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秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包

4.5 星住宿

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

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VIP Access

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 可带宠物
  • 含停车设施
当前价格为 HK$3,753
总价 HK$4,567
包含税费
3 月 2 日 - 3 月 3 日

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 19 种房型中的 19 种

显示小型套房 (Swim Out, Double Beds)的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

小型套房 (Swim Out, Double Beds)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 度假村景观
  • 657 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 1 张特大床 (Swim Out)的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

小型套房, 1 张特大床 (Swim Out)

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(12 条点评)

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 度假村景观
  • 657 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (Tropical View, Double Beds)的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

小型套房 (Tropical View, Double Beds)

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 度假村景观
  • 657 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 1 张特大床 (Tropical View)的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

小型套房, 1 张特大床 (Tropical View)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(9 条点评)

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 度假村景观
  • 657 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 度假村景观
  • 657 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

特色亮点

独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 度假村景观
  • 657 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 度假村景观
  • 657 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 度假村景观
  • 657 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Master Suite, Swim Out的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

Preferred Club Master Suite, Swim Out

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
  • 度假村景观
  • 1474 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
平板电视
  • 度假村景观
  • 4729 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示总统套房的所有照片

总统套房 | 高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

总统套房

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
餐桌
迷你吧免费食品
  • 度假村景观
  • 5511 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)的所有照片

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) | 浴室淋浴

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
餐桌
  • 海洋景观
  • 6200 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 10 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张特大床和 1 张双人床

显示Preferred Club Master Suite, Tropical View的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

Preferred Club Master Suite, Tropical View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
  • 度假村景观
  • 1475 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房 (Casa Zamna Tropical View)的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

客房 (Casa Zamna Tropical View)

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 花园景观
  • 538 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房 (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

客房 (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 花园景观
  • 538 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Casa Zamna Ocean Front的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

Casa Zamna Ocean Front

7.4 分，满分 10 分
不错
(3 条点评)

特色亮点

露台
独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Casa Zamna)的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

小型套房, 1 张特大床, 海滨 (Casa Zamna)

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 1 张特大床, 海滨 (Casa Zamna, Master)的所有照片

高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

套房, 1 张特大床, 海滨 (Casa Zamna, Master)

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示总统套房, 1 张特大床, 海滨 (Casa Zamna)的所有照片

总统套房, 1 张特大床, 海滨 (Casa Zamna) | 高档床上用品、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

总统套房, 1 张特大床, 海滨 (Casa Zamna)

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
平板电视
枕头选单
  • 海洋景观
  • 963 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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室外游泳池

我们的哈比塔斯图卢姆 - 仅限成人

饭店区
  • 游泳池
  • 含早餐
  • SPA
  • 免费 Wi-Fi
9.0 分，总分 10，好极了，386 条点评
新价格 HK$1,954
总价 HK$2,390
包含税费
3 月 11 日 - 3 月 12 日
我们的哈比塔斯图卢姆 - 仅限成人
Mod logo
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街区简介

秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包地处图卢姆的扎马，临近沙滩。图卢姆玛雅遗址是著名地标，前往图卢姆海滩和普拉亚帕莱索可欣赏当地自然景观。圣卡安生态保护区和多斯奥荷斯天然井是另外两个值得推荐的游玩去处。访问我们的图卢姆旅行指南
地图
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

附近有什么？

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    美洲虎公园
    步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • ��图卢姆玛雅遗址
    图卢姆国家公园
    车程 4 分钟 - 2.1 公里
  • 亨纳布生活中心
    步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • 两水公园
    车程 7 分钟 - 1.8 公里
  • 图卢姆医院
    车程 7 分钟 - 2.8 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 99 分钟车程

餐厅

  • Coco Cafe
    步行 4 分钟
  • Jasmine
    步行 4 分钟
  • Olio
    步行 1 分钟
  • Nimeño Bakery
    步行 17 分钟
  • Carl's Jr.
    步行 17 分钟

住宿简介

秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包

图卢姆玛雅遗址附近的豪华全包型住宿
秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包毗邻普拉亚帕莱索，提供免费自助式早餐、屋顶露台和咖啡店/咖啡馆。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受身体磨砂、身体护理或体膜护理。您可在店内的 10 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和法国菜。 除了花园和户外娱乐区外，住客还可连接 25+ Mbps 网速的免费房内 WiFi。
此住宿提供的其他礼遇包括：
  • 10 个室外游泳池
  • 免费自助停车和代客停车
  • 店内沙滩俱乐部、大堂咖啡/茶和2 间会议室
  • 多语言服务、电梯和行李员/门卫服务
  • 在住客点评中，员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 301 间特色家居客房均配有高档床上用品和枕头选单等舒适设施/服务，以及可存放笔记本电脑的保险箱和空调等贴心细节。
其他设施/服务还包括：
  • 大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品和吹风机
  • 50-英寸平板电视，带收费电视频道
  • 衣柜/壁橱、LED 灯泡和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

