Dear Our Valued Guest Ms.Tso,Thank you for choosing us as your home away from home.It has been our pleasure to serve you during this stay. Thank you for taking your time to share your valuable feedback with us.We are so glad to hear you that you have good experience for using the room, and you prefer the location of us.Your compliments will be shared to our team members for continuously providing extended service to our guests. Once again, thank you for your time and we look forward to welcoming you in the near future. If we can be of assistance, please do not hesitate to contact us.Front Desk TeamDoubleTree by Hilton Taipei Zhongshan

親愛的王小姐您好：來自台北中山九昱希爾頓逸林酒店的溫馨問候。非常感激您撥冗寶貴時間與我們分享您的住宿體驗。我們很榮幸也很感謝您給予我們飯店人員服務、房間整潔以及地點的方面給予的滿分反饋。您的支持與鼓勵是我們持續進步的動力之一。我們將持續為您帶來優質溫暖的服務，未來仍祈續予本公司愛護與支持。期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。敬祝您 健康平安，萬事如意

親愛的侯先生您好：來自台北中山九昱希爾頓逸林酒店的溫馨問候。非常感激您撥冗寶貴時間與我們分享您的住宿體驗，並給予我們滿分的正面反饋。您的支持與肯定是我們持續進步的動力之一。我們會持續會每位客人提供更真摯的高品質服務，亦請您未來繼續給予我們支持。期盼未來有能夠再次為您服務的機會。敬祝平安順心

Dear Mr. Lai, We are really thrilled to hear the good feedback from you. We always strive to provide the best service for our guests; I hope we achieved our goal of making your stay memorable. It is definitely our pleasure to have you as our value guest and we always welcoming you!

親愛的Kuan Lin您好，謝謝您不吝給予飯店住宿高分評價，是令我們進步的精神來源。未來我們將持續為您帶來優質的服務，仍祈續予本公司愛護與支持。期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，新年快樂

Dear valued guest Ms. Chan, Warm greetings from DoubleTree by Hilton Taipei Zhongshan! Thank you for taking the time to give the hotel a high score, which is a great driving force for us to move forward.In the future, we will continue to provide friendly service to every guest. Looking forward to seeing you again.

Dear Mr. LockWarm Greeting from DoubleTree by Hilton Taipei Zhongshan Hotel.Thank you for taking the time to share your feedback with us.We noticed that you rated lower grades for the stay. Please accept our apology for not meeting your expectations. Whenever you have a moment, feel free to contact us directly at the e-mail address (Tsatp.info@hilton.com), so that we can continue to improve our hotel operations. Thank you.

親愛的貴賓Mr.Cho您好，來自台北中山逸林酒店的溫馨問候。感謝您給予飯店高分評價，是令我們進步的一大動力來源。未來我們將持續為賓客帶來舒適的住宿空間及溫暖的服務，仍祈續予本公司愛護與支持。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意

Dear Ms. Choi, We are really thrilled to hear the good feedback from you. We always strive to provide the best service for our guests; I hope we achieved our goal of making your stay memorable. It is definitely our pleasure to have you as our value guest and we always welcoming you!

Dear Jordick, We are really thrilled to hear the good feedback from you. We always strive to provide the best service for our guests; I hope we achieved our goal of making your stay memorable. It is definitely our pleasure to have you as our value guest and we always welcoming you!

Dear valued guest Ms. Stephanie,Warm greetings from DoubleTree by Hilton Hotel Zhongshan, Taipei.Thank you for taking the time to rate the hotel.At the same time, the management team hopes to understand your needs in one step. Welcome to write to tsatp.dm@hilton.com.I wish you good health, safety and all the bestSincerely, DoubleTree by Hilton Hotel Zhongshan, Taipei

親愛的貴賓 楊先生 您好, 來自台北中山九昱希爾頓逸林酒店的溫馨問候！感謝您撥冗給予飯店高分評價，您的讚賞是我們前進的一大動力。未來我們也將持續為每位賓客帶來親切的服務。非常期待您的再次光臨。敬祝您 平安順心 台北中山九昱希爾頓逸林酒店敬上

