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Reviews of Mint Appart International Hotel - Shenzhen Convention and Exhibition Center

3 out of 5
Mint Appart International Hotel - Shenzhen Convention and Exhibition Center
2F Fuhuage Haibin Square, Jintian Road Futian District, Shenzhen, Guangdong

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 6 out of 32 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 32 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 32 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 32 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 32 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Zhen Xin

Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

YUE KENG DAVID

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Name of hotel is kind of International but the hotel is very local, suitable for local but not foreigners. The hotel is next to a courier sorting warehouse and the nearest subway is about 7~10mins walking distance. Convention & Exhibition center is about 15 mins away. Room is at the second level and clearing can hear what is going on outside along the street. Breakfast is simple and local, just porridge with pickles and hard boil eggs, either corn or sweet potato added. Probably will not consider again.
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
Below average hotel..
I expected much more with the price of the room. Not worth it. Literally no area in the room to walk around. After opening the door, just the bed and a bedroom. There are better hotels nearby.. The staff though are friendly..
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
I thought it was hotel and front desk. It was on second floor. Customer services were not bad at all.
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from hu on 3 May 2019
尊敬的顾客：您好！感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评，服务好每一位宾客是我们一致的追求，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，我们会秉着“如家”的服务理念，给所有宾客回“家”的感觉。酒店全体员工期待您再次入住，祝您身体健康。谢谢

10/10 Excellent

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from hu on 9 Feb 2019
感谢亲对我们的支持!新年如期而至，祝福送给你：祝你新年新气象，身体健康，升职涨薪，生活幸福，人缘关系好，最后想祝你笑口常开，万事如意！期待您的再次光临

10/10 Excellent

Chia-Yu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Stay
The hotel was clean and very convenient. Very centrely situated. The staff was very professional and friendly.
Stayed 1 night in Dec 2017
thank you very much.welcome to Bohe Holtel again!

4/10 Poor

Yuk Lin

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
住宿體驗
我訂的是豪華複式套房，酒店房間陳舊，部分設備殘破，包括浴室花灑水龍頭部件缺失，電視沒有線路，梳化布多污漬。總括不值得這個房價。
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Kwok Foo

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 胡 on 14 Oct 2023
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们连住早定有优惠，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临!

4/10 Poor

Ka Wah

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 胡 on 14 Oct 2023
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们连住早定有优惠，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临!

8/10 Good

Ho Ming

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
出差公寓酒店便利
出差選擇有洗衣機的公寓酒店 房間不多但也夠用 步行10分鐘到卓悅
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from 胡 on 13 Jan 2022
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们连住早定有优惠，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！

4/10 Poor

TOSHIAKI TADA

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
滿意度普通
飯店周圍很方便有餐廳也有便利商店跟超市。 如果要前往機場時，早晚都有計程車可以坐。 飯店的窗戶無法密閉，外面也有施工。 飯店在住宅區中附近有公園，飯店的對面是學校。 還有插座的品質不良有些不能充電可能要注意一下。 飯店房間 ・清潔度☆☆☆ ・大小/擺設☆☆ ・隔音狀況☆ ・冷/暖氣 有、冷/暖水 有，但是會忽冷忽熱 ・衛浴設備 無獨立浴缸 設有淋浴設備 飯店人員態度、服務 ☆☆☆ 餐飲服務 ・餐點菜色飲料多寡 ☆ ・美味度☆☆ ・提供量☆ ・補充速度☆☆☆ 飯店周圍 ・超市超商 有 ・餐飲店 有 其他軟硬體 ・未確認 自我評比用星數1-5為 非常不滿意、不滿意、普通、滿意、非常滿意
Stayed 4 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 1 on 23 Dec 2019
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店本次入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将其分发至相关部门。酒店准备了多种不同布局的房型以供不同客人选择，若您下次至此，希望您能再次预定本酒店，给我们一个机会来跟您道歉。期待您再次光临！

10/10 Excellent

Su, 海外

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフのサービスがよく、アットホームな雰囲気のホテルだった。とても気持ちよく宿泊できた。
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from manrn on 22 Nov 2019
尊敬的宾客您好！感谢您的入住，我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。再次感谢您的点评，真诚期待您的再次光临！

6/10 Okay

Chi Kong

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
周末性價比
電視接收不良，雖是周末但性價比似偏貴
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from manrn on 24 Oct 2019
尊敬的宾客:您好～非常感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满意的住宿体验，我们深表歉意，因我们位于深圳CBD中心区，而且您正好遇到会展期间价位会不一样，我们若您下次至此，希望您能再次预定本酒店，给我们一个机会来跟您道歉。相信下次入住定能让您感到满意。酒店全体工作人员热情期待您的再次光临～

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from hu on 2 Oct 2019
感谢亲 首选我们薄荷国际公寓酒店，您的满意是我们最大的追求，很遗憾没有拿到5分好评，小薄有点儿小难过，我们会努力改进，期待您再次光临!检查我们有木有改进喔

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
불편함, 열악한 조식, 사진과 다름
하필 내가 묵는 일주일 동안에 1층에선 공사중이라 매일 드릴 소리가 났다.. 이에 대해 호텔에 얘기했지만 어쩔 수 없다는 반응 뿐이었다.. 조식은 절대 기대하지 마시길..
Stayed 6 nights in Sep 2019
Response from hu on 2 Oct 2019
感谢亲 首选我们薄荷国际公寓酒店，您的满意是我们最大的追求，很遗憾没有拿到5分好评，小薄有点儿小难过，我们会努力改进，期待您再次光临!检查我们有木有改进喔

