫球俱樂部及卡納灣高爾夫俱樂部！如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索亞倫娜戈爾達海灘及巴瓦羅海灘。與小朋友同行？不妨到斯雲尼水上樂園及水花水上樂園一遊！不妨稍花時間，探索此區的好玩活動，例如高爾夫球節目。瀏覽我們的旁達加納旅遊指南

Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

亞倫娜戈爾達海灘
7 分鐘路程 - 0.6 公里
洛斯科拉萊斯海灘
19 分鐘車程 - 11.5 公里
巴瓦羅海灘
27 分鐘車程 - 15.2 公里
水花水上樂園
7 分鐘路程 - 0.6 公里
蓬塔卡納高爾夫球場
5 分鐘車程 - 1.9 公里

交通資料

卡納角機場 (PUJ)：31 分鐘車程

餐廳

Mikado
6 分鐘車程
Caney Buffet
17 分鐘路程
Bar Piscina Hibiscus
20 分鐘路程
Restaurante Colonial
10 分鐘路程
Bahia Principe Lobby Bar
6 分鐘車程

住宿資料

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店

位於亞倫娜戈爾達海灘附近的高級全包住宿

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店提供免費自助早餐、鄰近高爾夫球場和水上樂園免費入場等設施服務，不妨盡情使用。此住宿提供海灘位置、躺椅和潛水，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Renova Spa做個身體磨砂、按摩或身體療程。千萬別忘了到住宿附設的 6 間餐廳享受美食。健身室提供健身班，還有滑浪/趴板、沙灘排球和釣魚等活動可以體驗。除了夜總會和池中酒吧，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。

此住宿的設施服務還有：

設有3 個室外泳池和兒童泳池，還有滑水梯和池中酒吧
免費自助泊車
4 個室內網球場、特快退房、特快入住登記
托兒服務 (收費)、婚宴服務、燒烤爐
許多旅客在評語裡對住宿的海灘位置、泳池和熱心員工等特色讚不絕口。

客房特色

全部 676 間客房都有24 小時客房送餐服務、手提電腦工作空間等舒適享受，以及空調和獨立起居區等貼心設施服務。許多旅客在評語中給了住宿整潔的客房很不錯的評價。

其他設施服務包括：

資源回收和LED 燈膽
浴室有雨淋花灑和名牌梳洗用品
平面電視，提供衛星頻道
庭院、獨立起居區和咖啡機/沖茶器

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品

24 小時客房送餐服務

房內迷你吧 (包所有飲品)

房內分酒器

夥伴住宿提供的正餐和飲品

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動、陸上活動和娛樂設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇

浮潛

滑浪風帆

陸上活動

健身設施

網球

課程/比賽

健身操班

舞蹈班

水中健身班

瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動

可進入店內夜店

店內現場表演

獎項及聯盟

住宿通過環保認證

此住宿已參加Ecostars，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

類似住宿

泳池
包早餐
全包
SPA

合共 HK$3,046

連稅及其他費用

5 月 27 日 - 5 月 28 日

泳池
包早餐
全包
SPA

合共 HK$3,832

連稅及其他費用

5 月 4 日 - 5 月 5 日

比較類似的住宿

住宿設施服務

網絡

所有客房提供：免費 Wi-Fi
部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

店內設有免費自助車位
附設自助泊車，車位有限
店內設有輪椅可達車位

餐飲

免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 11:00
1 間池中酒吧
1 間池畔酒吧
1 間咖啡店/咖啡室
4 間酒吧/酒廊
6 間餐廳
公共空間提供咖啡和茶

休閒活動

3 個室外泳池
4 個室內網球場
公共空間電視
水肺潛水
全方位 SPA
划橡皮艇
免費水上樂園
免費兒童俱樂部
沙灘排球
兒童池
夜店
英式/美式桌球枱
桑拿
健身室
健身班
釣魚
滑水梯
滑浪/趴板
滑浪風帆
滑翔傘
電子遊戲/遊戲室
蒸氣室
鄰近 18 洞高爾夫球場
購物

