Schöner Aufenthalt mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten
Unser Aufenthalt im Asteria Family Resort Belek war insgesamt sehr schön. Besonders hervorheben möchten wir das Essen, das wirklich sehr lecker und abwechslungsreich war. Ein ganz besonderes Highlight waren für uns die À-la-carte-Restaurants. Dort war nicht nur das Essen hervorragend, sondern auch der Service.
Ein ganz großes Lob geht an Necip, Aynur und Ali, die im À-la-carte-Restaurant arbeiten. Sie waren sehr freundlich, aufmerksam, herzlich und hilfsbereit und haben uns jeden Besuch besonders angenehm gemacht. Vielen Dank für den tollen Service! Solche Mitarbeiter sind wirklich eine Bereicherung für das Hotel.
Leider hat uns unser erstes Zimmer nicht überzeugt, da wir mit der Hygiene und Sauberkeit nicht zufrieden waren. Positiv war jedoch, dass das Hotel schnell reagiert und uns problemlos das Zimmer gewechselt hat. Dafür bedanken wir uns.
Die Snack-Bar hat uns persönlich nicht so gut gefallen. Dafür waren die À-la-carte-Restaurants eine wirklich tolle Alternative, die wir sehr empfehlen können.
Insgesamt waren wir vor allem vom Essen und vom Personal im À-la-carte-Restaurant begeistert. Ein besonderes Dankeschön an Necip, Aynur und Ali für ihre Freundlichkeit und den ausgezeichneten Service!