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from manrn on 18 Jul 2019
您好！感谢您下榻本酒店并对本酒店进行评价，我们酒店提供免押金，免费洗衣房，免费早餐，免费寄存行李等服务，我们全体员工真诚热情接待每个顾客，都已亲人接待，期待您的下次光临！

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from manrn on 14 Jun 2019
尊敬的宾客：您好，感谢您选择薄荷国际公寓酒店并对我们给予肯定，还有不足的地方我们一定会改进，争取拿满分，期待您的下次光临！

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
系住宅區內，買野食野都好方便。附近有兩個大型商場，好多出名嘅鋪頭都有， 系隔音有少少差，員工服務都好好，好親切
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from hu on 11 Mar 2019
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！

8/10 Good

Choi Ngai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from hu on 11 Feb 2019
感谢您选择我们店，我们万分荣幸能为您服务.春节之际祝你：东行吉祥，南走顺利，西出平安，北走无虑，中有健康;左逢源，右发达，前有福星，后有菩萨;内积千金，外行好运!祝您新年快乐! 期待您的再次光临

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
枕頭太軟 睡醒之後全身都很酸痛
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from hu on 4 Feb 2019
感谢您选择我们店，我们万分荣幸能为您服务，长长的河流连绵的山，远远的距离你我隔不断。新的一年即将来到，我时时在牵挂着你，祝你猪年快乐！请到您的再次光临

6/10 Okay

Chi Yuen

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from hu on 31 Jan 2019
感谢您选择我们店，我们万分荣幸能为您服务。酒店准备了多种不同布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验，酒店全体员工衷心期待您的再次光临

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 1 night in Jan 2019
Response from hu on 25 Jan 2019
尊敬的客户，感谢您的入住并留下宝贵的意见，我们一直致力于为您打造一个温馨甜蜜之家，您入住得舒心舒服是我们最高追求。期待您再次光临！

6/10 Okay

KUAN KEI

Liked: Cleanliness, staff & service
照片比實房好看
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from hu on 23 Jan 2019
尊敬的客户，感谢您的入住并留下宝贵的意见，我们一直致力于为您打造一个温馨甜蜜之家，您入住得舒心舒服是我们最高追求。期待您再次光临！

6/10 Okay

TAO

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
3晚工幹住宿
由於客戶在附近, 所以選了這家酒店住了3晚。這酒店說明是不吸煙, 可是很多素質差的住客在房內吸煙, 因此其他房間都被影響了! 有氣管不好的朋友要慎思! 我的房間是向著外街, 晚上有很多電動車停泊, 那天晚上下了大雨, 然後引致一台電動車失靈, 一直狂鳴, 由晚上11點多不停地响叫到3點了我也完全不能入睡, 跟前台反映投訴, 卻說是公共地方沒法管...最後前台一位男職員將那失靈的電動車搬去另一地方, 我這才能睡著, 但6點半便又起床去工作...不過還得感謝那位男職員的協助呢...第2天沒有失靈的車叫, 算是完美地直睡到天光了! 酒店像是個家庭經營的旅館, 早餐由大嬸來主理, 相當簡單隨意, 房間每天有人打掃, 床舖還算乾淨, 位置在小區內, 不易找到, 但後面有一人行隧道可5分鐘內通往皇庭V酒店和其他商場, 吃喝都很方便的。
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from hu on 16 Dec 2018
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望，,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临

8/10 Good

SY, Taipei

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
1. 房間設施還不錯 2. 有相當簡易的早餐，可供省錢選擇 3. 服務人員態度還可以
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from hu on 16 Dec 2018
尊敬的顾客：您好！感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评，服务好每一位宾客是我们一致的追求，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，我们会秉着“如家”的服务理念，给所有宾客回“家”的感觉。酒店全体员工期待您再次入住，祝您身体健康。

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Nov 2018
Response from 胡 on 30 Nov 2018
尊敬的顾客欢迎您入住，感谢您的点评期待您的下次光临。

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Nov 2018
Response from 红 on 14 Nov 2018
非常感谢您的支持，期待您的下次光临！

6/10 Okay

LI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
隔音有點差，房間比照片看來小很多很多，Hotels.com 給的地址是錯誤的（差很遠）！ 但房務人員很貼心親切，早餐也很豐富。
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from hu on 29 Sept 2018
感谢您选择薄荷国际公寓酒店，我们万分荣幸能为您服务。酒店准备了多种不同的布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能够带给您惬意的体验，酒店全体员工衷心期待您的再次光临！

10/10 Excellent

Andy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from hu on 25 Sept 2018
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们店并分享您的入住感受！感谢您的宝贵意见，您提出的问题我已记录在案，并会改进，为每一位住客人提供热情周到的服务是我们全体员工的职责，真诚期待您的再次光临

8/10 Good

jackie, hk

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
normal apartment nice receptionist breakfast ok with not many choice
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from manrn on 14 Sept 2018
尊敬的顾客：您好！感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评，服务好每一位宾客是我们一致的追求，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，我们会秉着“如家”的服务理念，给所有宾客回“家”的感觉。酒店全体员工期待您再次入住，祝您身体健康。谢谢

10/10 Excellent

Rex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
整體而言推薦住宿
飯店裝潢乾淨簡潔，但入口較不易尋找，需走3分鐘出來搭車，附近生活便利，服務人員親切，但早餐非常簡單。
Stayed 7 nights in Jan 2018
Response from hu on 24 Sept 2018
尊敬的顾客：您好！感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评，服务好每一位宾客是我们一致的追求，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，我们会秉着“如家”的服务理念，给所有宾客回“家”的感觉。酒店全体员工期待您再次入住，祝您身体健康。