親愛的貴賓 吳小姐 您好, 來自台北中山九昱希爾頓逸林酒店的溫馨問候！感謝您撥冗給予飯店高分評價，您的讚賞是我們前進的一大動力。未來我們也將持續為每位賓客帶來親切的服務。非常期待您的再次光臨。敬祝您 平安順心 台北中山九昱希爾頓逸林酒店敬上

親愛的貴賓 周先生 您好, 來自台北中山九昱希爾頓逸林酒店的溫馨問候！感謝您撥冗給予飯店高分評價，您的讚賞是我們前進的一大動力。未來我們也將持續為每位賓客帶來親切的服務。非常期待您的再次光臨。敬祝您 平安順心 台北中山九昱希爾頓逸林酒店敬上

親愛的貴賓 王小姐 您好, 來自台北中山九昱希爾頓逸林酒店的溫馨問候！感謝您撥冗給予飯店高分評價，您的讚賞是我們前進的一大動力。未來我們也將持續為每位賓客帶來親切的服務。非常期待您的再次光臨。敬祝您 平安順心 台北中山九昱希爾頓逸林酒店敬上

親愛的貴賓 劉先生 您好, 來自台北中山九昱希爾頓逸林酒店的溫馨問候！感謝您撥冗給予飯店高分評價，您的讚賞是我們前進的一大動力。未來我們也將持續為每位賓客帶來親切的服務。非常期待您的再次光臨。

Dear Ms. Cheuk, Thank you for your positive comments that really inspire the entire team to continuously provide extended service to our guests. We will ensure all of our guests’ stay are just as memorable the next time.

Dear Mr. Choi, Warm greetings from DoubleTree by Hilton Taipei Zhongshan! We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We are delighted to see the compliments from you and glad that the guest room and service of the team made you a tremendous stay. We will continue to provide extended services to our valued guests and we look forward to having another opportunity to see you in near future. Best Regards,

Dear PAO ANN, Warm greetings from DoubleTree by Hilton Taipei Zhongshan! We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We thank for your support and encouragement. We will continue to provide extended services to our valued guests, and we are looking forward to having another opportunity to see you very soon. If any further assistance is needed, please do not hesitate to contact us. Best Regards.

親愛的貴賓 梁先生 您好, 謝謝您不吝分享心得, 是令全體員工士氣振奮不斷的精神來源。我們將持續為您帶來優質溫暖的服務，未來仍祈續予本公司愛護與支持。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意。

親愛的Haicheng貴賓您好：感謝您選擇入住台北中山九昱希爾頓逸林酒店，提供全體同仁一個為您竭誠地服務的機會。我們亦由衷地感激您願意花時間提供您寶貴的意見予敝飯店，作為我們成長、改善的動力。您的不吝分享住宿心得, 是令全體員工士氣振奮不斷的精神來源。我們將持續為您帶來優質的服務品質，未來仍祈續予本公司愛護與支持。期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。敬祝　平安順心

親愛的貴賓您好：感謝您選擇入住台北中山九昱希爾頓逸林酒店，提供全體同仁一個為您竭誠地服務的機會。我們亦由衷地感激您願意花時間提供您寶貴的意見予敝飯店，作為我們成長、改善的動力。您的不吝分享住宿心得, 是令全體員工士氣振奮不斷的精神來源。我們將持續為您帶來優質的服務品質，未來仍祈續予本公司愛護與支持。期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。敬祝　平安順心

親愛的 余先生 您好,來自台北中山九昱希爾頓逸林酒店的溫馨問候！感謝您選擇台北中山九昱希爾頓逸林酒店作為您的下榻首選。感謝您給予酒店評價及對Concierge同仁的讚賞，能為您服務是我們榮幸。未來我們仍會持續為賓客帶來優質的服務品質，仍祈續予本公司愛護與支持。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。

親愛的貴賓您好，謝謝您不吝給予飯店服務人員高度的評價，是令我們進步的一大動力。未來我們將持續為您帶來優質的服務，仍祈續予本公司愛護與支持。期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意。

Dear Chan Waiwah, Thank you for your positive comments that really inspire the entire team to continuously provide extended service to our guests. We will ensure all of our guests’ stay are just as memorable the next time.