同类型住宿

双人护理室、身体护理、芳香疗法、热石按摩、深层组织按摩、产前按摩
科帕尔图卢姆酒店
  • 游泳池
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
8.8 分，总分 10，超赞，1,011 条点评
科帕尔图卢姆酒店
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速：25+ Mbps
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 免费海滩班车
  • 店内免费提供专人看守的有顶棚自助停车位
  • 店内免费提供专人看守的有顶棚代客停车位
  • 店内提供有限代客停车和自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 10 家餐厅
  • 5 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Blue Water Grill
  • Bordeaux
  • Jasmine
  • Market Café
  • Portofino

休闲活动

  • 10 个室外泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩俱乐部

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 2 间会议室
  • 会议室（465 平方米的场地）
  • 商务中心

室外

  • 花园
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 屋顶露台

全套 SPA 服务

  • 3 间护理室
  • 按摩
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 客房内有光滑地板
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 入口处通道光线良好

其他

  • 3 层楼
  • 4 栋建筑
  • 产自当地的食品至少占 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 建于 2022 年
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 指定吸烟区（违规将罚款）

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 50 英寸可收看付费有线频道的纯平电视

餐饮

  • 免费瓶装水
  • 意式浓缩咖啡机
  • 有限的客房送餐服务
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 电话
  • 吊扇
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 纱窗
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
此住宿设施由酒店主楼和独立的海滨区域组成（海景房）。独立的海滨区域距离主楼和停车区 7.7 公里。

进入方式

前台

宠物

可带宠物，每只宠物每天需额外收费 USD 65
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 1 只宠物（每只宠物限重 10 公斤）
请看管好您的宠物
只限特定客房；如需入住可携带宠物的客房，请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。

儿童及加床

该住宿仅限成人，恕不允许 18 岁以下儿童入住。欢迎 18 岁及以上的所有住客。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费：每只宠物每天 USD65
  • 服务型动物免费

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
支持无现金交易。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
此住宿的海滩班车服务时间为上午 9:30 至下午 4 点。
住宿登记号009-007-005229

其他注意事项

08:00 至 18:00 可使用游泳池。
按摩服务需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此成人住宿不允许 18 岁以下的顾客入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

常见问题

秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有10 个室外游泳池。游泳池开放时间：08:00–18:00。

秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包住宿费用是多少？

截至 2026 年 2 月 23 日，我们找到的秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包 2 位成人 1 晚最低价是 HK$3,752.88（不含税费），入住日期是 2026 年 3 月 2 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带狗狗入住（总共可携带不超过 1 只宠物），每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每天 USD 65 的费用。服务类动物免费。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包办理退房？

退房时间为 12:00。

秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮。

秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包的地址在哪里？

这家全包住宿位于扎马，距离图卢姆玛雅遗址 4.3 公里、图卢姆海滩 4.4 公里。而且，距离普拉亚帕莱索和圣卡安生态保护区不到 10 公里。

点评

关于秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包的点评

8.8

超赞

9.4

清洁度

8.6

服务设施

9.0

员工和服务

9.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。458 条好评，共有 715 条点评
8 分 - 还可以。117 条好评，共有 715 条点评
6 分 - 一般。72 条好评，共有 715 条点评
4 分 - 很差。33 条好评，共有 715 条点评
2 分 - 糟糕。35 条好评，共有 715 条点评

点评

8/10 还可以

Alexis

团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Rooms were very clean, staff personable, and overall experience was great. However the food at Jasmine’s was served cold, particularly wasn’t my favorite for it to be advertised as preferred VIP dining, it did not meet the standard as far as food quality.
2026 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Antonia

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The rooms were beautiful and very spacious! The amenities and staff were outstanding. The only notes we have, are that the beach is further away, the rooms often felt sandy from the sand surrounding the pools. They could do a better job at cleaning the rooms, though the overall experience was amazing!
2026 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Tiana

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We had an incredible time at Secrets Tulum! The resort is stunning, the food was consistently delicious, and the drinks were amazing. Every staff member we interacted with was warm, attentive, and made us feel truly welcomed. It was the perfect relaxing getaway and we’re so grateful for such a wonderful experience. We would absolutely return!
2026 年 2 月入住 5 晚

