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深圳瑞吉酒店

5.0 星級住宿

The St. Regis Shenzhen

深圳奢華酒店，連接購物中心，距離KK Mall幾步之遙

選擇日期查看價格

評價

9.0 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • 泳池
  • 浴缸
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
現價 HK$1,469
合共 HK$1,713
連稅及其他費用
2 月 1 日 - 2 月 2 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 15 種房型 (共 15 種)

載入所有2 張單人床, 城市景觀, 客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

2 張單人床, 城市景觀, 客房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 517 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床
  • 城景

載入所有2 張單人床, 天際線景觀, 客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

2 張單人床, 天際線景觀, 客房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 538 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床
  • 城景

載入所有2 張單人床, 天際線景觀, 大客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

2 張單人床, 天際線景觀, 大客房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 517 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床
  • 山丘景

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 客房的相片

城景

1 張加大雙人床, 城市景觀, 客房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 484 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 城景

載入所有1 張加大雙人床, 天際線景觀, 客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 天際線景觀, 客房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 463 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 山丘景

載入所有1 張加大雙人床, 都會景觀, 客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 都會景觀, 客房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 538 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 城景

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 大客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 大客房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 560 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 城景

載入所有1 張加大雙人床, 天際線景觀, 大客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 天際線景觀, 大客房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 560 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 山丘景

載入所有2 張單人床, 城市景觀, 大客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

2 張單人床, 城市景觀, 大客房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 581 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床
  • 城景

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 魅力套房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 魅力套房

特色

獨立起居區
隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 753 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 城景

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 卡洛琳艾斯特套房的相片

1 張加大雙人床, 城市景觀, 卡洛琳艾斯特套房 | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 卡洛琳艾斯特套房

特色

獨立起居區
隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 753 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 山丘景

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 大都會套房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 大都會套房

特色

獨立起居區
隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 1109 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 山丘景

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 深圳套房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 深圳套房

特色

獨立起居區
隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 947 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 山丘景

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 瑞吉套房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 瑞吉套房

特色

獨立起居區
隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 1163 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 山丘景

載入所有2 張加大雙人床, 天際線景觀, 雙臥室總統套房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

2 張加大雙人床, 天際線景觀, 雙臥室總統套房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床
  • 城景

其他推薦

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住宿內酒吧

深圳福田香格里拉

福田
  • 泳池
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，876 則評價 篇評價
現售 HK$937
合共 HK$1,093
連稅及其他費用
2 月 13 日 - 2 月 14 日
深圳福田香格里拉
Mod logo
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關於鄰近區域

深圳瑞吉酒店坐落於羅湖區內，連接鐵路/地鐵站。深圳大劇院及深圳博物館同為文化名勝；而區內熱門景點還包括歡樂谷及世界之窗。KK Mall及立志公園是旅客推介的另外兩個好去處。瀏覽我們的深圳旅遊指南
地圖
羅湖區深南東路 5016 號, 深圳市, 廣東省, 518001

附近景點

  • KK Mall
    1 分鐘路程 - 0.1 公里
  • 深圳大劇院
    3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 深圳博物館
    8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • 華潤萬象城
    16 分鐘路程 - 1.4 公里
  • 東門步行街
    2 分鐘車程 - 2.1 公里

交通資料

  • 深圳站：3 分鐘車程
  • 紅嶺站：11 分鐘步程
  • 深圳國際機場 (SZX)：38 分鐘車程

餐廳

  • Decanter Bar 品酒阁
    7 分鐘路程
  • Social
    3 分鐘路程
  • 星巴克
    3 分鐘路程
  • 星巴克
    4 分鐘路程
  • McDonald’s (麦当劳)
    2 分鐘路程

住宿資料

深圳瑞吉酒店

位於深圳博物館附近的豪華酒店
深圳瑞吉酒店鄰近KK Mall及深圳大劇院，並有露台、咖啡室和花園等設施服務。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個身體療程、熱石按摩或面部療程。住宿有 3 間餐廳，供應早餐、早午餐、午餐和晚餐，並有多國菜。全日開放健身俱樂部提供瑜伽班和健身班，另外深圳瑞吉酒店也有髮廊、圖書館和乾洗/洗衣服務。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有酒吧和商務中心。
住宿的設施服務還有：
  • 室內泳池和兒童泳池
  • 免費自助泊車
  • 自助早餐 (收費)、來回機場接駁車 (費用另計)、電動車充電站
  • 特快退房、升降機、禮賓服務
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 290 間客房都有室內私人熱水浴缸、24 小時客房送餐服務等舒適享受，以及高級寢具和枕頭選擇等設施服務。
更多設施服務包括：
  • 小童拖鞋、兒童書籍和免費嬰兒床
  • 可重用咖啡/茶濾網、資源回收和LED 燈膽
  • 浴室有水力按摩花灑和名牌梳洗用品
  • 46 吋LCD 電視，提供數碼頻道
  • 衣櫃或壁櫥、提供環保清潔產品和電熱水壺

