「Arrivée vers 22h. Chbre pas prête ! Appel puisqu'il n'y a personne, longue attente avant que quelqu'un décroche, puis nouvelle attente pour me dire que quelqu'un va arriver. Je vois une perso.ne passer dans l'hôtel, (je nai pas acces ), elle me regarde puis entre dans une pièce. 5 ou 10 min apres elle ressort de la pièce, sors dans l'entrée où j'attendais, me dit qu'elle ne m'avait pas vu et me donne enfin le code de la chambre...」