親子設施

3 個室外泳池
水上樂園免費入場
托兒服務 (收費)
免費兒童俱樂部
免費專人指導兒童活動
兒童池
滑水梯
電子遊戲/遊戲室
雜貨店/便利店

便利服務

24 小時接待處
自動櫃員機
行李寄存
髮廊
禮品店/書報攤
雜貨店/便利店

旅客服務

多語服務人員
行李搬運服務
客房清潔服務 (每日提供)
按要求更換毛巾
旅行團和門票諮詢服務
乾洗/洗衣服務
婚禮服務
開床服務

戶外設施

位處海灘
沙灘巾
沙灘椅
花園
燒烤爐

全方位 SPA

水療
身體磨砂
按摩
美甲/護足
美容療程
桑拿
浴缸
體膜護理
SPA 療程室

無障礙設施

如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
升降機
輪椅可達泳池
輪椅可達停車場
輪椅可達登記櫃台
輪椅可達餐廳
輪椅通道
輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

1 棟建築
100% 可再生能源
4 層樓層
人道對待圈養野生動物
不提供膠飲管
不提供膠攪拌棒
本地文化及生態系統教育
本地導賞團及活動
本地藝術展覽
全面回收政策
全面廚餘政策
指定吸煙區
純素餐飲選擇
素食早餐供應
素食餐飲選擇
接待廳

客房設施服務

睡房

提供床單
遮光布簾

浴室

毛巾
名牌梳洗用品
私人浴室
花灑
雨淋花灑
風筒

娛樂

附衛星頻道的平面電視

餐飲

24 小時客房送餐服務
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
迷你吧

其他設施

大樽裝梳洗用品
手提電腦工作空間
吊扇
夾萬
空調 (恆溫)
客房節能開關
資源回收
電話
慳水淋浴設備
熨斗/熨衫板
獨立客廳
環保梳洗用品
LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：23:00

特快登記入住

最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特快退房

特別入住指示

如旅客計劃於一般登記入住時段以外抵達，將收到內含登記入住指示的電郵；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符；須出示附相片身分證明文件。

如果客房預訂包含免費來回機場接送服務，旅客必須回覆供應商的訊息以安排接駁服務。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住

恕不提供摺床/加床

不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。

住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。

住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。

美國春假辦理登記住手續的旅客最低年齡為 21 歲。

入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。

住宿接受以信用卡付款；不接受現金。

此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。

此住宿採用中水回收系統。

住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

高爾夫球必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房

住宿又稱為

All Inclusive Punta Cana RIU

All Inclusive RIU Punta Cana

Palace RIU Punta Cana

Punta Cana Palace

Punta Cana Palace RIU

Punta Cana RIU

RIU All Inclusive Punta Cana

RIU Palace Punta Cana

RIU Palace Punta Cana All Inclusive

RIU Punta Cana Palace

RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property

RIU Punta Cana Inclusive incl

RIU Palace Punta Cana All Inclusive

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

常見問題

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:00。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包，活動包括滑浪風帆、浮潛、橡皮艇等。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店位於哪裡？

這間海濱住宿位於巴瓦洛，鄰近高爾夫球場，距離水花水上樂園和亞倫娜戈爾達海灘不到 10 分鐘腳程。依巴路斯特高爾夫球俱樂部和蓬塔卡納高爾夫球場均位於 3 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的評價

8.4

很好

8.6

整潔度

8.4

設施服務

8.8

職員與服務

8.2

住宿狀況

4/10 欠佳

XUEHUI

親子同遊

2025 年 9 月 3 日

客房霉味严重，日餐和牛排馆都不好吃

於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

Melesia

親子同遊

2026 年 4 月 28 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Food was so good

於 2026 年 4 月住了 3 晚

6/10 一般

Rosemarie (Hamburg)

多人同遊

2026 年 4 月 28 日

讚好：整潔度和住宿狀況

Outside property was beautiful & well maintained. The staff was friendly when they understood. A lot of them didn’t understand requests. The deserts were very good. The room was older, needed updates, several things did not work. It was freezing in the room when the air was on and the thermostat didn’t work to adjust the temp. Tried several times to contact service maint with no result or even acknowledgement. The food was not good in the specialty restaurants or buffet. Food at the buffet was cold, never hot. The entertainment was bad.