類似住宿

3 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；多國菜
深圳四季酒店
  • 泳池
  • 浴缸
  • SPA
  • 包車位
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，561 則評價 篇評價
現售 HK$1,344
合共 HK$1,567
連稅及其他費用
2 月 8 日 - 2 月 9 日
深圳四季酒店
比較類似的住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有電動車充電站
  • 24 小時來回機場接駁車服務 (收費)
  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 每日自助早餐供應時段：07:00 至 10:30；收費：每人 CNY268
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 3 間餐廳
  • 二人/私人用餐
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Elba Italian Restaurant
  • Social All Day Dining
  • St. Regis Bar
  • The Drawing Room

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 1 個浴缸
  • 24 小時健身俱樂部
  • 全方位 SPA
  • 兒童池
  • 書籍
  • 桑拿
  • 健身班
  • 瑜伽班
  • 圖書館

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 小食店/熟食店
  • 兒童池
  • 兒童玩具
  • 兒童書籍
  • 房內一體式洗衣機/乾衣機
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • 摺床/加床 (收費)

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 水機
  • 行李寄存
  • 指南
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 8 間會議室
  • 商務中心

戶外設施

  • 花園
  • 菜園
  • 露台

全方位 SPA

  • 6 個療程室
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 排毒裹敷療程
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 可供輪椅出入
  • 可視火警鐘
  • 助聽裝置
  • 拉桿門柄
  • 門鈴和電話通知
  • 浴缸扶手
  • 馬桶扶手
  • 高度調節花灑
  • 無障礙機場接駁車
  • 矮身台面和鋅盆
  • 矮身防盜眼
  • 矮身浴室插座
  • 輪椅可達浴室梳妝櫃
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)
  • 點字/凸字標示

其他設施

  • 人道對待圈養野生動物
  • 不提供膠汽水樽
  • 不提供膠飲管
  • 不提供膠攪拌棒
  • 可重用杯具
  • 可重用餐具
  • 本地文化及生態系統教育
  • 本地藝術展覽
  • 全面回收政策
  • 全面廚餘政策
  • 至少 80% 本地食材
  • 至少 80% 有機食品
  • 至少 80% LED 燈
  • 使用環保清潔用品
  • 建於 2011 年
  • 指定吸煙區 (違者罰款)
  • 宴會廳
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 提供可生物降解飲管
  • 提供可生物降解攪拌棒
  • 舞會廳
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 免費嬰兒床
  • 防敏床上用品
  • 枕頭選擇
  • 埃及棉床單
  • 摺床/加床 (收費)
  • 遮光布簾
  • 雙層床褥

浴室

  • 毛巾
  • 牙膏牙刷
  • 名牌梳洗用品
  • 私人浴室
  • 兒童拖鞋
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 按摩花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 浸缸
  • 廁紙
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 收費電影
  • 附數碼頻道的 46 吋 LCD 電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 送餐服務
  • 電熱水煲
  • 餐廳餐飲指南

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 可重用咖啡/茶濾網
  • 免費每日報紙
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 使用環保清潔產品
  • 空調
  • 客房節能開關
  • 洗衣機/乾衣機
  • 書桌
  • 紗窗
  • 提供相連客房
  • 暖氣
  • 萬能插蘇
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 電話
  • 慳水馬桶
  • 慳水淋浴設備
  • 熨斗/熨衫板
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特快退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
2 位 12 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
可提供摺床/加床，費用：每日 CNY350.0
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 按金：每間住宿每晚 CNY1500

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：每位 CNY268 (大約金額)
  • 機場接駁車收費：每輛車單程 CNY600 (最多接載 6 人)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 摺床：每日 CNY350.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
旅客須預先聯絡住宿預留嬰兒床及摺床。
住宿接受信用卡、扣帳卡、流動付款及現金等付款方式。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
有提供無現金交易服務。
此住宿採用中水回收系統及環保清潔產品。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花
此住宿確認已遵循Commitment to Clean (萬豪)指引採取清潔及消毒措施。

