Ouch. Overall, poorly maintained and fast talking front desk staff that are slapdash and not thorough or thoughtful. Grest breakfast. Nice swimming pool but plastic liner is disintegrating. Details: Tv did not turn on, required room service to open electrical breaker box in room.
Hurried talking front desk. Bus loads of tourists. It's also a wedding venue
No battery in safe and front desk giving us lessons how to use safe I stead of taking our word that it lacked power. . wire exposed on hair dryer fixed not fixed. Return to room in evening neither room key worked; front desk said it's due to contact with mobile phone. But it was in an RFD pack. Key reset and same thing happened next night. Obsolete. Turns out someone maybe cleaners had left a key card inserted inside the room possibly cleaning staff
Sink stopper didn't work
Both bedside reading lights did not work and couldn't be repaired.
Toilet brush handle broken
Cigarette burns on carpet
King size bed has queen size duvet that barely fits.
Tired curtains and carpet with cigarette burns
Renee
2025 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
Hakan
2025 年 4 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hakan
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ebru
2025 年 4 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Öncelikle personeli çok ilgili otele giriş itibariyle güleryüz ve bagajlarımıza yardımcı olmaları daha sonra oda büyük olması extra yatak hemen geldi biz yerleşmeden koyulsa iyi olabilirdi tabi otelin temiz olması ve odalarım temizliği çok iyiydi kahvaltı güzel konum harika tek sprun odalar için verilen anahtarın tek olması çünkü asansörlerden inip odaya çıkmak için kart gerekli öyle olunca tabi odada kalan karanlıkta kalıyor yada dısarıdaki odaya çıkamıyor. Tesekkür ederim
Ebru
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ebubekir
2025 年 4 月 23 日
Ebubekir
2025 年 4 月入住 3 晚
8/10 还可以
Musa
与家人出行, 团体旅客, 商务旅客
2025 年 4 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Musa
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Cihan
团体旅客
2025 年 4 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:客房舒适度
Oda sıcaklığı
Kaldığım oda giriş yaparken güneş almış içeri girişte hamam gibiydi giriş olmadan önce klima ile soğutabilirdi resmen güneş batana kadar sağuna yaşadım. Bide klima çok zayıftı soğutma sistemi sona kadar almama rağmen suğutmuyordu.
Cihan
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Adem
与配偶出行
2025 年 4 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr sauberes Hotel. Tolle Aussicht. Große Zimmer. Würde definitiv nochmals kommen.
Adem
2025 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
Muhammed Bilal
2025 年 4 月 21 日
满意:清洁度
不满意:员工和服务
Muhammed Bilal
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Abdullah
2025 年 4 月 19 日
Abdullah
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Orkun
2025 年 4 月 19 日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:清洁度
Orkun
2025 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
buse
2025 年 4 月 18 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
不满意:员工和服务
buse
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2025 年 4 月 13 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Ortalama hizmet ortalama kahvaltı. Mükemmeli arayanlar için çok da uygun değil ama fiyat performans açısından makul bir otel.
Otopark ücretsiz ve personel kalitesi de makul seviyede.
真实旅客
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Veysel murat
与家人出行
2025 年 4 月 12 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
不满意:清洁度
Veysel murat
2025 年 4 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Nihat
与家人出行
2025 年 4 月 11 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Konakladığım katta “Sigara içilmeyen Kat” yazıyordu fakat odaya girdiğimde sanki bir nargile Kafeye girmiş gibi hissediyorsunuz.
2.Gün Kahvaltıdan dönerken karşılaştığım manzara neden böyle koktuğunun kanıtı gibi birşeydi.
Karşı odada temizlik yapılıyordu ve kapı açıktı, 3 tane temizlik görevlisi orada oturmuşlar güzelcene sigara içiyorlardı. Beni gördüklerinde apar topar sigarayı söndürmeye çalıştılar.
Ayrıca Resepsiyonda bir kaç kişi kendilerini Kaf dağında zannediyorlar. Ne bir merhaba, ne güleryüz sanki zoraki şekilde orada.
Kesinlikle güzel bir konaklama deneyimi yaşamadım.
Tekrar Urfa’ya geldiğimde bu otelin yanindan bile geçmem!
Nihat
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ghafouri
团体旅客
2025 年 4 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wir waren drei Frauen, Es waren alle über freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war hervorragend.