Lobby

Reviews of APA Hotel Tokushima-Ekimae

3 out of 5
APA Hotel Tokushima-Ekimae
2-21, Ichibancho, Tokushima, Tokushima

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 20 out of 64 reviews" "
Rating 8 - Good. 30 out of 64 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 64 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 64 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 64 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Barry, England

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great hotel, very convenient position near centre.
The rooms of this hotel are small, but they are amazing and have everything you would want and more. It is also a fantastic position, just a stones throw from the central station and the main shopping areas, food places. If you haven't a car, you are going to travel a lot by train, so this is the perfect spot. There is also a very convenient bus that goes straight from the airport to the station. The hotel staff are amazing and very helpful and polite. Be warned they don't speak much English, but they manager to help very well anyway. Despite the position, it is also very quiet, you will sleep well.Q
Stayed 6 nights in Sep 2017

8/10 Good

Edmond

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable
Near JR station

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel, great price!
The staff was extremely nice and polite. Excellent location (3 mins walking distance from the station and about 10 mins from Sakae-Machi, the bars area) Rooms are very small to be honest, but for the price I paid and the location of the hotel, it's hard to complain about it. It's also very clean! I will definitely come back if they price stays the same.

6/10 Okay

??

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
自動チェックインが無く、隙間風が…
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Junji

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Takemi

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Yumeko

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
普通のアパではなく、建物が古いタイプでした。 駅まで近く、便利でした。 ホテルマンの方の対応はとてもよく気持ちよく過ごせました。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 松浦 on 10 Sept 2023
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。次回徳島にお越しの際にも、当館へご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

wataru

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

makoto

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Shigeru

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
美味い朝食😋
朝食が種類も豊富でとても美味しかったです。
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from フロント 島田 on 18 Apr 2022
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。朝食スタッフにお客様のお言葉お伝えしたところ、大変喜んでおりました。今後精進致しますので次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

toyoharu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Kunio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from フロント 山田 on 14 Jan 2022
この度は、アパホテル〈徳島駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。 フロント 山田

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
出張にはいいですね
立地良い。 駅に近すぎなく、静かです。 受付の対応いいですね。
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from フロント:有岡 on 18 Dec 2021
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Munekazu

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

HIDEO

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
駅から近くて便利。アパポイントも貯まる
駅から近く便利。設備は古いが、利用に問題はないです。 コストパフォーマンスは悪いですね。
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from フロント:有岡 on 18 Dec 2021
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館はJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 施設面に関しましてお客様の満足を得ることが出来ず、誠に申し訳ございません。 早急には難しい点もございますが随時メンテナンスを行っております。 またのご宿泊ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
フロントの方が親切でした。
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from フロント:有岡 on 18 Dec 2021
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館はJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。励みとさせていただきます。 次回のご宿泊ご来館ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅近くで、スタッフさんも感じ良かったです。
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from フロント 折目 on 28 Feb 2021
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館はJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 次回徳島にお越しの際にも、当館にご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Kunio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Kazuyo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良かったです
スタッフの方の対応が氣持ちよかったです
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from フロント:有岡 on 29 Aug 2020
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますよう精進し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ベットが大きくゆったりできましたがその為部屋が狭く感じました。1泊のみで荷物も少なかったのですが長期で荷物があれば狭さが不便い感じるかも。
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from フロント:有岡 on 15 Mar 2020
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 お部屋に関しまして表記させて頂いておりますが全室11平米の環境対応型のコンパクトな作りとなっておりますのでご理解いただければ幸いです。 立地面以外でもお客様にますます喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

PHILIPPE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
室内の清掃は、きちんとしていて気持ち良かったです。連泊しましたので細かいことをいえば、担当の方に少し違いを感じられました。ただ、いかんせん建物が古くて、タバコは吸わないので喫煙階の喫煙ルームが、辛かったです。ネットで予約の際にその選択肢しかなかったのが、残念でした。
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from フロント折目 on 24 Nov 2019
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 清掃などの点に関しまして、ご不快を与えてしまい申し訳ございません。 改めてミーティングを行い、清掃方法や手順をスタッフ一同統一してまいります。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Oct 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
水道の蛇口がしっかり締まらない
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from フロント 山澤 on 22 Oct 2019
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 当ホテル設備面でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 各部屋のユニットバス内設備の確認を今一度行わせていただきます。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山澤

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
駅から近くて夜遅い時間の食事にも便利
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from フロント 折目 on 22 Aug 2019
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

YASUMSA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

期待通りのアパホテルです。
いつも利用させて頂いています。 アパホテルということもあり、安心して利用できます。
Stayed 1 night in May 2019
Response from 折目 on 4 Jun 2019
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 今後も心地よくご利用いただけますよう、室内外の点検などに力を入れてまいります。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 折目

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2019

8/10 Good

JIAN-HONG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
交通便利,房間偏小的一般商務飯店
飯店位置離JR德島站很近,走路5分鐘以內可以到,車站周邊有便利商店、商場和餐廳,所以機能性很方便。距離德島城跡很近,步行可到,如果要去比較遠的景點,巴士總站就在JR德島站前面,交通很便利。飯店本身就是一般商務飯店的感覺,空間頗小,但還算乾淨舒適,櫃檯人員服務親切,知道不是日本遊客會主動用英文溝通。
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Koji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅近で便利
駅に近くとても便利な場所でした。繁華街が少し遠いですが、ビジネスで利用するには十分です。
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from 折目 on 22 Mar 2019
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 折目