於 2026 年 4 月住了 7 晚

2/10 很差

Susan

多人同遊

2026 年 4 月 27 日

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Cockroaches in the room , food not edible. Be prepared to go to the bathroom. Staff are rude, even when you tip them. Room was dirty lights and charging stations, Did not work.changed room three times. They did not care.

於 2026 年 4 月住了 7 晚

10/10 優異

Imani chanell

2026 年 4 月 27 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

The hotel was nice but they do need better food selections ( authentic Dominican food ) and if they’re gonna be 24hrs actually be 24hrs

於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

FRANCISCO

伴侶同遊

2026 年 4 月 27 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Everything was beautiful and exciting. Nothing is there to change

於 2026 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Bradley

伴侶同遊

2026 年 4 月 25 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Jhandro was amazing at the front desk. The staff was friendly always and we had everything we needed quickly. We stayed on the top floor and tipped well to get a nice room with a view! We also were able to go to the next resort over Bambu which was awesome! The Krystal restaurant was amazing also! Thanks Riu palace we will see you again soon!

於 2026 年 4 月住了 6 晚

6/10 一般

Sydney

親子同遊

2026 年 4 月 25 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

They do not greet you when you enter like at other all inclusive resorts. The rooms were 2 full beds pushed together to make a “king” and a pullout couch. The room had mold in the bathroom and smelled like mold. The TV was broken but maintenance was quick to respond to the request. The restaurant’s have mediocre food but the buffet had great food. The staff were friendly. The beach was very nice and there were many accommodations for kids. The drinks were good. Children’s entertainment was late often starting between 8-8:30. One main pool for families and one pool for kids with little slides. A very big property to explore and clean beaches. Likely will not book again given the other updated nicer resorts in the area.

於 2026 年 4 月住了 5 晚

6/10 一般

Denise Joanne

家人同遊, 多人同遊

2026 年 4 月 23 日

Beach was nice grounds well kept. Lack of acceptable options for food for Gluten Free diet for someone with Celiac Disease. A lot of cross contamination in available food options.

於 2026 年 4 月住了 7 晚

10/10 優異

Troy

家人同遊

2026 年 4 月 22 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Beautiful

於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Hendrika

2026 年 4 月 20 日

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務

Muy bien

於 2026 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Shalonda Ann

2026 年 4 月 19 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Nice and clean. The Buffet was my favorite place to eat at. I love their app for the most part I love how you can ask for thing from the app but just be okay when it comes to breakfast order it the night before or the early in the morning or you might not get it till the next day and sometimes when you order stuff it may disappear but I can’t wait to stay here again

於 2026 年 4 月住了 3 晚

6/10 一般

David

伴侶同遊

2026 年 4 月 19 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

The room smelled musty and we had to use damp rid to help with the smell.

於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Nikeysha Hilary

多人同遊

2026 年 4 月 19 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

I had great experience.The staff was great, the variety of food was good and very tasty. Great service provided by the hotel staff.The property was clean and my room was cleaned daily. The beach and pool area was beautiful and clean .Things I was unhappy with was my tv never worked, there were electricity issues, out of the multiple sockets in the room I was only able to use one. Toilet pressure was very low and they may need to get an exterminator for their mild roach problem.

於 2026 年 4 月住了 4 晚

6/10 一般

Egor (Irvine )

親子同遊

2026 年 4 月 18 日

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

This is was no good

於 2026 年 4 月住了 6 晚

10/10 優異

Gianni

親子同遊

2026 年 4 月 18 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Had a wonderful time on the resort, travelling with kids. Staff was amazing. One suggestion would be more entertainment for kids in there teens, most of the shows events are geared towards small children. Would definitely suggest this resort and will come back.

於 2026 年 4 月住了 7 晚

10/10 優異

Yeny

伴侶同遊, 多人同遊

2026 年 4 月 18 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Nos gustó mucho si quieres estar tranquilo, la playa un espectáculo súper limpia y el Mar clarito, la comida de los restaurantes súper rica y la atención en el buffet excelente muy atentos los meseros .