其他須知

泳池開放時間為 06:00 至 22:00
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿謝絕寵物或輔助動物
12 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用泳池或健身設施
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

全國評級

住宿等級由我們的評級系統根據住宿類型、設施和服務決定。

住宿又稱為

Shenzhen St. Regis
St. Regis Shenzhen
St. Regis Shenzhen Hotel
The St. Regis Shenzhen Hotel
The St. Regis Shenzhen Shenzhen
The St. Regis Shenzhen Hotel Shenzhen

常見問題

深圳瑞吉酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池及兒童泳池。泳池 06:00–22:00 開放。

入住深圳瑞吉酒店需要多少錢？

截至 2026 年 1 月 26 日，2 位成人於 2026 年 2 月 1 日入住深圳瑞吉酒店 1 晚的價格低至 HK$1,468.91，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

深圳瑞吉酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

深圳瑞吉酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

深圳瑞吉酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。營業時段以外恕不提供登記入住服務。

深圳瑞吉酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

深圳瑞吉酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。接駁交通收費為每輛車 CNY600。

深圳瑞吉酒店位於哪裡？

此豪華酒店位於羅湖，距離KK Mall和深圳大劇院不到 10 分鐘腳程。深圳博物館和立志公園亦位於 2 公里內。距離紅嶺站只有 11 分鐘路程，大劇院站則只有 13 分鐘。

評價

深圳瑞吉酒店的評價

9.0

卓越

9.2

整潔度

9.2

地點

9.2

職員與服務

9.2

住宿狀況
10 分評分，優異；259 則評價中有 175 則
8 分評分，不錯；259 則評價中有 52 則
6 分評分，一般；259 則評價中有 18 則
4 分評分，欠佳；259 則評價中有 8 則
2 分評分，很差；259 則評價中有 6 則

評價

10/10 優異

JOR

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Check in 職員友善，效率很快，而且安排了生日蛋糕，非常貼心。房間很好，整潔舒適，設施亦齊全。只是我們在晚上要求多一張被子的時候，客房服務員要求我們自己更換被套！這一點在第二天早上反映給酒店，酒店管家部Alice 非常友善，而且專業。
客房景觀
於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

wing Kei Vicky

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

yaling

於 2025 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

KA YIU

於 2025 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

Christopher

於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

KA HUNG

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
交通方便，管家服務週到
於 2025 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Shih Ho

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Eugene Y J

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Sai hung

於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

ng

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Wai Ping

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常好，服務貼心 。
於 2025 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Vivian

於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

May lan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置很好 近KK mall. 很方便到舊城和萬象城
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Neesha

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

ALWAYS A PLEASURE

The St Regis never fails to meet you at all levels of luxury.
於 2025 年 6 月住了 1 晚

2/10 很差

Colin

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Lai chun betty

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent spot, travel convenience. Excellent butler service.
於 2025 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Eileen

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2025 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hoi On

於 2025 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Sai hung

於 2025 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊

名不符實！失望！失望！失望！

不是第一次入住Regis，原本也很期待深圳這家，但這次入住體驗是非常失望！！若以這酒店品牌的服務水平來說，深圳St. Regis完全說不上他們一貫的水平。完全感受不到他們的優質服務接待客人。 首先辦理入住時，前台人員態度冷酷，第一句不是說歡迎你好基本問候，而是直接問你是不是入住。沒表情沒沒笑容，而且不會主動完會講解入住酒店基本資訊，例如：退房時間、吃早餐時間、在什麼樓層吃早餐等…要我問一句入答一句。甚至他們引以為傲的管家服務，前台的他都沒有解釋介紹如何聯繫，只是簡單說一句：「掃這個二維碼就可以聯絡到。」原來這就是所謂的優質服務呀！ 反而在大堂接待的女士很熱情，辦理入住手續後主動帶我們乘坐電梯上客房，簡單介紹了一下。 第一次是入住印度孟買的St. Regis, 那次體驗實在令人難以忘懷，所有服務都十分體貼入微！所以對今次深圳入住本來很有期待的，但為何會有這麼天淵之別！？實在感到非常之失望！
於 2025 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Kam Hung

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Good service and good view

於 2025 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Steve Ho Fai

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

TAK CHUN

於 2025 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sai hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHI HO

於 2025 年 3 月住了 1 晚