Dear HuiJu, we appreciate your feedback for us. Your valued comment for the room was directly conveyed to our management team for further improvement. Once again, thank you for your time and please let us know if we could be your further assistance.

親愛的Mr. Kwok您好，來自台北中山逸林酒店的溫馨問候。感謝您撥冗寶貴時間與我們分享您此次的住宿體驗。很抱歉因客房設備及Mini Bar飲品數量不足帶給您不便與困擾，且未能即時留意到您的需求而影響使用感受、讓我們深感遺憾。客房Mini Bar提供數種風味的咖啡膠囊及茶包，邀請賓客品嘗並與我們分享喜愛的口味，便能依照賓客喜好準確地提供飲品口味及需求數量。而關於客房電視，櫃台備有AnyCast提供賓客於客房，可進行影像投影，同時，飯店也已規劃相關設備的更新，以提供賓客更臻完善的住宿體驗。再次感謝Mr. Kwok願意與我們分享您的住宿體驗，您的寶貴建議是我們改進的重要參考。未來我們將持續為賓客帶來舒適整潔的住宿空間及親切的服務，仍祈續予本公司愛護與支持。

親愛的謝小姐您好，來自台北中山逸林酒店的溫馨問候。感謝您給予飯店高分評價，是令我們進步的一大動力來源。未來我們將持續為賓客帶來舒適的住宿空間及溫暖的服務，仍祈續予本公司愛護與支持。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意

親愛的關小姐您好，來自台北中山逸林酒店的溫馨問候。感謝您給予飯店高分評價，是令我們進步的一大動力來源。謝謝您不吝分享對同仁的讚賞及喜愛。未來我們將持續為賓客帶來舒適的住宿空間及溫暖的服務，仍祈續予本公司愛護與支持。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您與家人的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意

親愛的貴賓 詹先生 您好, 謝謝您不吝給予高分的評價, 是令全體員工士氣振奮不斷的精神來源。我們將持續為您帶來優質溫暖的服務，未來仍祈續予本公司愛護與支持。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意。

Dear Mr. Koo, Warm greetings from DoubleTree by Hilton Taipei Zhongshan! We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We thank for your support and encouragement. We will continue to provide extended services to our valued guests, and we are looking forward to having another opportunity to see you very soon. If any further assistance is needed, please do not hesitate to contact us. Best Regards,

親愛的貴賓 陳小姐 您好, 謝謝您不吝給予高分的評價, 是令全體員工士氣振奮不斷的精神來源。我們將持續為您帶來優質溫暖的服務，未來仍祈續予本公司愛護與支持。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意。

親愛的貴賓您好, 謝謝您不吝給予評分, 是令全體員工士氣振奮不斷的精神來源。我們將持續為您帶來優質溫暖的服務，未來仍祈續予本公司愛護與支持。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意 台北中山九昱希爾頓逸林酒店敬上

Dear Fu Wing, Thank you for your positive comments that really inspire the entire team to continuously provide extended service to our guests. We will ensure all of our guests’ stay are just as memorable the next time.

親愛的簡小姐您好：謝謝您不吝分享心得, 是令全體員工士氣振奮不斷的精神來源。我們將持續為您帶來優質溫暖的服務，未來仍祈續予本公司愛護與支持。期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意

親愛的貴賓 林小姐 您好,感謝您願意花時間提供您寶貴的意見予敝飯店，作為我們成長、改善的動力。其次，對於您住宿期間對飯店在服務上有所缺失、及服務不周之處，致上我們最大的歉意，您的寶貴意見將會是我們在改進服務上的重要參考。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意 台北中山九昱希爾頓逸林酒店敬上

親愛的CHANGCHI您好，謝謝您不吝給予飯店住宿高分評價，是令我們進步的精神來源。未來我們將持續為您帶來優質的服務，仍祈續予本公司愛護與支持。期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意 。