於 2026 年 4 月住了 4 晚

6/10 一般

Lisabel

親子同遊

2026 年 4 月 18 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Staff are helpful, clean resort, buffet food is okay, they do have some traditional food such as mangu con salami, sancocho and white rice. Resort a little out dated, I had To change my room due to mold smell, AC not working & the bed sheets had a mildew smell. Asked to change the sheets but still. Overall, average stay.

於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Nicole

多人同遊

2026 年 4 月 17 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

The property was absolutely gorgeous… The food was amazing. The staff was so attentive. The pool and close proximity to the beach was amazing and having so much space around you and just beautiful atmosphere was so superb for this all inclusive resort.

A Miami vice…. I recommend the mojitos and blue corals

於 2026 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Francisco Adolfo Lopez (Marietta)

多人同遊

2026 年 4 月 15 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

We had a great time and were able to relax a lot, which is what we wanted. If you are traveling with teenagers, note that they are super strict on the age, and a 17 year old about to turn 18 will still get a kid bracelet! We were traveling with a group of 4, and the ones about to turn 18 were able to “buy” adult bracelets from the staff to eneter the disco and use the adult pool. My biggest disappointment was the food. While they brag about so many restaurants, only one of them is open for breakfast and only one (different one) is open for lunch, and the food quality is OK, not great, and after trying several specialty dinner restaurants we just went to the big restaurant where they had a little of everything. The other thing to point out is that I like firm mattresses but this one was extra firm!

於 2026 年 4 月住了 5 晚

10/10 優異

Omar

家人同遊, 伴侶同遊, 多人同遊

2026 年 4 月 14 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

I want to comment Juan Carlos at the buffet for going above and beyond for me and my family all 4 days of our stay. I truly didn’t want anyone else serving us but him. Such a phenomenal human being. When my wife was sick he attended to her by finding the tea and making it exactly how she wanted it. He set up a table for my brothers birthday simply cause he remembered. I truly don’t have enough words to thank him.

於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Carol

家人同遊

2026 年 4 月 13 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

The staff was excellent! The food offered a wide variety which was helpful because several in our group have Celiacs. Rooms were spacious and clean. Only bad review would be the shower in our bathroom leaked a lot.

於 2026 年 3 月住了 5 晚

6/10 一般

Yelena (Staten Island)

親子同遊, 多人同遊

2026 年 4 月 12 日

讚好：整潔度

This is a very basic, standard Dominican resort. The food is adequate—nothing special, but you’ll find something to eat. The rooms are simple, clean, and include the essentials plus a minibar, but don’t expect anything luxurious. There is no bell service, so be prepared to carry your own luggage. The pools are nice and enjoyable. The beach is decent, but there are no umbrellas—only palm trees for shade. This may be fine for some, but not ideal for fair-skinned guests who need more consistent sun protection. If you’re looking for a budget-friendly place to relax, swim, and enjoy the weather, this resort does the job. However, if you expect upscale amenities or gourmet dining, this is not the right choice. Major concern – safety: One night, the fire alarm went off at 4:20 AM. There were no staff in the hallways directing guests, and many people stayed in their rooms unsure of what to do. When we reached the lobby, there was no one at the front desk. Eventually, a staff member arrived, gave an explanation in Spanish, and simply said “everything’s fine” when asked to explain in English. Thankfully, it was a false alarm, but in a real emergency, the lack of staff presence and communication could have led to a catastrophic outcome in a real fire. This is a serious issue that needs improvement. Overall, an okay stay, but the safety concern cannot be overlooked.

於 2026 年 4 月住了 6 晚

8/10 不錯

Liza

2026 年 4 月 12 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

The rooms were clean, staff friendly. Good options of food at La Isabela. The drinks were strong!

於 2026 年 3 月住了 6 晚

8/10 不錯

Shaun Nicole Wright

多人同遊

2026 年 4 月 11 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

The resort is gorgeous though you can see signs of aging—bathrooms could be updated. The servers were very friendly while other staff were so so. They also need to have an exterminator come through the bedrooms

於 2026 年 4 月住了 4 晚

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店

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