8/10 还可以

Brittney

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean room, staff was very friendly
2025 年 12 月入住 6 晚

4/10 很差

Mya

与配偶出行
满意：住宿条件和设施
The food , the lack of towels, never received robes, the time share staff
2026 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

Prathika

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean room and amazing staff !
2026 年 2 月入住 4 晚

8/10 还可以

Andrew J，destin

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean, high service level, lots of amenities and entertainment . Location isn’t very good. Food ranged from really good to mediocre. Some of their restaurant offerings were really impressive. But I have to say their French restaurant was one one the worst attempts at French cuisine I have ever experienced.
2026 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Christina

满意：住宿条件和设施，清洁度
Our room was always cleaned, with fresh towels and the staff were very pleasant. Our Butler Julio took especially great care of our needs, from making dinner reservations, to suggesting different activities, to making sure we were always comfortable. I can’t express enough how efficient our Butler Julio was! Thank you!
2026 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Jennifer，Garber

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
secrets Tulum is a beautiful resort. Really enjoyed the beach club. If you have trouble walking, there are lots of steps! Rooms were very nice; housekeeping did a nice job. The employees were some of the friendliest people around! The food was just OK. I expected better from a secrets, but it was just ok. Spa service was very good; Irene gave me a wonderful massage!
2026 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Wenran

团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Food and staff are amazing!
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Vic

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Fantastic resort!!
2026 年 2 月入住 8 晚

10/10 超赞

Natalie

Staff is very
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Martha

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We had a great experience at Secrets Tulum. The room was impeccable and the service was top notch. We enjoyed the spa services, especially the hydrotherapy session. I would give the food 8/10, our favorite restaurants were Jasmine and Portofino. This resort's atmosphere was all about the chill vibes and relaxation; we loved evey minute of it. I would recommend this resort to family and friends.
2026 年 1 月入住 5 晚

6/10 一般

Michael

与配偶出行
The staff was friendly but there was lots of inconsistency in the quality of service and food. Some times the steaks are good, other times they’re a sad grey mess. Sometimes the wait staff was Johnny on the spot and other times they’d disappear for 20 minutes at a time. This was our first time in Mexico and at an all inclusive resort. If I had to sum it up, there is a facade of luxury built on cheap underpinnings. However, this may be a problem with most resorts in Mexico. Cheap construction of the resort and inconsistent service and food quality left us wanting more. I can see the potential and the appeal but won’t be staying here again. We’ll give Secrets another chance, but at one of their higher rated and larger resorts.
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Debra Ann

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Courteous staff clean rooms
2026 年 1 月入住 6 晚

6/10 一般

diara

The room was ok, and the staff at the bar in the front were amazing! Did not have many adult activities, and we were forced to be quiet or face staff threatening to call the police. We were just laughing and talking with the other guests! I would not stay there again.
2025 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Lucille

2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

vielka

团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The best resort !! The staff was expectational everything was clean and accommodating. It was my friends birthday and they held a private dinner which was beautiful. Julio was our concierge and go to person he was attentive and always updated us with activities and helped us with any questions or concerns. The best experience would recommend anyone who wants to have good time,food,and drinks to book a trip to secrets tulum.
2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Michael

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Tout a propos du resort était parfait un vrai service 5 étoiles nous avons été traités comme des roi du début a la fin!!! Un gros merci a expedia pour le preferred club upgrade
2026 年 1 月入住 5 晚

8/10 还可以

Jameela

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice resort and looking forward to going back again
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

DAREN

2026 年 1 月入住 6 晚

2/10 糟糕

federico

与配偶出行
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Gran habitación Muy buen servicio, servicio excelente! Comida muy bien, pero… NADIE PUEDE DISFRUTAR DE NINGUNA DE SUS PISCINAS PORQUE NO ESTÁN CLIMATIZADAS! , NINGUNA!!! Solicité un swim out jr. suite pero no la pude disfrutar porque el agua estaba helada, al igual que todas las albercas! Y el mar estaba a 15 minutos en transporte Cuál es el caso de venir a este Resort??? El hotel estaba al 30% de su capacidad pero en todo el día pude observar a menos de 10 personas dentro de todas las piscinas
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Laura

2026 年 1 月入住 6 晚

10/10 超赞

Mauricio

满意：住宿条件和设施，清洁度
Perfect
2025 年 12 月入住 5 晚

4/10 很差

Joy

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I paid around 700$ CAD for one night to be pressed, got a 30minutes late check in knowing we arrived an hour earlier, they called me around 9am to ask me for my check out, we were put as “preferred members to end up saying we are not then block our access mid day.
2026 年 1 月入住 1 晚