Dear Ms Su, Thank you for your positive comments that really inspire the entire team to continuously provide extended service to our guests. We will ensure all of our guests’ stay are just as memorable the next time. DoubleTree by Hilton Taipei – Zhongshan

Dear Ms Wei, Thank you for your positive comments that really inspire the entire team to continuously provide extended service to our guests. We will ensure all of our guests’ stay are just as memorable the next time. DoubleTree by Hilton Taipei – Zhongshan

親愛的龐小姐您好：感謝您入住台北中山九昱希爾頓逸林酒店，也謝謝您撥冗協助分享您的住宿體驗。在此我們也非常抱歉對於您入住期間，飯店的建築結構與設備上帶給您諸多不識的體驗。我們也會將此問題向上呈報給予管理團隊與工程團隊，重新規劃檢修與修繕作業，同時也感謝您對於飯店客房內的設備也給予滿意的回覆，最後也期望未來有機會能夠再次為您服務。台北中山九昱希爾頓逸林酒店敬上

親愛的吳小姐您好：來自台北中山逸林酒店的溫馨問候。感激您選擇入住我們飯店作為此次週年之旅下榻處。非常榮幸能夠為您與家人服務。由衷地感謝您給予此次住宿體驗滿分的反饋，能和您一起度過這個特別的節慶是我們的榮幸，也希望此次入住有讓您留下美好的回憶。我們為繼續為您提供更優質的服務，亦請您繼續給予我們支持。

親愛的許小姐您好：來自台北中山逸林酒店的溫馨問候。感激您選擇入住我們飯店作為此次聖誕節之旅下榻處。非常榮幸能夠為您服務。由衷地感謝您給予此次住宿體驗滿分的反饋，並給予早餐菜色好評。我們為繼續為您提供更優質的服務，亦請您繼續給予我們支持。

親愛的劉先生 您好：歡迎您入住台北中山九昱希爾頓逸林酒店，也感謝您撥冗分享您本次入住的體驗。更感謝您對於同仁們的專案業服務與客房設備給予喜愛與支持。我們也會將此份榮耀分享給與全體同仁，並更精進服務品質。同時我們也留意到您在入住前致電飯店時所遇到的情形，此點我們也已經向管理團隊及客務部主管們告知，重新調整人力與同仁們加強服務的準則與重要。再次感謝您的寶貴建議，也期望您未來有機會能夠再次回館入住，讓我們有榮幸能夠再次為您服務。台北中山九昱希爾頓逸林酒店 敬上

親愛的張小姐 您好, 謝謝您不吝分享心得, 是令全體員工士氣振奮不斷的精神來源。我們將持續為您帶來優質溫暖的服務，未來仍祈續予本公司愛護與支持。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意 台北中山九昱希爾頓逸林酒店敬上

親愛的Max您好，謝謝您不吝分享您的住宿體驗。您對於飯店的同仁的稱讚，是令全體員工士氣振奮不斷的精神來源。未來我們將持續為您帶來親切的服務，仍祈續予本公司愛護與支持。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意

親愛的FUCHING您好，謝謝您不吝分享您的住宿體驗及對客房整潔度的讚賞。未來我們將持續為賓客帶來舒適整潔的住宿空間及親切的服務，仍祈續予本公司愛護與支持。我們非常期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 平安順心

親愛的Yueh feng您好，謝謝您不吝給予住宿高分評價，是令我們進步的精神來源。未來我們將持續為您帶來優質的服務，仍祈續予本公司愛護與支持。期待在不久的將來能有再一次服務您的機會。 敬祝您 健康平安，萬事如意

親愛的黃小姐您好:來自台北中山逸林酒店的溫馨問候。在您給我們的意見調查報告裡, 我們發現整體評分您給予較低分數，在這裡不知您是否方便詳細和我們分享是什麼原因及服務不周之處。您的寶貴意見將會是我們在改進服務上的重要參考。如果您有任何的需要或任何的疑問，我們將竭誠為您服務。