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
部屋がせまかった。コンセントが少ない。
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from フロント 山澤 on 13 Mar 2019
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 お部屋に関しまして表記させて頂いておりますが全室11平米の環境対応型のコンパクトな作りとなっておりますのでご理解いただければ幸いです。 コンセントに関しましてはティッシュケースの傍、出入り口付近の壁、ベッド枕元に設置させて頂いております。また、先着順の為、貸出ができかねてしまう場合がございますが、お申し出頂いた際に在庫がございましたら三ツ又コンセントの貸出を行っております。何か疑問点がございましたらいつでもお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。 立地面以外でもお客様にますます喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
立地はいいが部屋が少し狭かった。
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from フロント 折目 on 9 Mar 2019
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 当ホテルのお部屋は全室11㎡のお部屋となっております。 ハード面の改装などには限度はありますが、少しでもお客様にご満足いただけますよう、今後も引き続き改善に努めてまいります。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
アパばかり利用してますが、初めて喫煙部屋になった。余りお客さん扱いされてないんだな。出張で良くアパを利用する人が禁煙だろう。東横インの方が立地条件や格式もやはり上か。
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from フロント 山澤 on 27 Jan 2019
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利で御座います。 お客様からのご指摘がございましたので、当ホテルにて過去半年間のこちらのサイト様からの宿泊履歴を確認いたしましたが、ご予約時に禁煙室で承っておりますお客様を喫煙室のご案内になった形跡はございませんでした。 お客様からのご予約は喫煙室にてご予約を承っておりました為、喫煙室ご案内となりました。またご宿泊当日に禁煙室へ振替のご希望をお伝え頂いたかと思いますが禁煙室満室の為、ご案内ができなかったかと思い心苦しく誠に申し訳ございません。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Kai Yu

Liked: Cleanliness, staff & service
近車站,房間細
房間偏細,行李箱要放廁所門口開啓,清楚可接受。內部裝修少少殘舊,位置可以,係車站步行5-10分鐘。樓下有食街,便利店最近係車站,附近有大型百貨。
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

N, tochigi, jp

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コスパと利便性的に良いと思います。
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from フロント:有岡 on 18 Jan 2019
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。 駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 お褒めの言葉、ご意見ありがとうございます。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅に近い
立地がとても良い。
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from フロント 折目 on 9 Dec 2018
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 お褒めの言葉、ご意見ありがとうございます。次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅に近いホテル
徳島駅から徒歩すぐ。鉄道でも飛行機・空港バスでもアクセスはよい。 ここを拠点に眉山や栄町などの飲食店街に行くのも良し。
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from フロント 松浦 on 12 Oct 2018
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

TA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

部屋がかなり小さかった。
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from アパホテル徳島駅前フロント 有岡 on 10 Aug 2018
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利で御座います。 当ホテルの客室の広さは全室11㎡の環境対応型となっておりますのでご理解いただけますと幸いです。 今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
駅近ですし、不満はありません。
特に気になることはありませんでしたが、地方のホテルという事を考えると 若干部屋が狭いかなと思いました。 ただ、気になるほどではありません。 従業員の方は、対応も丁寧ですし、笑顔で対応いただき、気持ち良かったです。
Response from アパホテル徳島駅前フロント松浦 on 17 Apr 2018
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利で御座います。 当ホテルの客室の広さは全室11㎡の環境対応型となっておりますのでご理解いただけますと幸いです。 またスタッフに対しお褒めの言葉ありがとうございます。励みとさせていただきます。 今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
JR station nearby, nice front desk staff with efficient services level. Quite environment, all type of staff are with smiley face.
Stayed 2 nights in Apr 2018

8/10 Good

Masahiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅やレストランに至近で朝食も充実。
何度か利用させていただいていますが、駅やレストランに近くとても便利で、朝食もとても充実していてとても良かったです。
Response from フロント 折目 on 5 Apr 2018
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 スタッフ一同の励みとなります。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 折目

10/10 Excellent

namie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
次の利用は考えてしまうホテル
アパホテルは初めてでしたがビジネスホテルでも上のほうかと思っていましたが徳島は違いました。狭いし古い室内。 価格の割にアメニティーもチープ。 朝食はまあまあだが食事スペースも今ひとつ。
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from フロント 折目 on 9 Mar 2018
この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。 当ホテルはJR徳島駅から徒歩3分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利でございます。 このたびのご宿泊に関しまして、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 インターネットにも記載の通り、当ホテルのお部屋の広さは11㎡の大きさとなっております。 お部屋の規格などすぐさまの改善に直結できない点などもございますが、朝食会場のスペースなど、少しでも広く感じられるようなレイアウト造りをスタッフ一同で取り組んで参ります。 次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Man Ying Goretti

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location and friendly staff.
Location is good, near train station, lots of restaurants nearby. The staff very polite and friendly , very helpful although their English is not very good still try to help. Room is quiet and clean.
Stayed 4 nights in Feb 2018