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Reviews of badala park hotel

2.5 out of 5
badala park hotel
Kotu Stream, Serrekunda, Kanifing

Reviews

4.6
Rating 10 - Excellent. 0 out of 9 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 9 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 9 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 9 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 9 reviews" "

5.2/10

Cleanliness

5.6/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

3.8/10

Property conditions & facilities

5.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Melody J

Travelled with partner
Disliked: Property conditions & facilities
A few surprises came with this hotel. The AC is an additional charge, the ceiling over the toilet was leaking so much I thought the roof would cave in and the tv never worked the entire stay. They pacify you with, "we'll fix it" and never come back. Other than that, the stay was just ok. The cat is friendly. The cat gets 5 stars
Stayed 10 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Jogoi Alexandra

Was decent
Stayed 13 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Jane

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fawlty Towers
This hotel can be likened to Fawlty Towers! Although the staff try to do their best and the majority are friendly, there is a lack of effective management to keep it ticking over successfully. Otherwise nice to be in a good location with easy access to the beach. Absolutely no sense of urgency but this is The Gambia.
Stayed 7 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Keeshan

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Flashing lights in hallway my entire stay. I had to tell them to fix electric issue in the room twice. On final day i extended to 1 more day. The receptionist started lecturing me about ac, how many people in room, etc. The guy have this ugly smirk on his face. Very disrespectful guy. Hes not welcoming atleast to me. I wont return.bynch of people running around as if its there home. Totally unprofessional. Big up the people on the property who showed me respect.

2/10 Terrible

Aminata

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

8/10 Good

Marleen

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Basic maar goed
Ga al jaren naar Badala park het is er basic maar je hebt er alles wat je nodig hebt. Het personeel is ook heel vriendelijk en gedienstig. Ga er met veel plezier terug
Stayed 18 nights in Jan 2024
Response from jarga on 18 Mar 2024
thank you so much we look forward to seeing you again very soon!

6/10 Okay

Yolanda

Travelled with family
Incidencia en Hotel Badala
Buenos días, en general la relación calidad precio esta bien el sitio es bonito y esta cerca de la playa tiene una buena piscina, nada que objetar con las instalaciones, si quisiera comentar una situación que desmerece mucho a todo lo antes expuesto, después de mas de catorce horas de viaje llego al hotel con mis padres el día 16 de Marzo a las 03,20. mis padres llevaban una semana alojados, en la recepción me proporcionan una habitación en un edificio distinto al que se alojan mis padres, pedimos que me alojen en el mismo modulo donde se encuentran mis padres, el recepcionista se niega argumentando que mi reserva es inferior a las habitaciones solicitadas, esto no es cierto la reserva es por una habitación Confort que es lo máximo que ofrece este hotel en ese momento coge una llave y nos enseña una habitación contigua a la nuestra que horas antes dejaban unas amigas, bien todo correcto salvo que nos apunta en un papel que le paguemos en efectivo 50€ por el cambio de habitación, (Extorsión) el recepcionista no atiende a razones enseñándole la reserva y viendo la copia que el tenia,Habitación CONFORT adjunto foto con la reserva. Este tipo de personas dan una pésima imagen del establecimiento,espero que solucionen porque las instalaciones no lo merecen ademas de ser una pésima imagen para este establecimiento.
Stayed 6 nights in Mar 2023

6/10 Okay

José María

Travelled with group
Liked: Staff & service, room comfort
Básico pero agradable.
Hotel básico. Relación calidad/precio aceptable. Las habitaciones confort son agradables, aunque le faltan algo de mantenimiento. El servicio es lo mejor, además de estar bien situado. Otra ventaja es que es de los pocos hoteles que cuenta con turismo nacional, por lo que estableces algo de contacto con los gambianos y no solo ves "guiris" o "tubas", como nosotros.
Stayed 13 nights in Mar 2023